Salut, j’ai un petit soucis avec ma SX. Quand je vais dans le menu pour aller voir les succès, je ne peux pas descendre dans la liste des succès et ce pour tous les jeux.
Y en a qui ont ce soucis?

Le 13 novembre 2020 à 13:56:41 :
merci déjà à tous pour vos réponses,
-oui j'ai essayé le debranchage total, avec maintien sur le bouton par la suite
-la mise à jour par clé usb mais le choix de la case reste grisé et non sélectionnable malgré l'insertion de la clé usb et que celle ci clignote(détectée donc)
-la tentative de reinitialiser, je peux me mettre sur la case mais rien ne se passe quand j'appuie sur A, et ce sur partielle ou complete !
le sav ne propose rien de plus que la faq microsoft, un peu déçu de ce côté...

ça fait peur frère, j'espère que tu as pu résoudre le souci

Bonjour,
suis-je le seul à avoir une page blanche sur le jeu Draw A Stickmen EPIC après l'écran du développeur et que j'ai beau appuyer sur tous les boutons et que rien ne se passe ?

Merci d'avance

Bonjour après moult problème, j'ai appelé le sav de Microsoft pour faire fonctionner la garantie de manette.
Elle a été acceptée mais après l'appel j'ai reçu ce mail dans lequel il était marqué : Confirmation de clôture de cas de soutien Microsoft pour demande de service
Ce courriel a pour but de confirmer que votre dossier d’assistance a été fermé

Je ne comprends pas, pourquoi ils m'indiquent qu'elle a été fermée ? C'est une réponse normale ou alors il y a un pépin ?
Surtout qu'après ils ne me disent pas qu'ils m'enverront un autre mail pour l'envoi.
Ils me demandent une confirmation mais pour l'instant j'attends des éclaircissements.

Le 11 mars 2022 à 08:28:34 MisterTendo86 a écrit :
Salut, j’ai un petit soucis avec ma SX. Quand je vais dans le menu pour aller voir les succès, je ne peux pas descendre dans la liste des succès et ce pour tous les jeux.
Y en a qui ont ce soucis?

J'ai essayé sur 4-5 jeux et aucun problème chez moi, je peux voir tous les trophées.

Essaye de vider le cache dans le doute, on ne sait jamais.

Bon j'ai eu ma réponse, la formulation de leur mail était étrange quand même.

J'ai le même problème pour naviguer dans les succès d'un jeu. J'ai passé la console en anglais, ça fonctionne. En français, non. Incroyable.

Bonjour,
suis-je le seul à avoir une page blanche sur le jeu Draw A Stickmen EPIC après l'écran du développeur et que j'ai beau appuyer sur tous les boutons et que rien ne se passe ?

Merci d'avance

Le 11 mars 2022 à 08:28:34 :
Salut, j’ai un petit soucis avec ma SX. Quand je vais dans le menu pour aller voir les succès, je ne peux pas descendre dans la liste des succès et ce pour tous les jeux.
Y en a qui ont ce soucis?

J'ai exactement le même problème, j'ai vidé le cache mais ça n'a rien changé.

J'ai le même problème aussi je peux pas voir les succès

Salut ,je suis comme vous ,ca bascule de progrès a réseaux sociaux,et il est impossible d'aller sur l'onglet succès et statistiques. C'est curieux quand meme.

Ya rien à faire à par attendre un correctif pour les succès

Bon bah la manette que j'ai eu avec la console en septembre a déjà du drift...
Jamais tombé, je la nettoie 1 à 2x par semaine.

Avant de commencer à jouer à ER, elle avait aucun problème donc est-ce ce jeu qui me la "cassé" ?
Mais fait chier car je vais devoir m'amuser à l'envoyer au sav et je ne l'ai jamais fait.

Probleme resolu depuis fin d apres midi pour les succès, ca marche enfin .

Le 15 mars 2022 à 22:09:34 :
Probleme resolu depuis fin d apres midi pour les succès, ca marche enfin .

Pas chez moi, toujours beugué, il y'a une mise à jour ?

Le 15 mars 2022 à 22:09:34 :
Probleme resolu depuis fin d apres midi pour les succès, ca marche enfin .

Idem, ça fonctionne comme avant. Pas de MaJ, pas de manipulations particulières 🤷🏻‍♂️

Bonsoir.
Depuis quelques temps j'ai un problème avec ma série S
Les applications tels que paramètres, Microsoft store. Et même mon profil ne se lance plus.
Lorsque je clique dessus et bien... rien ne se passe.
De même pour desinstaller un jeu. Lorsque je clique sur desinstaller bah rien ne se lance !

Une personne sait elle d ou viens le soucis et comment le résoudre ?

Bonjour,
Ma series X a rendu l'ame (enfin presque) : elle s'arrête aléatoirement au bout de 10-20 min. Et je ne peux même plus la lancé depuis le bouton de la facade...
Envoi au SAV (avec un peu de poussière quand même qui restait sur la bête) en Allemagne.
Le SAV regarde et me dit que la panne que j'ai n'est pas valable pour la garantie, sans plus autre information...
J'ai contacté le SAV : je tombe sur un gus (avec un fort accent magrébin) qui me sort les banalités d'usage. Donc impossible de savoir d'où vient la panne (même si je me doute que cela vient de l'alimentation ou du bouton en facade qui dysfonctionne..)
Elle a tenu 1 ans.
J'ai recommandé sur ENEBA une series X (du coup plus chère car scalpeur oblig'...).

Avez-vous rencontré le même problème??

Du coup la prochaine je la bichonne.

Bon jeu.

Vous savez comment je peux demander une réparation pour la manette que j'ai eu avec la console ?
Quand je regarde j'ai que la console qui apparait mais pas la manette seule.

MrConstantina, j'aimerais bien savoir aussi comment faire une demande de SAV juste pour la mannette comprise avec la Series X