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Sujet : Deluxe édition ps4

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CAUCASIENBRAAVE CAUCASIENBRAAVE
MP
Niveau 1
06 août 2020 à 19:53:42

J'ai acheté l'édition deluxe sur le play store et dans les téléchargements je n'ai pas les perso en plus j'ai juste katakuri, le character pass est payant sur le play store? C'est un bug ou comment je doit faire pour avoir le character pass

Elnico0429 Elnico0429
MP
Niveau 2
08 août 2020 à 16:49:54

Même problème que toi cela fait 2 semaines que je l ai j ai sonné à PlayStation et ici mon dossier est chez les experts car ils ne comprennent pas et ils attendent des réponses de bandai pour trouver une solution

Minikev92 Minikev92
MP
Niveau 5
08 août 2020 à 17:15:42

Moo j'ai juste acheté le character pass pour les persos, je pense que vous auriez du faire ça c'est mieux

Mytarvargis Mytarvargis
MP
Niveau 6
08 août 2020 à 22:21:05

Moi pareil j attend toujours mais c est pas la faute a bandai c est playstation qui nous vend le jeu.
Moi je suis en deluxe édition sur la facture mais j ai juste la version base.

J attend toujours malgré les relances
On croirais un service après vente wish😂😂😂
C est comme acheter une ferrari sans les roues. On ptofite de rien.

Sakuya51 Sakuya51
MP
Niveau 2
08 août 2020 à 22:56:29

Même soucis, j'ai contacté le sav Sony, je dois avoir une réponse dans les 48h.
Ça a l'air de toucher pas mal de joueurs ayant pris cette version deluxe depuis un moment, je ne comprends pas que ce problème ne soit toujours pas résolu.

CAUCASIENBRAAVE CAUCASIENBRAAVE
MP
Niveau 1
10 août 2020 à 08:14:17

J'espère que y'aura un dédommagement ou autre, même si ça m'étonnerait de sony

Elnico0429 Elnico0429
MP
Niveau 2
10 août 2020 à 16:29:34

Ben ils n ont pas le choix car ils nous vendent une deluxe edition à 65balles mais tu n as pas le character on aurait pris le jeu de base à 40 euros alors

bardock3000 bardock3000
MP
Niveau 7
11 août 2020 à 00:31:21

Même problème.

CAUCASIENBRAAVE CAUCASIENBRAAVE
MP
Niveau 1
18 août 2020 à 01:34:53

Toujours aucune update, bien joué a bandai

Elnico0429 Elnico0429
MP
Niveau 2
18 août 2020 à 01:54:41

J ai téléphone à sony aujourd'hui et mon dossier est toujours en cours de traitement on ne sait pas me répondre sur le délai. Je sens la carotte arriver

nicolas87100 nicolas87100
MP
Niveau 3
18 août 2020 à 15:27:08

Menace les d’une plainte au consommateur sa devrait les presser un peu plus

Bee_Sama Bee_Sama
MP
Niveau 13
22 août 2020 à 21:12:25

Up
Jai toujours le problème pour la deluxe édition, pas de perso ...
D'autre ont pu avoir les persos ?
C littéralement du foutage de geule quand même, ça fait plus de 10 jours et aucune maj pour régler ça

Sakuya51 Sakuya51
MP
Niveau 2
23 août 2020 à 10:13:26

J'ai appelé le sav deux fois, on m'a dit de patienter, qu'ils essayaient de résoudre le problème.
Vendredi j'ai reçu un mail de leur part, me remerciant de ma patience et me disant que leurs ingénieurs travaillent toujours sur ce problème avec l'éditeur du jeu.
En attendant j'ai fini le jeu et je n'ai pas pu profiter des persos supplémentaires. Je trouve ça honteux que ça ne soit toujours pas résolu, sachant que cette erreur existe depuis la sortie du dlc fin Juillet.

bardock3000 bardock3000
MP
Niveau 7
25 août 2020 à 22:47:27

J'ai attendu la fin des promos en pensant que le problème venait de ça. Je viens de vérifier et en fin de compte non. Toujours pas de Season Pass.

TYPHON-DELEON TYPHON-DELEON
MP
Niveau 8
26 août 2020 à 18:08:44

Vous êtes allez voir sur le PSN ? Essayez de voir sur le "characters pass Whole Cake Island" avec Crackers/smoothie/Judge et téléchargez le

Perso j'ai acheté le season pass et je voyais que katakuri mais finalement il faut juste aller sur le PSN télécharger le pack de perso ( qui sera du coup gratuit pour vous normalement, comme ça l'a été pour moi )

Essayez et dites moi https://www.noelshack.com/2020-35-3-1598458080-128779-full.png

Arietta Arietta
MP
Niveau 10
02 septembre 2020 à 12:11:40

C'est bien le problème, que ce soit le character pass ou le characters pass Whole Cake Island, ils restent payants, sur le PSN et ce malgré le fait d'avoir acheté l'édition deluxe, y a pas d'options de téléchargement, on te propose juste de le payer alors que t'as déjà payé l'édition deluxe quoi. J'ai aussi mail Sony perso mais bon, entre le mail qui me prévient qu'ils ont bien reçu ma demande et le mail une semaine plus tard pour me redire qu'ils ont bien reçu ma demande et qu'ils l'ont envoyé au service adéquat...pas plus de nouvelles pour le moment.

Arietta Arietta
MP
Niveau 10
02 septembre 2020 à 12:14:55

https://www.noelshack.com/2020-36-3-1599041650-capture.png
https://www.noelshack.com/2020-36-3-1599041650-capture1.png
https://www.noelshack.com/2020-36-3-1599041650-capture2.png

Voilà. ^^

Elnico0429 Elnico0429
MP
Niveau 2
05 septembre 2020 à 07:53:30

Toujours pas de retour à par un email qu il faut rester patient ca date quand même depuis la fin juillet

Elnico0429 Elnico0429
MP
Niveau 2
05 septembre 2020 à 07:53:37

Toujours pas de retour à par un email qu il faut rester patient ca date quand même depuis la fin juillet

Mytarvargis Mytarvargis
MP
Niveau 6
22 septembre 2020 à 19:53:46

Le support ma répondu et me remercie de ma patience.
Ils n ont toujours pas de solution et ils comprennent que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Bref on patiente on patiente mais bon si il faut attendre 3 ans que le jeu soit a 7€99 sur le store et le saison pass a 2€99 c est plus de la carotte c est de la @&*%$€ revendiqué

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