J'ai le même problème et je viens de le résoudre sur PS5.
Tu dois ouvrir les ports sur ton routeur (box) pour ta console (ou pc).
Je te met un tuto sur comment le faire pour une freebox : https://www.youtube.com/watch?v=FKxXxWZwWpE
Pour avoir la liste des port concerné pour Elden Ring voici la liste selon ton support de jeu : https://portforward.com/elden-ring/