Pour la personne qui dit avoir suivi un lien pour micromania tu as suivi quel lien ? Le seul lien que je vois renvoie vers le site officiel.

Deuxième question tu avais commandé en ligne ou en magasin ?

Je viens d'avoir la fnac au téléphone. Mon interlocutrice m'a indiqué que les commandes en retrait magasin seraient expédiées à domicile. Elle m'a demandé de confirmer mon adresse pour l'envoi (qui ne se fera pas avant le 20) et a dit faire le nécessaire pour demander le réacheminement de mon colis. Un mail sera envoyé lorsque le colis sera expédié.
Après, tout le monde n'a pas l'air d'obtenir la même réponse d'un interlocuteur fnac à l'autre... Bon après, il ne faut pas s'attendre à avoir nos consoles et jeux avant la semaine prochaine au mieux mais au moins c'est une réponse qui m'a redonné de l'espoir sur le fait d'avoir ma commande un jour

Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Effectivement
Par contre pas sur que ça change vraiment, car dans le suivi de la commande y'a toujours là "mise en disposition" (par contre à la suite j'ai reçu un mail de changement d'adresse de livraison )

Normalement si quelqu'un paye au magasin (fnac) en liquide et qu'il veut annuler sa pré-commande, comment faire pour récupérer l'argent ? Si je peux récupérer l'argent je commanderai le jeu sur un autre magasin.

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

cimer chef pour l'astuce

Le 17 mars 2020 à 13:35:40 adonis--64 a écrit :
Normalement si quelqu'un paye au magasin (fnac) en liquide et qu'il veut annuler sa pré-commande, comment faire pour récupérer l'argent ? Si je peux récupérer l'argent je commanderai le jeu sur un autre magasin.

Ben pour recup l'argent , sa sera en magasin

Le 17 mars 2020 à 13:30:25 Zerainef a écrit :
Pour la personne qui dit avoir suivi un lien pour micromania tu as suivi quel lien ? Le seul lien que je vois renvoie vers le site officiel.

Deuxième question tu avais commandé en ligne ou en magasin ?

J’ai commandé en ligne avec retrait en magasin

Je les ai contactés avec ce lien https://www.micromania.fr/contacts

Dans le mail tu leur donnes ton numéro de commande et tu leur demandes de changer le mode de livraison en livraison à domicile à ton adresse (que tu leur donne aussi évidemment)

Lofette comment as-tu fait pour qu'ils répondent ? Quel numéro ?

Le 17 mars 2020 à 13:37:07 Shithoie a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:30:25 Zerainef a écrit :
Pour la personne qui dit avoir suivi un lien pour micromania tu as suivi quel lien ? Le seul lien que je vois renvoie vers le site officiel.

Deuxième question tu avais commandé en ligne ou en magasin ?

J’ai commandé en ligne avec retrait en magasin

Je les ai contactés avec ce lien https://www.micromania.fr/contacts

Appelle les ça sera plus rapide

Le 17 mars 2020 à 13:31:11 lofette a écrit :
Je viens d'avoir la fnac au téléphone. Mon interlocutrice m'a indiqué que les commandes en retrait magasin seraient expédiées à domicile. Elle m'a demandé de confirmer mon adresse pour l'envoi (qui ne se fera pas avant le 20) et a dit faire le nécessaire pour demander le réacheminement de mon colis. Un mail sera envoyé lorsque le colis sera expédié.
Après, tout le monde n'a pas l'air d'obtenir la même réponse d'un interlocuteur fnac à l'autre... Bon après, il ne faut pas s'attendre à avoir nos consoles et jeux avant la semaine prochaine au mieux mais au moins c'est une réponse qui m'a redonné de l'espoir sur le fait d'avoir ma commande un jour

super ça, et tu as contacté quel numéro s'il te plait ?

je peux pas du tout changer l'adresse même sur ordi

Le 17 mars 2020 à 13:36:03 trappixy a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

cimer chef pour l'astuce

j'ai reçu un mail a l'instant suite au changement d'adresse, je pense que c'est safe

Le 17 mars 2020 à 13:35:37 BumperxD a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Effectivement
Par contre pas sur que ça change vraiment, car dans le suivi de la commande y'a toujours là "mise en disposition" (par contre à la suite j'ai reçu un mail de changement d'adresse de livraison )

J'avoue je sais pas si ça marche ou pas. Quand tu cliques sur voir sur un plan tu vois bien qu'il se base toujours sur le magasin choisi à la base.

Le 17 mars 2020 à 13:43:19 c4_Yoshi a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:35:37 BumperxD a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Effectivement
Par contre pas sur que ça change vraiment, car dans le suivi de la commande y'a toujours là "mise en disposition" (par contre à la suite j'ai reçu un mail de changement d'adresse de livraison )

J'avoue je sais pas si ça marche ou pas. Quand tu cliques sur voir sur un plan tu vois bien qu'il se base toujours sur le magasin choisi à la base.

Oui c'est sur que ça change rien, déjà que Fnac à un problème de logistique depuis 2 jours, si il suffisait de changer un mot dans un URL pour régler le problème ça aurait été fait depuis longtemps

Le 17 mars 2020 à 13:43:19 c4_Yoshi a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:35:37 BumperxD a écrit :

Le 17 mars 2020 à 13:32:11 Portal42 a écrit :
Bon, moi j'ai testé cette technique posté sur un forum, pour la FNAC, cliquer sur "modifier" l'adresse de facturation, dans l'url, changer "facturation" par "livraison", et la, remplir votre adresse, une fois valider, il est bien indiqué mon adresse sous "adresse de livraison" dans les détails de ma commande. Alors, est ce que cela change réellement quelque chose, je ne sais pas, mais ça ne coûte rien, et visuellement le changement est la. Je l'ai fait pour le jeu + porte clé, et la console.

Effectivement
Par contre pas sur que ça change vraiment, car dans le suivi de la commande y'a toujours là "mise en disposition" (par contre à la suite j'ai reçu un mail de changement d'adresse de livraison )

J'avoue je sais pas si ça marche ou pas. Quand tu cliques sur voir sur un plan tu vois bien qu'il se base toujours sur le magasin choisi à la base.

Même chose pour moi, l'adresse de livraison c'est celui du magasin que j'ai choisi pour le retrait.

Quelle équipe de bras cassés sans dec.. Quand tu vois Micromania qui ont déjà rassuré leurs clients au sujet de la livraison et la Fnac qui dit blanc un jour et noir un autre.

Fnac est toujours en attente de livraison fournisseur chez moi ... et je n’ai pas encore débité .. RIP

J'ai pu modifier sauf que l'adresse de livraison sur la commande est toujours au magasin

Le 17 mars 2020 à 13:49:21 louve2neige a écrit :
Fnac est toujours en attente de livraison fournisseur chez moi ... et je n’ai pas encore débité .. RIP

T’inquiète c’est comme ça pour tout le monde
je pense que le statut changera d’ici demain ou après demain