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Liste des sujets

Précommandes, Suivi de commande, Livraison

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:24:11

Le 17 mars 2020 à 16:55:39 waluigikartwii a écrit :
Je comprends pas pourquoi certain panique car fnac n’a pas encore envoyé leur commande par la poste. La limite pour une livraison vendredi est demain après-midi afin d’être livré vendredi a coup sur. Donc meme si Pierre paul ou Jacques l’in jeudi nous l’aurons comme prévu vendredi

pour la fnac sur l'appli c'est écrit "prévu partir du 19" et sortie le 20 :(

je pige pas trop ce que ca veut dire :(

Sheryne
Sheryne
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:24:46

Et sinon j'ai appelé la Fnac pour annuler ma commande, ça s'est bien passé. Juste un peu d'attente avant d'avoir un conseiller quoi.

J'ai commandé sur CDKeys (qui est revenu à 45 au lieu de 46 du coup) et voilà, tout est bon maintenant. Tant pis pour la version boîte, au moins j'y jouerai le 20. :noel:

xX-morgan34-Xx
xX-morgan34-Xx
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:30:06

Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 17:31:15

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584462599-annotation-2020-03-17-172930.png

vous pensez que ça sera donc bien livré chez moi? en fait mon adresse perso s'est transformée en point retrait mais comme la poste ne livre plus en retrait...
bon sang quelle histoire!

diabolololo
diabolololo
Niveau 9
17 mars 2020 à 17:31:19

Le 17 mars 2020 à 17:06:27 BumperxD a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:04:14 milla184 a écrit :

Le 17 mars 2020 à 16:56:13 Lucanon a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Merci j'ai testé et ca a l'air de marcher...j'avais préco la console avec retrait en magasin pour 310€ avec les cartes cadeau donc hors de question d'annuler... j'attends de voir quand ils commencent à expédier pour ceux qui ont pris livraison à domicile pour voir si ma commande passe avec :ange:

Oh mon dieu ça a marché merci infiniment!!!!! :coeur:

Non mais c'est presque sur que ça change juste le texte de livraison, sinon LaFnac l'aurait déjà fait.

Bon je viens de faire la manip et je pense que c’est une bonne solution tant que la commande n’a pa été envoyé, j’ai reçu un mail de la fnac disant qu’ils ont bien pris en compte le changement d’adresse de livraison https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/2/1584462675-aab1286d-fd17-4b99-9af8-1305ea453b4d.jpeg

Ishidai
Ishidai
Niveau 40
17 mars 2020 à 17:31:35

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

Moi j'ai regardé il y a moins d'une heure et la console et le jeu étaient toujours en attente de livraison fournisseur :snif:

Ehenan
Ehenan
Niveau 5
17 mars 2020 à 17:32:30

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

aah ils ont reçu un stock de jeux :bave:

Message édité le 17 mars 2020 à 17:33:00 par Ehenan
milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 17:32:37

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

tu as de la chance

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:33:00

Non mais j'ai reçue un mail, vous aussi. Ce sera mort. Pour ceux en magasin.

J'annule mon renouvellement de carte. Adios la fnac. Celui d'Espagne à trouvé. Pas eux. La solution était écrite sur la case facturation.

Message édité le 17 mars 2020 à 17:33:42 par Selhene
houda02
houda02
Niveau 7
17 mars 2020 à 17:33:38

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

Omagaaad pareil ! N'empêche il y a toujours "Attente livraison fournisseur". Mais ça donne de l'espoir !

louve2neige
louve2neige
Niveau 9
17 mars 2020 à 17:33:50

Le 17 mars 2020 à 17:31:35 Ishidai a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

Moi j'ai regardé il y a moins d'une heure et la console et le jeu étaient toujours en attente de livraison fournisseur :snif:

Idem ....

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:34:03

Le 17 mars 2020 à 17:31:35 Ishidai a écrit :

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

Moi j'ai regardé il y a moins d'une heure et la console et le jeu étaient toujours en attente de livraison fournisseur :snif:

pareil que toi :-(

Ehenan
Ehenan
Niveau 5
17 mars 2020 à 17:36:44

Moi je suis toujours en "attente livraison fournisseur" aussi, je suis sûr que je vais me faire baiser parce que j'ai pris un porte-clé en bonus de préco avec, et à tous les coups il va arriver à la bourre :hap:

Ishidai
Ishidai
Niveau 40
17 mars 2020 à 17:38:15

Le 17 mars 2020 à 17:36:44 Ehenan a écrit :
Moi je suis toujours en "attente livraison fournisseur" aussi, je suis sûr que je vais me faire baiser parce que j'ai pris un porte-clé en bonus de préco avec, et à tous les coups il va arriver à la bourre :hap:

Je crois que le bonus de préco n'est jamais envoyé dans le même colis que le jeu :noel:

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:38:19

Le 17 mars 2020 à 17:36:44 Ehenan a écrit :
Moi je suis toujours en "attente livraison fournisseur" aussi, je suis sûr que je vais me faire baiser parce que j'ai pris un porte-clé en bonus de préco avec, et à tous les coups il va arriver à la bourre :hap:

le rapport avec le porte clé? :(

ddmania
ddmania
Niveau 7
17 mars 2020 à 17:38:50

J'ai fait une commande groupé sur la Fnac mais chaque article sort a une date différente donc es ce que il envoi quand même au fur et a mesure? ou tout d'un coup?

Selhene
Selhene
Niveau 10
17 mars 2020 à 17:39:36

Ah par contre je peux pas annuler, j'ai mis annuler mais ça me laisse le produit car c'est marqué "commandé". Mais pour ceux qui ont retrait magasin, si vous avez reçu un mail aussi, c'est mort.

Message édité le 17 mars 2020 à 17:40:12 par Selhene
milla184
milla184
Niveau 22
17 mars 2020 à 17:40:27

Le 17 mars 2020 à 17:38:50 ddmania a écrit :
J'ai fait une commande groupé sur la Fnac mais chaque article sort a une date différente donc es ce que il envoi quand même au fur et a mesure? ou tout d'un coup?

au fur et à mesure

LiFT_
LiFT_
Niveau 9
17 mars 2020 à 17:40:41

Le 17 mars 2020 à 17:30:06 xX-morgan34-Xx a écrit :
Hey,
J’ai commandé via la Fnac livraison à domicile, sur le site je suis passé de « commande en attente d’acceptation » à « commande en préparation » avec expédition prévu à partir du 19/03, à voir mais ça s’annonce positif 🤞🏼

Tu as commandé quand? Tu habites où?

laulau62
laulau62
Niveau 8
17 mars 2020 à 17:40:53

J'ai précommandé la switch AC à 310€ en retrait magasin grâce aux cartes jackpot sur la FNAC

Je les ai appelé aujourd'hui sur le numéro gratuit du SAV (09 69 324 334) et la dame m'a dit de rappeler demain encore parce qu'ils auront trouvé une solution et de ne surtout pas annuler sinon je ne suis pas sûre de pouvoir la commander à nouveau...

Mon copain a ensuite appelé le même numéro 10 min après et a dit qu'il avait reçu le fameux mail où on nous propose de changer l'adresse + un bon d'achat de 5€ alors qu'en réalité je ne l'ai pas reçu encore :rire2:
Ils ont pu faire le changement d'adresse sans problème et je recevrai bientôt un mail.

Par contre ils expédieront ma switch le 20 mars donc je l'aurai au mieux la semaine prochaine mais c'est pas grave je suis trop contente de ne pas avoir à attendre la réouverture des magasins !

N'hésitez pas à les appeler du coup et à demander à vos proches de tenter aussi ça a marché pour moi :oui:

La vidéo du moment