Le 17 mars 2020 à 10:12:23 -Ministal- a écrit :
Apparemment, ils vont livré à domicile ce vendredi pour ceux ayant commandé en ligne !

Source : https://twitter.com/FnacVousAide/status/1239840931974656001?s=20

Je vois écrit vendredi nul part.

Vous me conseillez Amazon au lieu de la Fnac ? Livrée le 23 mars avec Prime

Le 17 mars 2020 à 10:15:44 AntoC-137 a écrit :
La fnac c'était bien beau d'être les premiers à faire des beaux discours mais au final ils font rien , le sav est pitoyable , les conseillers se contredisent les uns les autres , très déçu de la fnac , la colère me monte

Effectivement beaucoup de contradictions. Si j'avais pas été débitée j'aurais annulée mais je suis même pas assurée d'être remboursee la c'est trop tard le colis est parti en magasin et en route.

Le 17 mars 2020 à 10:13:35 LeaEmeraude a écrit :

Le 17 mars 2020 à 10:01:22 jean_quevin a écrit :
Génial j'ai reçu aucun mail de micromania, et j'ai plus la switch dans mes achats sur leur site
J'espere que je l'aurai car je l'ai quand meme payée en magasin la cocotte

Ca c'est normal Moi aussi je l'ai payé en magasin et ça n'a jamais été annoncé sur le site de Micromania

On m'avais deja rassuré sur le topic que j'avais fait mais j'ai quand même l'idee dans un coin de ma tête qu'il y a eu un soucis
Et si je reçois un mail de leur part je viens l'annoncer au plus vite ici haha

Le 17 mars 2020 à 10:01:07 Ehenan a écrit :
Pour ceux qui ont précommandé à la fnac en livraison à domicile comme moi, d'expérience le statut "en attente de livraison fournisseur" ne bouge pas jusqu'à ce que votre commande soit prête à être expédiée, ce qui n'arrive pas avant le mercredi ou jeudi en temps normal.
Donc rien d'inquiétant pour le moment

Super, merci pour le témoignage, c'est un peu rassurant (même si y a rien de bien grave en soi).

Histoire que vous soyez sûrs de la référence expédiée

Le 17 mars 2020 à 10:22:12 Datven a écrit :

Histoire que vous soyez sûrs de la référence expédiée

J'ai commandé en Fevrier Toujours rien

Le 17 mars 2020 à 10:18:56 -Ministal- a écrit :

Le 17 mars 2020 à 10:16:46 mayumi_chan a écrit :

Le 17 mars 2020 à 10:12:23 -Ministal- a écrit :
Apparemment, ils vont livré à domicile ce vendredi pour ceux ayant commandé en ligne !

Source : https://twitter.com/FnacVousAide/status/1239840931974656001?s=20

Je vois écrit vendredi nul part.

Dans les autres tweets, ils parlent d'une expédition comme prévu;

Pour ceux qui devaient le chercher en magasin, ils l'auront peut être plus tard car ils disent que cela dépend de leur logistique.

Ah super! Plus qu’à croiser les doigts que tout se déroule comme ils disent.

Le 17 mars 2020 à 10:22:12 Datven a écrit :

Histoire que vous soyez sûrs de la référence expédiée

Merci ;) en esperant que tu la reçoive le 19 !

Bon du coup je sais pas jusqu'à quand attendre avant d'annuler ma commande Fnac. J'ai peur d'être débité prochainement (commandé sur le site en retrait magasin) et je pense que ceux qui ont commandé comme moi seront probablement déçus, soit ce sera pas livré du tout avant la fin du confinement soit ça arrivera en retard le temps qu'ils gèrent les livraisons et tout.
J'aimerais bien un vrai communiqué de la Fnac sur le sujet mais bon, s'ils tardent trop et que je suis débité...

Le 17 mars 2020 à 10:25:46 Sheryne a écrit :
Bon du coup je sais pas jusqu'à quand attendre avant d'annuler ma commande Fnac. J'ai peur d'être débité prochainement (commandé sur le site en retrait magasin) et je pense que ceux qui ont commandé comme moi seront probablement déçus, soit ce sera pas livré du tout avant la fin du confinement soit ça arrivera en retard le temps qu'ils gèrent les livraisons et tout.
J'aimerais bien un vrai communiqué de la Fnac sur le sujet mais bon, s'ils tardent trop et que je suis débité...

Ils se contredisent tous depuis 48h on ne reçoit pas les mêmes réponses.

Datven, c'est suite à une commande en ligne ou magasin ?

Bon, j’ai appelé (moi aussi mdr) la Fnac pour savoir si un changement de mode de livraison allait se faire ou était faisable (j’ai preco la switch AC retrait magasin) la dame m’a affirmé que ce n’était pas possible et que si je ne pouvais pas annulé pour re précommander je dois attendre la réouverture du magasin...

Ouaip c'est ce que je vois, pour ça que j'attends un communiqué et pas un débat entre les 50 personnes qui répondent aux tweets et autre.

Pour la Fnac je suis d'avis d'attendre encore aujourd'hui. L'expédition se fait le mercredi et surtout le jeudi d'ordinaire, donc vous ne serez pas débité avant demain.

Ma commande vient d’être expédié aussi je viens de recevoir le mail à l’instant !!
J’avais fais ma commande sur le site avec livraison chez moi en 24h.
Une pote elle avait fais un retrait en magasin et elle vient d’être expédié chez elle aussi !

Le 17 mars 2020 à 10:28:17 Mel-acnl a écrit :
Bon, j’ai appelé (moi aussi mdr) la Fnac pour savoir si un changement de mode de livraison allait se faire ou était faisable (j’ai preco la switch AC retrait magasin) la dame m’a affirmé que ce n’était pas possible et que si je ne pouvais pas annulé pour re précommander je dois attendre la réouverture du magasin...

Non mais stoppons avec la fnac on m'a certifié qu'ils h travaillent et de maintenir ma commande.

Vous pensez que je peux commander aujourd'hui sur la FNAC avec livraison à domicile pour le recevoir vendredi ?

Pour ceux qui ont commandé la Switch AC, de toute façon vous pourrez pas jouer au jeu avant le 20, c'est un code de téléchargement.

La Fnac m'a dit d'annuler et d'en recréer une pour passer de la livraison mag à domicile.

Ils me l'ont annulé, et j'ai commandé sur Eneba.fr (code promo CHOCO10 sur le site en ce moment...)

J'ai jamais test ce site. On verra bien