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Sujet : [Boutique Square Enix]

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ryochou93
ryochou93
MP
19 janvier 2019 à 13:17:05

Pour ceux qui ont preco la bas quelque soit la version
Je pense que les colis sont prets et les numéros de suivi créés maintenant plus qu'a attendre le mail en espérant qu 'ils ne recommenceront pas le fiasco du collector DQXI

dark-vongola
dark-vongola
MP
19 janvier 2019 à 14:37:21

Non mais j'prefere vous prévenir direct, vous les recevrez AU MIEUX day one, Faut jamais commander sur la boutique square enix c'est des incapable puissance 1000, ils sont toujours en retard, toujours
Vous allez le regretter moi j'ai finit par les boycotter

ryochou93
ryochou93
MP
19 janvier 2019 à 18:01:43

Exactement j'ai connu beaucoup de galere chez eux mais je voulais marquer le coup pour KHIII et puis jle prends a République pour le doser le week-end avant

Babom952
Babom952
MP
21 janvier 2019 à 23:32:43

J'ai envoyé un mail à "storesupport-eu@square-enix.com"

Pour savoir s'ils allaient commencer à envoyer

Message édité le 21 janvier 2019 à 23:32:57 par Babom952
Wingel
Wingel
MP
22 janvier 2019 à 10:59:56

Tu as eu des nouvelles ? pour le store square enix ?

Babom952
Babom952
MP
22 janvier 2019 à 13:03:32
Merci d'avoir contacté l'équipe Square Enix EU Store.

Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier votre commande plus tôt que les autres pour des raisons logistiques mais, également, nous souhaitons livrer tous nos fans à la même date, sans préférence.
Nous comprenons votre situation cependant et vous invitons à nous recontacter si votre paquet est compromis.

Merci de toute votre compréhension.

Bien cordialement,

Avec la neige et les gilets jaunes, je crois que l'arrivée du jeu sera comprise.

Akisitas
Akisitas
MP
22 janvier 2019 à 13:07:37

Tracasse pas en Belgique (magasin ou j'ai préco) ils envoient "samedi matin" https://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485218296-dicaprio.png on est pas plus sauvés que vous https://image.noelshack.com/fichiers/2018/44/6/1541252443-nomura-troll.png

Akisitas
Akisitas
MP
22 janvier 2019 à 19:07:20

https://images-ext-2.discordapp.net/external/WeKKdAM89uXSwborY0YIGRqyxs9ApqVta5A5OkHE_qQ/https/i.redd.it/hyupx2keqzb21.jpg?width=254&height=523

J’imagine que cela ne tardera plus pour vous https://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485218296-dicaprio.png

Wingel
Wingel
MP
22 janvier 2019 à 21:00:39

tu la commandé sur l'Europe ?

Akisitas
Akisitas
MP
22 janvier 2019 à 21:01:22

Le 22 janvier 2019 à 21:00:39 wingel a écrit :
tu la commandé sur l'Europe ?

Ce n'est pas ma commande c'est une commande passée sur le store US par un américain et posté sur Reddit.

Wingel
Wingel
MP
22 janvier 2019 à 21:28:25

Oui j'ai renvoyé un lien avec le tweet de quelqu'un à square enix Europe

Message édité le 22 janvier 2019 à 21:28:50 par Wingel
Wingel
Wingel
MP
23 janvier 2019 à 06:40:38
Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe Square Enix EU Store.

Sachez que nous livrons tous nos fans pour la même date, qui est la date de sortie:

https://store.eu.square-enix-games.com/fr_FR/product/481797/kingdom-hearts-iii-deluxe-edition-plus-bring-arts-figures-ps4

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Camille

L'équipe Square Enix EU Store
Akisitas
Akisitas
MP
23 janvier 2019 à 09:24:27

La date c'était le 16 décembre (leaker) .. ha non le 15 janvier.. ha non ça c'était les magasins sans scrupule qui on vendu quelques copies.. bref ceux qui on préco seront les derniers à jouer https://image.noelshack.com/fichiers/2016/48/1480373367-issddou.png (Square store,etc)

Babom952
Babom952
MP
23 janvier 2019 à 11:25:25
Malheureusement nous ne pouvons annuler votre commande qui est déjà en cours d'expédition.

Nous vous conseillons de refuser la paquet à sa livraison pour qu'il puisse nous être renvoyé, si vous souhaitez l'annuler. 
Si le paquet vous est livré, veuillez nous recontacter afin que nous puissions vous aider à le rendre.

Une fois votre paquet de retour à notre entrepôt, nous pourrons annuler et rembourser votre commande.

En vous remerciant de votre temps et de votre compréhension,
Cordialement,

Après un petit coup de pression, on me dit ça....
J'ai eu aucun numéro de suivi pour l'instant

Wingel
Wingel
MP
23 janvier 2019 à 11:34:51

tu as eu un retour. Mais pas de bon livraison, normalement tu dois recevoir un mail de leur part que ta commande est en cours de traitement, tu vas essayé de leur demande des informations ?

Message édité le 23 janvier 2019 à 11:35:37 par Wingel
Akisitas
Akisitas
MP
23 janvier 2019 à 11:37:47

En gros ta commande est prête à être envoyé (sur le départ) , ce soir ou demain matin tu aura surement un mail de leur part https://image.noelshack.com/fichiers/2017/13/1490886827-risibo.png

Message édité le 23 janvier 2019 à 11:38:04 par Akisitas
Babom952
Babom952
MP
23 janvier 2019 à 14:28:58

J'ai pris l’édition "Bundle" (avec les figurines).
Je vais attendre demain pour voir si ya du nouveau

LeSavonFou
LeSavonFou
MP
23 janvier 2019 à 14:43:15

Ça devrais partir demain, sinon impossible de l'avoir le 29...

Akisitas
Akisitas
MP
23 janvier 2019 à 14:45:08

Le 23 janvier 2019 à 14:43:15 LeSavonFou a écrit :
Ça devrais partir demain, sinon impossible de l'avoir le 29...

Tout dépend d’où sa part aussi .. Square à l'air d'être très à cheval sur la date du vendredi (date d'envoi)

Neosis983
Neosis983
MP
23 janvier 2019 à 19:04:56

Le 23 janvier 2019 à 14:28:58 Babom952 a écrit :
J'ai pris l’édition "Bundle" (avec les figurines).
Je vais attendre demain pour voir si ya du nouveau
J'ai pris ce bundle aussi.

Aller plus que 6 petits jours bordel ! :cute:

Aprés j'ai attendu + de 10 ans l'avoir 1-2 jours aprés la date de sortie de me dérange pas, mais j'aimerais aussi l'avoir 1 ou 2 jours avant (quoi on peut rêver ?), aller Square faite pas les cons ! :-)

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