Crowdal moi amiens j'attends

Il me semble que vous exagerez un petit peu la chose.
Je parle pour la majorité qui a commandé le 10.

1- Des consoles sont disponibles à la vente le 10 - livraison prévu entre le 13 et le 17
2- Les stocks ne sont finalement pas ce qu'il devaient être, la faute revenant ici certainement à MS, un mail d'excuse pour nous prévenir d'un retard est distribué.
3- Le directeur nous informe recevoir le stock cette semaine, confirmation de cette réception mardi.
4- Mercredi les suivi de commandes commencent à bouger avec certains bug informatique.
5- On devrait donc recevoir notre commande fin de semaine/début de semaine prochaine selon les priorités/la chance.
6- Ce qui ferait une moyenne d'un retard de 7 à 10 jours pour une écrasante majorité d'entre nous.
7- Ce retard étant expliqué par les difficultés de restock d'un constructeur justifié par une période sanitaire exceptionnelle.

Alors pour mon VDD bloqué comme moi !
Je les ai appelés la nana m'as dit que ma commande etait en attente de traitement et qu'elle ne savait pas pourquoi puisque je l'avais hier dans mon espace. Elle m'as dit je vais vous la débloquée et je vous envoi un mail dès que c'est fait ... Bon. Bloqué pour quoi ? Vas savoir mais elle était bloquée.

Le 18 novembre 2020 à 11:05:40 Dollarexpress a écrit :
Alors pour mon VDD bloqué comme moi !
Je les ai appelés la nana m'as dit que ma commande etait en attente de traitement et qu'elle ne savait pas pourquoi puisque je l'avais hier dans mon espace. Elle m'as dit je vais vous la débloquée et je vous envoi un mail dès que c'est fait ... Bon. Bloqué pour quoi ? Vas savoir mais elle était bloquée.

ok merci pour l'info amigo

Étant comme vous commande passé le 10/11 en expédition depuis le 10/11.

Le pire étant que j’ai payé en 4 fois sans frais et que le premier prélèvement a déjà été débité sur mon compte. Peut être un avantage sur les gens qui on payé cash ?😅

Mais ce qui me fait peur c’est que un pote l’a commandé le 17/10 et qu’il est dans le même cas que nous en attente ...

Pas la peine de paniquer les kheys, c'est écrit expédié le 10/11 mais c'est juste informatique, on aura nos SX ceux qui ont pas annulé, Il suffit juste d'attendre au moin ça a bouger un minimum c'est déjà un début un peu de patience ça arrive

Pourquoi ils m'ont appelé pour annuler la mienne alors ?

Le 18 novembre 2020 à 11:44:13 CrowDal a écrit :
Pourquoi ils m'ont appelé pour annuler la mienne alors ?

Tu avais pris le click and collect ou livraison à domicile ?

Click and collect

Le 18 novembre 2020 à 11:47:11 CrowDal a écrit :
Click and collect

T'es pas le premier a avoir ce probleme en click and collect

moi j'ai jamais eu la commande dans mon espaces clients j'ai commander le 10 a 5h45 je l'aurais jamais je pense

par contre moi ce n'est pas click and collect c'est retrait magasin

Je croise les doigts 🤞🏻 c'était un cadeau pour mon copain, il était content que j'en choppe une et la il est dépité mdrrr

Click and collect et retrait magasin c'est pareil non?

Le 18 novembre 2020 à 11:57:26 CrowDal a écrit :
Click and collect et retrait magasin c'est pareil non?

Il me semble 🤔

Le 18 novembre 2020 à 11:03:25 lach_ensse a écrit :
Il me semble que vous exagerez un petit peu la chose.
Je parle pour la majorité qui a commandé le 10.

1- Des consoles sont disponibles à la vente le 10 - livraison prévu entre le 13 et le 17
2- Les stocks ne sont finalement pas ce qu'il devaient être, la faute revenant ici certainement à MS, un mail d'excuse pour nous prévenir d'un retard est distribué.
3- Le directeur nous informe recevoir le stock cette semaine, confirmation de cette réception mardi.
4- Mercredi les suivi de commandes commencent à bouger avec certains bug informatique.
5- On devrait donc recevoir notre commande fin de semaine/début de semaine prochaine selon les priorités/la chance.
6- Ce qui ferait une moyenne d'un retard de 7 à 10 jours pour une écrasante majorité d'entre nous.
7- Ce retard étant expliqué par les difficultés de restock d'un constructeur justifié par une période sanitaire exceptionnelle.

C'est sur qu'il y a un peu trop d'excès dans le mécontentement de certains malheureusement et le service client prend cher pas toujours à raison

je ne sais pas vraiment car quand j'ai commander il y avait le choix entre livraison , click and collect et retrait magasin.

Précommandé le 7 octobre, toujours sans nouvelles...

Nouvelle infos provenant du service client,

Darty aurait reçu 50 xbox / 1000...

Va falloir être patient 😅

Impensable d'avoir ouvert autant de commande sans stock...