CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Forum
  • Accueil
  • Actus
  • Tests
  • Vidéos
  • Images
  • Soluces
  • Forum
Liste des sujets

Précommandes, Suivi de commande, Livraison

luxlvl99
luxlvl99
Niveau 54
17 mars 2020 à 18:25:01

Des nouvelles pour la FNAC ? :-(

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:25:12

Le 17 mars 2020 à 18:21:23 mimikitty a écrit :
Si on commande sur micromania on va le recevoir plus rapidement ducoup ? :(

Attention, ça ne veut rien dire.

Micromania, comme toute enseigne, vont déjà traiter les anciennes commandes. La tienne sera donc non prioritaire. :ok:

MrGateau
MrGateau
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:26:05

Le 17 mars 2020 à 18:21:41 sisi-OM13 a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:10:08 saxoalto a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:07:32 QuartzFantome a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:06:03 kaayna a écrit :
https://twitter.com/revrsemedia/status/1239930027921285120?s=21

J’ai vu ça pour amazon

ouch. Mais ça semble étonnant comme décision?

J'ai fait un tour sur Google, apparemment ça concerne les Etats-Unis et le Royaume-Uni c'est sûr. Mais pour la France j'ai rien trouvé :(

usa et royaume unis sont hors UE donc je pense que c'est pour ca pour la france ca devrait etre ok

S'il font ca en France, je fais une crise cardiaque :rire:

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 18:26:10

bon alors j'ai appelé la fnac et ne paniquez pas si vous avez fait un retrait en magasin dès que la commande sera facturée il faut les appeler pour qu'ils changent manuellement l'adresse de livraison, l'ayant fait moi même avec une astuce je lui ai demandé si ça poserai problème et apparemment non faudra juste que je pense bien à les rappeler pour être sur que le changement soit effectif voilà! :content:

Lhullaby
Lhullaby
Niveau 6
17 mars 2020 à 18:26:23

Pendant que la Fnac faisait des beau discours on avait beau reprocher à micro de pas être la mais au moins les gars on bosser pour trouver une solution ...
je suis contente pour ceux qui ont préco la bas
Et courage les autre je suis dans la même galère
(Préco de la switch (pour mon anniv) en magasin à la Fnac avec retrait en magasin et ma carte n’a toujours pas été débité du coup rien n’apparaît sur mon compte fnac , j’ai perdu le ticket de caisse et quand j’ai contacté le sav ils n’avaient aucune trace de ma commande et ne pouvais rien faire pour moi ... je suis dans le foul total plus qu’à attendre ....

mimikitty
mimikitty
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:27:51

Le 17 mars 2020 à 18:25:12 Datven a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:21:23 mimikitty a écrit :
Si on commande sur micromania on va le recevoir plus rapidement ducoup ? :(

Attention, ça ne veut rien dire.

Micromania, comme toute enseigne, vont déjà traiter les anciennes commandes. La tienne sera donc non prioritaire. :ok:

Même avec chronopost ?

Sly-Raccoon
Sly-Raccoon
Niveau 78
17 mars 2020 à 18:27:55

Pour la Fnac, j'ai fait l'astuce citée précédemment pour changer l'adresse de livraison (donc j'ai modifié l'adresse du magasin par mon adresse) et ça a fonctionné, mais j'ai peur qu'au final ça fasse buguer ma commande. Parce qu'au final, l'adresse indiquée est bien la mienne, mais il y a toujours le bouton "voir plan" propre aux commandes livrées en magasin, et quand je clique dessus, il y a toujours les horaires du magasin, et le plan montre la localisation du magasin et non mon adresse...

Genre j'espère que ça ne va pas m'empêcher de recevoir le fameux mail tant espéré de changement de mode de livraison qu'ils vont sans doute finir par envoyer. J'ai pas envie d'annuler ma commande parce qu'il y a le porte clé dedans. En tout cas quel enfer.

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:28:30

Le 17 mars 2020 à 18:26:23 Lhullaby a écrit :
Pendant que la Fnac faisait des beau discours on avait beau reprocher à micro de pas être la mais au moins les gars on bosser pour trouver une solution ...
je suis contente pour ceux qui ont préco la bas
Et courage les autre je suis dans la même galère
(Préco de la switch (pour mon anniv) en magasin à la Fnac avec retrait en magasin et ma carte n’a toujours pas été débité du coup rien n’apparaît sur mon compte fnac , j’ai perdu le ticket de caisse et quand j’ai contacté le sav ils n’avaient aucune trace de ma commande et ne pouvais rien faire pour moi ... je suis dans le foul total plus qu’à attendre ....

Force à toi, peut être un bug système de leur côté ? J’espère pour vous tous une solution rapide.

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:29:19

Le 17 mars 2020 à 18:27:51 mimikitty a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:25:12 Datven a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:21:23 mimikitty a écrit :
Si on commande sur micromania on va le recevoir plus rapidement ducoup ? :(

Attention, ça ne veut rien dire.

Micromania, comme toute enseigne, vont déjà traiter les anciennes commandes. La tienne sera donc non prioritaire. :ok:

Même avec chronopost ?

À voir, c’est un risque à prendre. Mais rien ne sera sûr

Taraoka-all
Taraoka-all
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:29:28

Je reçois le jeu demain perso

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584466164-screenshot-20200317-182914.png

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 18:30:21

Le 17 mars 2020 à 18:27:55 Sly-Raccoon a écrit :
Pour la Fnac, j'ai fait l'astuce citée précédemment pour changer l'adresse de livraison (donc j'ai modifié l'adresse du magasin par mon adresse) et ça a fonctionné, mais j'ai peur qu'au final ça fasse buguer ma commande. Parce qu'au final, l'adresse indiquée est bien la mienne, mais il y a toujours le bouton "voir plan" propre aux commandes livrées en magasin, et quand je clique dessus, il y a toujours les horaires du magasin, et le plan montre la localisation du magasin et non mon adresse...

Genre j'espère que ça ne va pas m'empêcher de recevoir le fameux mail tant espéré de changement de mode de livraison qu'ils vont sans doute finir par envoyer. J'ai pas envie d'annuler ma commande parce qu'il y a le porte clé dedans. En tout cas quel enfer.

je remet mon message posté un peu plus haut: bon alors j'ai appelé la fnac et ne paniquez pas si vous avez fait un retrait en magasin dès que la commande sera facturée il faut les appeler pour qu'ils changent manuellement l'adresse de livraison, l'ayant fait moi même avec une astuce je lui ai demandé si ça poserai problème et apparemment non faudra juste que je pense bien à les rappeler pour être sur que le changement soit effectif voilà!

LiFT_
LiFT_
Niveau 9
17 mars 2020 à 18:30:37

Par téléphone la fnac me dit qu'il faut annuler pour changer l'adresse de livraison ??? Je comprends rien

luxlvl99
luxlvl99
Niveau 54
17 mars 2020 à 18:30:51

La chance :snif2: j'ai fait une livraison fnac a domicile j’espère déjà le recevoir

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 18:31:22

Le 17 mars 2020 à 18:30:37 LiFT_ a écrit :
Par téléphone la fnac me dit qu'il faut annuler pour changer l'adresse de livraison ??? Je comprends rien

tu es tombé sur un mauvais conseillé :-(

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:32:08

Et pour ceux ayant déjà été débité car ils ont préco en magasin ?

LiFT_
LiFT_
Niveau 9
17 mars 2020 à 18:33:03

Le 17 mars 2020 à 18:27:55 Sly-Raccoon a écrit :
Pour la Fnac, j'ai fait l'astuce citée précédemment pour changer l'adresse de livraison (donc j'ai modifié l'adresse du magasin par mon adresse) et ça a fonctionné, mais j'ai peur qu'au final ça fasse buguer ma commande. Parce qu'au final, l'adresse indiquée est bien la mienne, mais il y a toujours le bouton "voir plan" propre aux commandes livrées en magasin, et quand je clique dessus, il y a toujours les horaires du magasin, et le plan montre la localisation du magasin et non mon adresse...

Genre j'espère que ça ne va pas m'empêcher de recevoir le fameux mail tant espéré de changement de mode de livraison qu'ils vont sans doute finir par envoyer. J'ai pas envie d'annuler ma commande parce qu'il y a le porte clé dedans. En tout cas quel enfer.

Au téléphone le conseiller ne comprend pas pourquoi j'ai cette adresse de livraison (la mienne) à la place de celle du magasin :rire:

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 18:33:47

Le 17 mars 2020 à 18:32:08 Selhene a écrit :
Et pour ceux ayant déjà été débité car ils ont préco en magasin ?

ah ça je sais pas teléphone à la fnac pour leur demander c'est long pour l'attente mais avec le numero gratuit c'est bon: 09 69 32 43 34

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:34:09

Faites gaffe avec les changements d’adresse, déjà que vous n’êtes pas sûrs de recevoir vos commandes à temps alors si vous les mettez dans la confusion...

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:34:15

Le 17 mars 2020 à 18:33:47 milla184 a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:32:08 Selhene a écrit :
Et pour ceux ayant déjà été débité car ils ont préco en magasin ?

ah ça je sais pas teléphone à la fnac pour leur demander c'est long pour l'attente mais avec le numero gratuit c'est bon: 09 69 32 43 34

c'est gratuit tu es sure ?

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 18:34:19

Le 17 mars 2020 à 18:33:03 LiFT_ a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:27:55 Sly-Raccoon a écrit :
Pour la Fnac, j'ai fait l'astuce citée précédemment pour changer l'adresse de livraison (donc j'ai modifié l'adresse du magasin par mon adresse) et ça a fonctionné, mais j'ai peur qu'au final ça fasse buguer ma commande. Parce qu'au final, l'adresse indiquée est bien la mienne, mais il y a toujours le bouton "voir plan" propre aux commandes livrées en magasin, et quand je clique dessus, il y a toujours les horaires du magasin, et le plan montre la localisation du magasin et non mon adresse...

Genre j'espère que ça ne va pas m'empêcher de recevoir le fameux mail tant espéré de changement de mode de livraison qu'ils vont sans doute finir par envoyer. J'ai pas envie d'annuler ma commande parce qu'il y a le porte clé dedans. En tout cas quel enfer.

Au téléphone le conseiller ne comprend pas pourquoi j'ai cette adresse de livraison (la mienne) à la place de celle du magasin :rire:

:rire: moi elle a tout de suite compris!

La vidéo du moment