J'entends déjà le doux son de cœurs se brisant à la lecture de ce message 🙃

Perso commandé le 06/11 avec retrait en magasin sur Lyon, une series S en plus, et toujours pas de changement « en cours de préparation » le Darty m’a dit qu’ils recevaient 2 consoles aujourd’hui et que y’avait des chances que ce soit la mienne, j’espère que c’est deux Series S et non 2 Xbox en général autrement c’est honteux, surtout pour une ville comme Lyon

Le 12 novembre 2020 à 08:55:17 isa75 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 08:43:31 NcgVader a écrit :
Suivi Chronopost pour moi.
Arrive au centre de livraison final.
Livraison aujourd'hui de 8h à 13h.. Je croise les doigts.

il y a marqué livraison en cours sur ton suivi ?

Non pas marqué livraison en cours. Par contre, c'est bien marqué livraison le 12/11 de 8h à 13h

Édit: Livraison en cours à l'instant même

« Des que qu’on va recevoir »

Yes le professionnalisme

Le 12 novembre 2020 à 09:05:59 ec9 a écrit :
« Des que qu’on va recevoir »

Yes le professionnalisme

Oh bah c'est sûrement des centres étrangers ou type webhelp qui prennent de tout et n'importe quoi

Le 12 novembre 2020 à 09:05:15 NcgVader a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 08:55:17 isa75 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 08:43:31 NcgVader a écrit :
Suivi Chronopost pour moi.
Arrive au centre de livraison final.
Livraison aujourd'hui de 8h à 13h.. Je croise les doigts.

il y a marqué livraison en cours sur ton suivi ?

Non pas marqué livraison en cours. Par contre, c'est bien marqué livraison le 12/11 de 8h à 13h

Édit: Livraison en cours à l'instant même

ok mon statut va pas tarder a bouger, merci

Le 12 novembre 2020 à 09:11:10 isa75 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 09:05:15 NcgVader a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 08:55:17 isa75 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 08:43:31 NcgVader a écrit :
Suivi Chronopost pour moi.
Arrive au centre de livraison final.
Livraison aujourd'hui de 8h à 13h.. Je croise les doigts.

il y a marqué livraison en cours sur ton suivi ?

Non pas marqué livraison en cours. Par contre, c'est bien marqué livraison le 12/11 de 8h à 13h

Édit: Livraison en cours à l'instant même

ok mon statut va pas tarder a bouger, merci

De tout coeur avec toi

La même ici, commandée Mardi 10 à 9H58 exactement, j'ai eu le SAV ce matin. Pas de date de réappro selon la personne.
Il va falloir être patient

Roh putain je sens la douille

perso j'ai toujours "en cours de préparation" la date de livraison entre le 13 et le 17 novembre avec un mail hier pour me dire que la date sera décalé de "quelques jours" alors on verra bien

Moi j'ai annulé hier et... elle est toujours en cours de préparation. J'ai rien reçu concernant ma demande d'annulation. Alors que quand je clique sur annuler ma commande, ça me dit que c'est en cours de traitement...

Darty c'est des champions.

Mise à jour Chronopost. Le livreur passera entre 15 et 16h. Ça se précise

Le 12 novembre 2020 à 09:37:35 Cthulhu_Madness a écrit :
Moi j'ai annulé hier et... elle est toujours en cours de préparation. J'ai rien reçu concernant ma demande d'annulation. Alors que quand je clique sur annuler ma commande, ça me dit que c'est en cours de traitement...

Darty c'est des champions.

la méme chose pour moi

Bon bah voilà, c'était encore bon hier et maintenant cela ne l'es plus ... ils savent pas quand les stocks seront là, alors qu'hier on m'annonçait que tout était ok pour mon retrait au magasin le 14 ... ils me gavent à changer de discours sans arrêt.

J'avais pris express et paiement en 4x.

Donc si ils veulent quand même me l'envoyer, ça me va. Mais quand même.

Darty ne parvient pas à suivre la cadence. Il galère avec toutes sortes de demandes.

Ça pour prendre des commandes "en stock" plusieurs fois dans la même journée et pour envoyer des mails "en fait tu vas attendre, on plaisantait, on avait pas de stock", il y a du monde. Pour les annulations, face à un certain manque de professionnalisme, il n'y a plus personne.

Patience donc.

Le 12 novembre 2020 à 09:59:16 kazaraki-ken a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 09:37:35 Cthulhu_Madness a écrit :
Moi j'ai annulé hier et... elle est toujours en cours de préparation. J'ai rien reçu concernant ma demande d'annulation. Alors que quand je clique sur annuler ma commande, ça me dit que c'est en cours de traitement...

Darty c'est des champions.

la méme chose pour moi

Idem pour moi, j’ai annulé par colère mais c’est toujours en cours de préparation alors que soit disant ma commande est censé être annuler, je suis partagé entre la recevoir quand même et ne pas l’avoir.. J’avais pris le paiement 4x + livraison express.

On verra ce que ça donne j’ai essayé de les appeler, j’ai attendu 20’ minutes mais personne..

Pas de stock avant deux trois semaines hein.

Les mecs qui ont payé x4 leurs 2 eme mensualités vont la payer sans avoir la console peut-être

Les gars quand vous dites que vous allez la recevoir dites aussi quand vous avez commandé sur le site

Ce qui est abusé c'est que fnac et darty font partie du même groupe. Pendant que Darty peine à envoyer leurs commandes, la fnac accepte d'autres commandes de leur coté

Connecté H24 depuis le 10/11 sur la page de la X et je peux t'assurer qu'à aucun moment elle a été dispo à la Fnac