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Précommandes, Suivi de commande, Livraison

Epingle-Agrafe
Epingle-Agrafe
Niveau 3
17 mars 2020 à 17:56:42

Mail de Micromania aujourd'hui à midi pour dire qu'ils ont expédié ma console !
Là je viens de recevoir un mail de Chronopost comme quoi je serai livré demain entre 8h et 13h :bravo:
(Commande passée en ligne début février avec livraison en magasin)

Sinon j'ai aussi commandé des housses/manettes chez la Fnac qui était en "Expédition : Prévu à partir du 19 Mars 2020" et là ça a complètement disparu ou au mieux c'est écrit : "Expédition à partir de mars 2020" :ouch2:

Pour info toutes mes commandes Fnac étaient "En cours de préparation" depuis des semaines et là elles sont passée en "En attente d'acceptation" :honte:

Message édité le 17 mars 2020 à 17:58:26 par Epingle-Agrafe
Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:56:44

Le 17 mars 2020 à 17:53:07 louve2neige a écrit :
Effictevement, commande fnac en cours de préparation, et quand je clique ca dit en attente de livraison fournisseur! mais peut etre qu'ils expédirons demain dans la journée pour l'avoir vendredi voir jeudi ?

sur l'appli c'est écrit "prevu à partir du 19" et quand je clique sur ma commande en attente fournisseur.

cela veut surement dire qu'ils vont l'expédier le 19? :(

Rounardise
Rounardise
Niveau 12
17 mars 2020 à 17:56:49

Je déteste la fnac. Ils modifieront pas notre adresse de livraison, c'est soit on repasse la commande, soit on attend la réouverture, soit on annule la commande.
Je vais annuler ma commande et prendre du démat.

diabolololo
diabolololo
Niveau 9
17 mars 2020 à 17:56:55

Le 17 mars 2020 à 17:52:56 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:50:48 diabolololo a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:45:31 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:43:33 Ishidai a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:42:01 Selhene a écrit :

> Le 17 mars 2020 à 17:41:01 Ehenan a écrit :

>ah un espoir pour les gens en livraison magasin ? :question:

> https://twitter.com/FnacVousAide/status/1239952753776046082

> https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584463241-annotation-2020-03-17-173936.png

Non, tu va recevoir un mail te faisant comprendre que y a pas de solution en gros.

Tu es sûre d'avoir bien lu le mail que tu as reçu ? :hap:

_ SOit tu attend que les magasins ouvrent
_ Soit tu annule et tu auras un code promotionnel de 5 euros pour changer

Sauf que je peux pas annuler car c'es déjà commandé. Par sécurité j'ai tentée d'annuler le porte clé. L'annulation est parti mais l'article reste dans mes commandes.

Logiquement, tu devrais aussi recevoir ce mail.

La fnac ce sera fini pour moi perso ;)

Bah c'est cool mais arrête de spam stp ça devient fatiguant de te voir te plaindre 4 fois par page.

Oui parce que toi tu t'en fous tu l'as sans doute préco ailleurs ou en démat. Et tu t'en moque car t'as pas payée 56 euros sans te faire rembourser.

Faut aussi comprendre un peu tout le monde hein. Sur ce

Non je l’ai aussi sur la fnac et je ne suis pas sûr de recevoir ma commande non plus et si je l’annule je perd 50€
Mais je sais prendre mon mal en patience, ça ne sert à rien de se plaindre il va pas arriver plus vite ton colis.
D’ailleurs moi ce n’est pas juste 56€ du jeu mais 360€ donc bon :hap:

Message édité le 17 mars 2020 à 17:58:06 par diabolololo
houda02
houda02
Niveau 7
17 mars 2020 à 17:57:42

C'est normal que je n'ai aucune date "prévue" ? Suis-je la seule ? :(

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:57:52

Le 17 mars 2020 à 17:56:55 diabolololo a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:52:56 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:50:48 diabolololo a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:45:31 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:43:33 Ishidai a écrit :

> Le 17 mars 2020 à 17:42:01 Selhene a écrit :

>> Le 17 mars 2020 à 17:41:01 Ehenan a écrit :

> >ah un espoir pour les gens en livraison magasin ? :question:

> > https://twitter.com/FnacVousAide/status/1239952753776046082

> > https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584463241-annotation-2020-03-17-173936.png

>

> Non, tu va recevoir un mail te faisant comprendre que y a pas de solution en gros.

Tu es sûre d'avoir bien lu le mail que tu as reçu ? :hap:

_ SOit tu attend que les magasins ouvrent
_ Soit tu annule et tu auras un code promotionnel de 5 euros pour changer

Sauf que je peux pas annuler car c'es déjà commandé. Par sécurité j'ai tentée d'annuler le porte clé. L'annulation est parti mais l'article reste dans mes commandes.

Logiquement, tu devrais aussi recevoir ce mail.

La fnac ce sera fini pour moi perso ;)

Bah c'est cool mais arrête de spam stp ça devient fatiguant de te voir te plaindre 4 fois par page.

Oui parce que toi tu t'en fous tu l'as sans doute préco ailleurs ou en démat. Et tu t'en moque car t'as pas payée 56 euros sans te faire rembourser.

Faut aussi comprendre un peu tout le monde hein. Sur ce

Non je l’ai aussi sur la fnac et je ne suis pas sûr de recevoir ma commande non plus et si je l’annule je perd 50€
Mais je sais prendre mon mal en patience, ça ne sert à rien de se plaindre il va pas arriver plus vite ton colis.

J'ai pris le retrait magasin. C'est pas commerçant leur geste.

Message édité le 17 mars 2020 à 17:58:04 par Selhene
datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 17:58:37

Je viens de recevoir ceci de la part de Chronopost (commande Console Switch Édition ACNH chez Micromania avec retrait boutique transformé en livraison à domicile) : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584464276-249f0cdd-95b4-44d7-bb12-82194f76a699.jpeg

Bonne nouvelle pour ceux à qui la commande est parti de chez Micromania, livraison demain ! :fete:

diabolololo
diabolololo
Niveau 9
17 mars 2020 à 17:59:51

Le 17 mars 2020 à 17:57:52 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:56:55 diabolololo a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:52:56 Selhene a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:50:48 diabolololo a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:45:31 Selhene a écrit :

> Le 17 mars 2020 à 17:43:33 Ishidai a écrit :

>> Le 17 mars 2020 à 17:42:01 Selhene a écrit :

> >> Le 17 mars 2020 à 17:41:01 Ehenan a écrit :

> > >ah un espoir pour les gens en livraison magasin ? :question:

> > > https://twitter.com/FnacVousAide/status/1239952753776046082

> > > https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584463241-annotation-2020-03-17-173936.png

> >

> > Non, tu va recevoir un mail te faisant comprendre que y a pas de solution en gros.

>

> Tu es sûre d'avoir bien lu le mail que tu as reçu ? :hap:

_ SOit tu attend que les magasins ouvrent
_ Soit tu annule et tu auras un code promotionnel de 5 euros pour changer

Sauf que je peux pas annuler car c'es déjà commandé. Par sécurité j'ai tentée d'annuler le porte clé. L'annulation est parti mais l'article reste dans mes commandes.

Logiquement, tu devrais aussi recevoir ce mail.

La fnac ce sera fini pour moi perso ;)

Bah c'est cool mais arrête de spam stp ça devient fatiguant de te voir te plaindre 4 fois par page.

Oui parce que toi tu t'en fous tu l'as sans doute préco ailleurs ou en démat. Et tu t'en moque car t'as pas payée 56 euros sans te faire rembourser.

Faut aussi comprendre un peu tout le monde hein. Sur ce

Non je l’ai aussi sur la fnac et je ne suis pas sûr de recevoir ma commande non plus et si je l’annule je perd 50€
Mais je sais prendre mon mal en patience, ça ne sert à rien de se plaindre il va pas arriver plus vite ton colis.

J'ai pris le retrait magasin. C'est pas commerçant leur geste.

On est tous dans le même bateau...

Jean_quevin
Jean_quevin
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:00:06

Le 17 mars 2020 à 17:58:37 Datven a écrit :

Bonne nouvelle pour ceux à qui la commande est parti de chez Micromania, livraison demain ! :fete:

Si j'ai bien compris tu as payé en magasin ?

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:00:11

Je reviens sur le forum quand j'aurais le jeu du coup. La c'est une grosse blague. Courage pour ceux qui ont aussi pris le retrait magasin et qui n'ont aucune solution.

Mrroxxorduponey
Mrroxxorduponey
Niveau 7
17 mars 2020 à 18:00:15

Idem , email reçu à midi et livraison prévu demain entre 8h et 13h :)

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:01:35

Le 17 mars 2020 à 18:00:06 jean_quevin a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:58:37 Datven a écrit :

Bonne nouvelle pour ceux à qui la commande est parti de chez Micromania, livraison demain ! :fete:

Si j'ai bien compris tu as payé en magasin ?

Non, en ligne. :ok:

louve2neige
louve2neige
Niveau 9
17 mars 2020 à 18:01:48

donc ceux par micromania auront leurs jeu demain et ceux de la fnac auront que dal ? c'te blague.... :(

Jean_quevin
Jean_quevin
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:02:12

Le 17 mars 2020 à 18:01:35 Datven a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:00:06 jean_quevin a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:58:37 Datven a écrit :

Bonne nouvelle pour ceux à qui la commande est parti de chez Micromania, livraison demain ! :fete:

Si j'ai bien compris tu as payé en magasin ?

Non, en ligne. :ok:

Ah, je pleure, mais heureux pour toi ! :)

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:03:17

Le 17 mars 2020 à 18:02:12 jean_quevin a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:01:35 Datven a écrit :

Le 17 mars 2020 à 18:00:06 jean_quevin a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:58:37 Datven a écrit :

Bonne nouvelle pour ceux à qui la commande est parti de chez Micromania, livraison demain ! :fete:

Si j'ai bien compris tu as payé en magasin ?

Non, en ligne. :ok:

Ah, je pleure, mais heureux pour toi ! :)

J’attends quand même d’avoir le précieux entre les mains avant de me réjouir mais... bordel courage à tous ! Ça m’aurait fait chier dû plus haut point de ne pas avoir réponse à mes questions en tant que client...

killzab6
killzab6
Niveau 7
17 mars 2020 à 18:04:28

Bon du coup la magouille de changer l’adresse de livraison sur le site ça fonctionne ?

MrsMine
MrsMine
Niveau 5
17 mars 2020 à 18:04:57

[18:00:15] <Mrroxxorduponey>
Idem , email reçu à midi et livraison prévu demain entre 8h et 13h :)

Pourquoi si tôt ? 🤨

datven
datven
Niveau 31
17 mars 2020 à 18:05:59

Le 17 mars 2020 à 18:04:57 MrsMine a écrit :

[18:00:15] <Mrroxxorduponey>
Idem , email reçu à midi et livraison prévu demain entre 8h et 13h :)

Pourquoi si tôt ? 🤨

Ils veulent être sûrs que les colis arrivent à temps et donc de respecter les délais annoncé lors de la précommande. Vu les perturbations en ce moment, le mieux pour les enseignes est d’expédier les colis le plus tôt possible. :oui:

Message édité le 17 mars 2020 à 18:06:18 par datven
kaayna
kaayna
Niveau 8
17 mars 2020 à 18:06:03

https://twitter.com/revrsemedia/status/1239930027921285120?s=21

J’ai vu ça pour amazon

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
17 mars 2020 à 18:06:10

comment cela se fait que Micromania anticipe et pas les autres? :(

La vidéo du moment