J'suis allé chercher mon resident evil 3 aujourd'hui que j'avais préco j'aurais normalement dû l'avoir demain donc c'est en avance, j'vois pas pourquoi ce serait différent avec ffvii que j'ai préco aussi. Leclerc pour information.

Vanessa (Espace Culturel E.Leclerc)
2 avr. 17:28 CEST
Bonjour,

Vous avez précommandé Final Fantasy VII Remake sur notre site culture.leclerc, et nous vous en remercions.

La sortie de Final Fantasy VII Remake, initialement prévue pour le 10 Avril, a été avancée par le distributeur du jeu en France et il sera disponible dans les tous prochains jours à la vente.

Vous avez précommandé le jeu sur notre site Culture.leclerc pour être livré le jour de sa sortie initiale le 10 Avril.

Notre système de précommande est très sécurisé et il ne nous permet pas de vous débiter avant le 5ème jour précédant le jour de la sortie officielle (Ce dimanche 5 Avril) et ne nous permet pas non plus de vous expédier le produit avant cette date.

Vous pourrez consulter le délai de livraison estimé de votre commande dans votre espace client, ou via le mail de suivi qui vous sera envoyé lors de l'expédition.

Si vous souhaitez annuler votre commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous procéderons à son annulation dans les plus brefs délais. Vous ne serez ainsi jamais débité.

Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.

Excellente journée,

La team E.Leclerc

Le 02 avril 2020 à 16:15:40 sk8mag a écrit :

Le 02 avril 2020 à 15:02:14 Larkins83 a écrit :

Le 02 avril 2020 à 14:52:53 sk8mag a écrit :
J'ai commandé Doom Eternal sur le site de Leclerc. Pareil, tout le monde annulait de peur de ne pas le recevoir le jour J. Résultat je l'ai bien reçu, avec 2 jours de retard certes, mais bon pour quelques jours, la différence de prix vaut vraiment la peine d'attendre ... Surtout que l'on est quand même dans une situation exceptionnelle, faut arrêter de faire les crèves la dalle ...

Bah justement, on est dans une situation exceptionnelle où on a pas grand chose d'autres à faire comme loisir que de jouer aux jeux vidéos.
Et faut arrêter de tout cacher derrière l’épidémie et le confinement. Un site web qui est ouvert se doit de tout faire pour satisfaire ses clients et vu que d'autres enseignes y arrivent très bien en ce moment je vois pas pourquoi Leclerc Cultures n'y arriverait pas. Où alors il faut l'annoncer directement sur la page de commande du jeu. Certains profitent pas mal de la crise pour justifier beaucoup de choses j'ai l'impression.

C'est vrai qu'envoyer des gens risquer leur vie sans protection pour livrer des jeux c'est primordial
Bref ...

Sauf qu'en l'occurrence le problème ne vient absolument pas des livreurs. Selon la poste le trafic colis a même baissé de 15%.
Et puis tu sais qu'il y ai quelques exemplaire de jeux dans le camion d'un livreur qui fait plusieurs dizaines de clients par jour ça ne lui change pas le nombre de risque qu'il prend.

Toujours pas de changement... avec un peu de chance on le recevra le 10 s'ils l'envoient le 8

J'ai contacté le sav leclerc pour les commandes internet Espace culturel. Les commandes sont confirmées, les livraison auront entre 3 et 5 jours de retard ...

Quelqu'un sait comment annuler sa précommande ? J'ai contacté via FB, ils m'ont dit que c'est envoyé au service client puis bonne journée. :-/

Je l'ai récup au carrefour de Drancy il restait 2 exemplaires.

J'ai annulé via Messenger je l'ai pris sur Micromania (78 euros ça fait mal, mais bon au moins je réduis les risques de le recevoir avec beaucoup de retard)

Le 03 avril 2020 à 13:27:37 choji93 a écrit :
Quelqu'un sait comment annuler sa précommande ? J'ai contacté via FB, ils m'ont dit que c'est envoyé au service client puis bonne journée. :-/

Je l'ai récup au carrefour de Drancy il restait 2 exemplaires.

Mais bordel tout les khey habitent à drancy aussi ou quoi

Le 03 avril 2020 à 14:22:23 Bloodper a écrit :
J'ai annulé via Messenger je l'ai pris sur Micromania (78 euros ça fait mal, mais bon au moins je réduis les risques de le recevoir avec beaucoup de retard)

WTF ? Leclerc acheté 45e, livré le 5

Le 03 avril 2020 à 15:20:48 CladPLS a écrit :

Le 03 avril 2020 à 14:22:23 Bloodper a écrit :
J'ai annulé via Messenger je l'ai pris sur Micromania (78 euros ça fait mal, mais bon au moins je réduis les risques de le recevoir avec beaucoup de retard)

WTF ? Leclerc acheté 45e, livré le 5

meme si il est livré le 15 blc j'attends pour économiser 30$

Le 03 avril 2020 à 14:22:23 Bloodper a écrit :
J'ai annulé via Messenger je l'ai pris sur Micromania (78 euros ça fait mal, mais bon au moins je réduis les risques de le recevoir avec beaucoup de retard)

Ces pigeons qui veulent pas attendre 3 jours de plus

Du coup les Leclerc l’auront le 5 c’est ca ?

Le 03 avril 2020 à 18:53:50 NayxtJayn a écrit :
Du coup les Leclerc l’auront le 5 c’est ca ?

Non il sera envoyé le 5 donc la reception sera minimum le 8 mais peut-être le 15 à cause des jours de fonctionnement de la poste.

Le 03 avril 2020 à 19:03:25 LeSurfDeLhomme a écrit :

Le 03 avril 2020 à 18:53:50 NayxtJayn a écrit :
Du coup les Leclerc l’auront le 5 c’est ca ?

Non il sera envoyé le 5 donc la reception sera minimum le 8 mais peut-être le 15 à cause des jours de fonctionnement de la poste.

La poste l'aura Mercredi, donc il arrivera Jeudi ou Vendredi le plus tôt.

Qu'est ce qu'on rigole à vous lire. Cette frustration pitoyable que vous avez! Quand je lis "même en pandemie un commerce doit faire tout son possible pour satisfaire ses clients!". Ben en fait non, en pandemie le client n'est plus la priorité...
Je suis comme vous j'ai commandé sur l'espace culturel et j'attendrais le temps qu'il faudra pour l'avoir...

Le 03 avril 2020 à 19:51:33 hoeru_zabimaru a écrit :
Qu'est ce qu'on rigole à vous lire. Cette frustration pitoyable que vous avez! Quand je lis "même en pandemie un commerce doit faire tout son possible pour satisfaire ses clients!". Ben en fait non, en pandemie le client n'est plus la priorité...
Je suis comme vous j'ai commandé sur l'espace culturel et j'attendrais le temps qu'il faudra pour l'avoir...

Entièrement d'accord, c'est comme les gens qui annulent leur précommande alors qu'ils auront leur jeu Day One, tout ça pour prendre des risques en grande surface en plus.

Le 03 avril 2020 à 19:51:33 hoeru_zabimaru a écrit :
Qu'est ce qu'on rigole à vous lire. Cette frustration pitoyable que vous avez! Quand je lis "même en pandemie un commerce doit faire tout son possible pour satisfaire ses clients!". Ben en fait non, en pandemie le client n'est plus la priorité...
Je suis comme vous j'ai commandé sur l'espace culturel et j'attendrais le temps qu'il faudra pour l'avoir...

Cela me rassure de voir qu'il reste encore quelques personnes sensées

Mon espace culturel est fermé comme partout. Toutefois sur leur page FB ils viennent de dire qu'ils n'ont pas reçu de stock pour ff7 et qu'il ne sera donc pas livré le 10. Je vais annuler ma preco et essayer de le prendre ailleurs...

Pareil ma commande vient de passer à préparation pour l'expédition.