Bonjour à tous, j'ai changé de switch aujourd'hui, et malheureusement malgré un archivage de l'île ainsi qu'un abonnement online actif, je ne peux pas récupérer mon île. J'ai donc contacté Nintendo FR et Nintendo BE, et me disent qu'ils ne peuvent rien faire si ce n'est me donner une adresse mail... Avez-vous une autre solution? D'avance merci.

l'archivage il me semble que cest seulement si ta console est defectueuse etc
je sais qu'on pouvait pas switcher de console pr AC mais ça a changé depuis les dernières maj ? qqun a réussit ?

Malheureusement je n'ai plus l'autre, elle était HS, donc impossible de jouer avec. D'où l'intérêt de l'archivage..

t'as bien réinstaller ton jeu et ton compte nintendo etc ? et qd tu démares ca te fait comme une nouvelle partie ?

Oui, alors que j'ai bien mes saves des autres jeux..

https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Comment-archiver-et-restaurer-les-donnees-de-sauvegarde-de-l-ile-Animal-Crossing-New-Horizons--1818137.html
La restauration n'est possible qu'en cas de perte ou de dysfonctionnement d'une console Nintendo Switch. Une console Nintendo Switch neuve ou réparée est nécessaire.
donc c'est pourtant techniquement possible sur une switch neuve , as-tu essayé de voir si il y avais quelquechose sur youtube a ce sujet ?

Je cherche partout, en vain.. Hormis attendre une réponse de Nintendo je ne vois pas trop ce que je peux faire. J'espère juste pouvoir récupérer mon île. Ma copine vient juste d'avoir le jeu, et je ne me sens vraiment pas de recommencer après tant d'heures.