Le 10 novembre 2020 à 17:21:58 babazinho a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:17:25 [Polska_] a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:31 kreizbreizhman a écrit :
bah moi , precommande le 22 septembre à 9h01. toujours "commande en preparation" . pas de mail. je bad

J'ai préco y'a une semaine. Pas de mail, pas de prélèvement, aucune info. Retrait au magasin initialement prévu pour aujourd'hui. Je viens de demander a quelqu'un sur le service par chat il m'a répondu :

"Le produit est en cours d'acheminement vers le magasin depuis 15hr. Ne vous enfaite pas, vous aurez un sms avec le code de retrait. D'ici 19hr"

Visiblement c'est vraiment au cas par cas

Laisse tomber on m’a dit ça aussi, on m’a même dit que ma commande était dispo en magasin et au final non, donc ne crois ps un mot de ce qu’ils te disent, je suis allé en magasin et apparemment il n’en reçoivent pas avant jeudi ..

Ascenseur émotionnel BONJOUR

Le 10 novembre 2020 à 17:20:35 Ryzen3483x a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:11:04 YKKheylambda a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:44 Ryzen3483x a écrit :
oups, chat conseillere, je ne serais pas livré apparement, cde de ce matin, en cours préparation, elle m'a presque demandé d'annuler ma commande ....

Screen de la conv peut être ?

Tu a fais la commande quand ?

Le 10 novembre 2020 à 17:24:06 puckweb a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:20:35 Ryzen3483x a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:11:04 YKKheylambda a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:44 Ryzen3483x a écrit :
oups, chat conseillere, je ne serais pas livré apparement, cde de ce matin, en cours préparation, elle m'a presque demandé d'annuler ma commande ....

Screen de la conv peut être ?

Tu a fais la commande quand ?

5h40 ce matin, pour livraison express le 12

Le 10 novembre 2020 à 17:23:31 [Polska_] a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:21:58 babazinho a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:17:25 [Polska_] a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:31 kreizbreizhman a écrit :
bah moi , precommande le 22 septembre à 9h01. toujours "commande en preparation" . pas de mail. je bad

J'ai préco y'a une semaine. Pas de mail, pas de prélèvement, aucune info. Retrait au magasin initialement prévu pour aujourd'hui. Je viens de demander a quelqu'un sur le service par chat il m'a répondu :

"Le produit est en cours d'acheminement vers le magasin depuis 15hr. Ne vous enfaite pas, vous aurez un sms avec le code de retrait. D'ici 19hr"

Visiblement c'est vraiment au cas par cas

Laisse tomber on m’a dit ça aussi, on m’a même dit que ma commande était dispo en magasin et au final non, donc ne crois ps un mot de ce qu’ils te disent, je suis allé en magasin et apparemment il n’en reçoivent pas avant jeudi ..

Ascenseur émotionnel BONJOUR

J’étais arrivé avec mon beau sac Super U afin de la récupérer

Le 10 novembre 2020 à 17:12:21 YKKheylambda a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:31 kreizbreizhman a écrit :
bah moi , precommande le 22 septembre à 9h01. toujours "commande en preparation" . pas de mail. je bad

Même au moment de ta commande tu a pas eu de mail pour confirmation ?

Si , j'ai eu un mail le 22 septembre me disant que je serai livré le 10 avant 18h. (livraison express). Depuis ... rien. Je viens d'avoir darty en ligne. Ils me disent que l'envoi est programmé dans (les ?) 48 heures et reception en 1 ou 2 jours. Pour lui, ce sera samedi. Mais je pense qu'il n'en sait rien.

Le 10 novembre 2020 à 17:28:40 babazinho a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:23:31 [Polska_] a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:21:58 babazinho a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:17:25 [Polska_] a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:31 kreizbreizhman a écrit :
bah moi , precommande le 22 septembre à 9h01. toujours "commande en preparation" . pas de mail. je bad

J'ai préco y'a une semaine. Pas de mail, pas de prélèvement, aucune info. Retrait au magasin initialement prévu pour aujourd'hui. Je viens de demander a quelqu'un sur le service par chat il m'a répondu :

"Le produit est en cours d'acheminement vers le magasin depuis 15hr. Ne vous enfaite pas, vous aurez un sms avec le code de retrait. D'ici 19hr"

Visiblement c'est vraiment au cas par cas

Laisse tomber on m’a dit ça aussi, on m’a même dit que ma commande était dispo en magasin et au final non, donc ne crois ps un mot de ce qu’ils te disent, je suis allé en magasin et apparemment il n’en reçoivent pas avant jeudi ..

Ascenseur émotionnel BONJOUR

J’étais arrivé avec mon beau sac Super U afin de la récupérer

Le malaise

Le 10 novembre 2020 à 17:30:50 kreizbreizhman a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:12:21 YKKheylambda a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:07:31 kreizbreizhman a écrit :
bah moi , precommande le 22 septembre à 9h01. toujours "commande en preparation" . pas de mail. je bad

Même au moment de ta commande tu a pas eu de mail pour confirmation ?

Si , j'ai eu un mail le 22 septembre me disant que je serai livré le 10 avant 18h. (livraison express). Depuis ... rien. Je viens d'avoir darty en ligne. Ils me disent que l'envoi est programmé dans (les ?) 48 heures et reception en 1 ou 2 jours. Pour lui, ce sera samedi. Mais je pense qu'il n'en sait rien.

et moi ils me disent que les commandes sont traités par ancienneté ! mais bien sur !

Ok merci j'ai fait la commande 15min apres toi je pense que ca sera pareil pour moi, de toute facon je garde quand meme ma commande tant que je trouve pas mieux ailleurs

Je l'ai commandé aussi ce matin vers 6h et ma commande est "en cours de préparation". Je viens de les appeler pour changer mon numéro de téléphone et j'en ai profité pour demander si c'était sûr que je l'a reçoive dans la fourchette donnée (entre le 12 et le 13).

La personne m'a répondu que j'avais bien fait de demander car ils n'ont plus de stock et ils ne savent même pas quand ils vont en recevoir de nouvelles...

Je garde tout de même la commande tant que je n'ai pas du concret ailleurs

On vient de me dire que ma preco de ce matin à 7h allait être honoré, mais que le délai de livraison repousse donc à voir.

C'est horrible si même le SAV sait pas vraiment car tout le monde dit tout et son contraire

perso il me rendent fou, j'en peu plus, si elle pas expediée jeudi j'irai voir ailleurs parce que la c'est du foutage de gueule, ils savent pas si y'a du stock, il disent qu'ils traite par ancienneté mais a voir le forum on voit bien que non, et quand tu passe la commande ils te donnent des dates dont ils savent qu'ils ne vont pas les respecter, c'est abusé

Pareil ils m’ont dit qu’ils avaient pas de stock j’ai demandé l’annulation du coup tant pis

Console précommandé ce matin, j'ai tenté de prendre la température sans conviction. Ci-après la réponse que j'ai reçu du SAV :

''"oui absolument , nous sommes actuellement en rupture , pas de date annoncée de la part du constructeur pour le réapprovisionnement"'

On verra bien d'ici fin de semaine... au pire c'est pas grave d'attendre quelques jours

C'est exactement ca quelque jours d'attentes c'est pas grave

Très content d’avoir ma série X avec micromania les dartyteur

Darty m'a carrément contacté par téléphone pour me demander annulation, ce que j'ai refusé, j'ai un mail me disant que je serais livré entre le 12 et le 13... je garde sous le coude la cde

Mdr ils sont horribles purée. Dernière fois que je commande chez ces tocards.

Le 10 novembre 2020 à 18:18:49 Ryzen3483x a écrit :
Darty m'a carrément contacté par téléphone pour me demander annulation, ce que j'ai refusé, j'ai un mail me disant que je serais livré entre le 12 et le 13... je garde sous le coude la cde

Console expédiée aujourd'hui par Darty vers 12h pour livraison prévue le 12 entre 8h et 13h par chronopost. (achetée le 22/09).
Courage à ceux en galère