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(help) Bug ouverture de jeu

fougere78
fougere78
Niveau 6
04 décembre 2020 à 08:19:12

Hello,

Le problème n'est pas pour moi mais ma cousine.
Depuis hier soir, dès qu'elle veut lancer le jeu, elle a ce message d'erreur qui apparait et lorsqu'elle va sur le jeu, une croix apparait sur le bas de l'image, comma ça....

Son compte nintendo n'a aucun problème, elle a même changé le mot de passe au cas ou. Il y a encore de la place sur la mémoire de la console.
Savez-vous ce qui pose problème ?

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/5/1607066325-129658898-3542829422504629-3241972338212981156-n-1.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/5/1607066345-129850892-290751409040194-1048946719139112208-n.jpg

Merci

pataticorne
pataticorne
Niveau 6
04 décembre 2020 à 17:17:04

Redémarre la Switch et la box Internet, j’ai eu le coup aussi du jour au lendemain et ça a suffit, enfin pour moi en tout cas.

La vidéo du moment