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Liste des sujets

Précommandes, Suivi de commande, Livraison

TeamHRZ
TeamHRZ
Niveau 3
16 mars 2020 à 14:05:51

Le 16 mars 2020 à 13:22:33 belisious a écrit :
Je viens de faire une nouvelle précommande avec la livraison à domicile et j’ai posé la question par rapport aux livraisons en cas de confinement. Voici la réponse !

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/12/1/1584361346-1c9018a4-8426-4f24-b3e1-6ba55bae8b15.jpeg

juste tu a commander ou?

liyv
liyv
Niveau 8
16 mars 2020 à 14:10:08

C'est pas le demat qui me fais peur, c'est que ma switch AC AVEC mon code de jeu dedans n'arrive pas à temps. Si j'ai pas mon colis forcement j'ai pas mon jeu non plus
Et normalement si le transfert fonctionne ? C'est le cloud qui marche pas avec AC ( après ils ont tellement été flou sur le sujet je t'avoue je suis larguée)

Frack
Frack
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:12:11

Pour ceux qui veulent ANNULER leur commande à la Fnac, si l'option ne vous est pas proposée dans votre tableau de bord, il vous faudra téléphoner à un conseiller (les autres méthodes comme le chat ou le mail sont indisponibles).

Le numéro de tel : 09 69 32 43 34
Du lundi au samedi, de 9h à 19h30.

Je viens d'appeler, ça c'est fait en 3 minutes.

MonsieurChancla
MonsieurChancla
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:12:37

Le 16 mars 2020 à 14:12:11 Frack a écrit :
Pour ceux qui veulent ANNULER leur commande à la Fnac, si l'option ne vous est pas proposée dans votre tableau de bord, il vous faudra téléphoner à un conseiller (les autres méthodes comme le chat ou le mail sont indisponibles).

Le numéro de tel : 09 69 32 43 34
Du lundi au samedi, de 9h à 19h30.

Je viens d'appeler, ça c'est fait en 3 minutes.

Chiot j'ai utilisé une carte jackpot

MauSharn
MauSharn
Niveau 6
16 mars 2020 à 14:12:58

Le 16 mars 2020 à 14:10:08 liyv a écrit :
C'est pas le demat qui me fais peur, c'est que ma switch AC AVEC mon code de jeu dedans n'arrive pas à temps. Si j'ai pas mon colis forcement j'ai pas mon jeu non plus
Et normalement si le transfert fonctionne ? C'est le cloud qui marche pas avec AC ( après ils ont tellement été flou sur le sujet je t'avoue je suis larguée)

Non, malheureusement le transfert d'une switch à l'autre n'est pas compatible avec le jeu ...

mayumi_chan
mayumi_chan
Niveau 42
16 mars 2020 à 14:13:01

Le 16 mars 2020 à 14:10:08 liyv a écrit :
C'est pas le demat qui me fais peur, c'est que ma switch AC AVEC mon code de jeu dedans n'arrive pas à temps. Si j'ai pas mon colis forcement j'ai pas mon jeu non plus
Et normalement si le transfert fonctionne ? C'est le cloud qui marche pas avec AC ( après ils ont tellement été flou sur le sujet je t'avoue je suis larguée)

Ben non le transfert fonctionne pas c’est ce que je disais plus haut.

Emuke
Emuke
Niveau 12
16 mars 2020 à 14:15:24

C'est pour ça que si je reçois pas ma V2 mais le jeu en physique, je pourrais pas commencer ma vraie partie sur la nouvelle console. :(

J'espère tout recevoir le jour-j.

Sinon tempis, j'annule tout, j'ai 70€ sur le store et puis voila. :rire:

TeamHRZ
TeamHRZ
Niveau 3
16 mars 2020 à 14:17:06

quelqun a des news pour espace culturel leclerc?

PkThunder
PkThunder
Niveau 22
16 mars 2020 à 14:25:58

Pour Micromania faudra attendre Mardi pour avoir des infos.
Ce soir ils devrait annoncer le confinement total

kaayna
kaayna
Niveau 8
16 mars 2020 à 14:29:42

Les gars sur le site de cdiscount y’a écrit ça

Dans cette période inédite, toutes les équipes Cdiscount sont mobilisées pour garantir vos livraisons :
- Toutes nos livraison à domicile, ainsi que les livraisons dans des points retraits ouverts (commerce alimentaire, tabac, maison de la presse etc.) seront assurées, nos équipes font le nécessaire pour vous livrer dans les meilleurs délais.
- Si votre colis est déjà livré dans un point retrait fermé, nous vous invitons à patienter jusqu'à sa réouverture, ou à nous contacter si vous souhaitez un remboursement immédiat.
- Si votre colis est en cours d'acheminement, et que votre point retrait est fermé, notre transporteur vous informera par mail d'un nouveau lieu de livraison.

Cheldon-Sooper
Cheldon-Sooper
Niveau 27
16 mars 2020 à 14:36:15

J'ai pas voulu prendre de risque j'ai annulé et repris en livraison à domicile à la fnac. J'espère que d'ici vendredi les livraisons seront toujours assuré j'ai vraiment pas envie de le prendre en demat

Vulcain34
Vulcain34
Niveau 7
16 mars 2020 à 14:36:16

Le 16 mars 2020 à 14:17:06 TeamHRZ a écrit :
quelqun a des news pour espace culturel leclerc?

Rien du tout, j'ai envoyé un message via leur site et leur twitter et rien. Ils communiquent pas du tout.

TeamHRZ
TeamHRZ
Niveau 3
16 mars 2020 à 14:41:12

Le 16 mars 2020 à 14:36:16 Vulcain34 a écrit :

Le 16 mars 2020 à 14:17:06 TeamHRZ a écrit :
quelqun a des news pour espace culturel leclerc?

Rien du tout, j'ai envoyé un message via leur site et leur twitter et rien. Ils communiquent pas du tout.

moi je lai ai appeler mais il mon dit que on pouvait pas aller le chercher pour se qu'il l'on commander en magasin car pour ma part cest le cas et pour ce a domicile jsp

Selhene
Selhene
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:52:44

Fnac message reçue ;

'Vous allez devoir annuler la commande et passer une nouvelle commande à domicile ou vous patienter jusqu'à que les magasins s'ouvrent pour que vous puissiez récupérer le colis'

Vulcain34
Vulcain34
Niveau 7
16 mars 2020 à 14:53:49

Le 16 mars 2020 à 14:41:12 TeamHRZ a écrit :

Le 16 mars 2020 à 14:36:16 Vulcain34 a écrit :

Le 16 mars 2020 à 14:17:06 TeamHRZ a écrit :
quelqun a des news pour espace culturel leclerc?

Rien du tout, j'ai envoyé un message via leur site et leur twitter et rien. Ils communiquent pas du tout.

moi je lai ai appeler mais il mon dit que on pouvait pas aller le chercher pour se qu'il l'on commander en magasin car pour ma part cest le cas et pour ce a domicile jsp

C'est à domicile que j'ai commandé. Mais franchement il pourrait faire l'effort de rassurer les clients (mail, réseaux sociaux) parce que comparé à Amazon, Fnac et Micro, ils ont rien annoncé du tout.

TeamHRZ
TeamHRZ
Niveau 3
16 mars 2020 à 14:54:06

Le 16 mars 2020 à 14:52:44 Selhene a écrit :
Fnac message reçue ;

'Vous allez devoir annuler la commande et passer une nouvelle commande à domicile ou vous patienter jusqu'à que les magasins s'ouvrent pour que vous puissiez récupérer le colis'

et il on dit que tu aller le recevoir le 20? car autrement je le commande a la fnac

Selhene
Selhene
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:56:12

Le 16 mars 2020 à 14:54:06 TeamHRZ a écrit :

Le 16 mars 2020 à 14:52:44 Selhene a écrit :
Fnac message reçue ;

'Vous allez devoir annuler la commande et passer une nouvelle commande à domicile ou vous patienter jusqu'à que les magasins s'ouvrent pour que vous puissiez récupérer le colis'

et il on dit que tu aller le recevoir le 20? car autrement je le commande a la fnac

Non par contre j'ai déjà été débitée...

Elle m'a assurée que je serais remboursée.

Si des personnes ont annulé leur préco alors qu'ils ont déjà été débité, faites moi en part si vous avez été remboursé ! merci

xX-morgan34-Xx
xX-morgan34-Xx
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:56:48

Bonjour à tous,
Je ne poste pas énormément en général mais là j’aimerais savoir où cela en est

J’ai commandé le jeu qur Amazon fin février avec livraison en 1 jour ouvré, ai-je potentiellement une chance de l’avoir ? Merci à vous

milla184
milla184
Niveau 22
16 mars 2020 à 14:58:03

Toujours pas de nouvelles de la fnac je croyais qu'ils devaient nous contacter pour changer le mode de livraison

Message édité le 16 mars 2020 à 14:58:24 par milla184
Lyria_nh
Lyria_nh
Niveau 10
16 mars 2020 à 14:59:23

Le 16 mars 2020 à 14:17:06 TeamHRZ a écrit :
quelqun a des news pour espace culturel leclerc?

L'espace culturel est fermé, le pdg avait donné une interview sur Fr2 jcrois, pour pas faire de concurrence aux petits magasins

Mais les commandes en ligne déjà faites, c'est bon, c'est prévu pour le 18 mars

La vidéo du moment