Le 10 avril 2020 à 00:30:05 digimaster2 a écrit :
Ca faot quand meme 8 jourd que j ai envoyer le message dans la rubrique contact pour annulé l envoi et aucune reponse de leur part . Ceux qui ont reussi je veux bien savoir comment ils ont fait

Via Messenger

Le 10 avril 2020 à 08:19:57 Sergentmartin a écrit :
Mon double statut n'a pas bougé. Je ne sais pas pour toi Lameris ? Et pas de mail donc bon, au 14 au mieux sinon le 15.

Mon double statut n'a pas bougé aussi ...

Pareil moi. Annoncé "Expédié" sur mopn compte Leclerc mais "En attente de prise en charge" sur le site de la Poste...

Merci. Pour ceux qui l'ont reçu en magasin, ça s'est passé comment ? Mail avec numéro de suivi ? J'aimerais connaître la procédure pour savoir si c'est normal ou di ça bug. Aussi bien il est arrivé, ça serait possible ?

Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

Le 10 avril 2020 à 08:41:05 Malygos13 a écrit :
Pareil moi. Annoncé "Expédié" sur mopn compte Leclerc mais "En attente de prise en charge" sur le site de la Poste...

Pareil...

Le 10 avril 2020 à 08:45:28 Lameris a écrit :
Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

C'est ce qu'ils disent à tout le monde, je vais contacter la Poste.

Le 10 avril 2020 à 08:52:25 SRBgamingFR a écrit :

Le 10 avril 2020 à 08:45:28 Lameris a écrit :
Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

C'est ce qu'ils disent à tout le monde, je vais contacter la Poste.

Harceler le service client Leclerc et déranger La Poste alors qu'ils sont en sous effectif en période de crise pour un jeu vidéo qui arrivera peut-être avec 2 jours de retard

Changez rien vous êtes des champions

Ils sont pas capables de me dire ce que signifie " Congés" sur mon suivi de colis...

y'a t'il encore de l'espoir ?

Le 10 avril 2020 à 08:45:28 Lameris a écrit :
Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

Du coup ils sont peut-être arrivés ? J'irai faire un tour ce soir, je travaille à côté du Leclerc où je me fais livrer.

Hello, je suis comme vous tous. J'ai précommandé le 25 mars sur le site de l'espace culturel Leclerc mon exemplaire pour être livré à domicile (comme mon espace culturel est séparé du magasin et est fermé pendant tout le confinement)

Aujourd'hui, mon colis est en attente de prise en charge. Peut-être que le suivi ne s'actualise pas et que j'aurais la surprise de le trouver dans ma boite aux lettre vers 12h00 (heure de passage de ma factrice) mais je ne suis pas optimiste.

Heureusement, j'ai Résident Evil 3 (qui est vraiment pas folichon) et mais run de Dead Cells sur ma switch qui m'occupent en attendant.

Le 10 avril 2020 à 08:57:44 Schamlos a écrit :

Le 10 avril 2020 à 08:52:25 SRBgamingFR a écrit :

Le 10 avril 2020 à 08:45:28 Lameris a écrit :
Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

C'est ce qu'ils disent à tout le monde, je vais contacter la Poste.

Harceler le service client Leclerc et déranger La Poste alors qu'ils sont en sous effectif en période de crise pour un jeu vidéo qui arrivera peut-être avec 2 jours de retard

Changez rien vous êtes des champions

Au final je l'ai pas fait, c'est compliqué de contacter la Poste en ce moment, ils vont bientôt reprendre une activité quasi normale.

Le 10 avril 2020 à 10:15:28 Bonbec03 a écrit :
Hello, je suis comme vous tous. J'ai précommandé le 25 mars sur le site de l'espace culturel Leclerc mon exemplaire pour être livré à domicile (comme mon espace culturel est séparé du magasin et est fermé pendant tout le confinement)

Aujourd'hui, mon colis est en attente de prise en charge. Peut-être que le suivi ne s'actualise pas et que j'aurais la surprise de le trouver dans ma boite aux lettre vers 12h00 (heure de passage de ma factrice) mais je ne suis pas optimiste.

Heureusement, j'ai Résident Evil 3 (qui est vraiment pas folichon) et mais run de Dead Cells sur ma switch qui m'occupent en attendant.

RE 3 tu l'as eu Day One ?

Ca sent mauvais...

Le 10 avril 2020 à 08:45:28 Lameris a écrit :
Apparemment c'est un bug de suivi, voici la réponse de E.LECLERC sur messenger :

"Bonjour, les colis ont bien quitté nos entrepôts mercredi soir, il s'agit d'un bug de mise à jour du suivi, c'est très fréquent actuellement. Belle journée, l'équipe Espace Culturel"

Le facteur est passé et j'ai rien reçu donc à mon avis c'est pas un bug, ils ont pas du expédier...

Le 10 avril 2020 à 10:27:23 MajorOcelot a écrit :
Par contre j'avais déjà reçu le code de précommande à ce stade de la livraison pour RE3 et là rien pour FF7...

Vous avez reçu un mail vous ?

Ils ont confirmé qu'on aura pas le bonus de précommande.

Srbgaming tu as annule en demandant sur leur compte facebook ?
Je trouve ca fou que ca marche mieux qu en passant par les reclamations sur leur site . Donc pas de binus de preco et pas d annulation possible . Genial ...

On s'est fait entubé

La factrice vient de passer. Pas de bonne surprise. C'est la grosse loooose.