Le 14 mars 2020 à 20:54:07 slt_sa_va a écrit :
Ceux qu'on commander avec la FNAC, si y'en a qui on reussis a changer le moyen de livraison hesitez pas a nous le faire savoir svp

Je crois pas que ce soit possible... Je suis justement aller à la Fnac Vendredi pr demander à un vendeur, et il a dit que c'était impossible... Même un vendeur n'a pas la possibilité de changer cela pr un client...

Le 14 mars 2020 à 20:20:26 WildCamellia a écrit :
Avec un peu de chance il va nous être possible de modifier le mode de livraison quand même...

En tout cas je ne sais pas si c'est habituel mais aucun moyen de contacter le service client de la Fnac ne fonctionne, sauf le téléphone (probablement surtaxé )

Je crois que le tchat s'arrête à 20h. Essaye sur Twitter ou Facebook, ils te réponderont demain, sinon réessaye le tchat demain sur le site

Le 14 mars 2020 à 20:55:13 erreur2lanatura a écrit :
Pour ceux qui ont commandé le jeu sur amazon vous pensez qu’il va y avoir un pb ou on devrait l’avoir ?

En Italie les livraisons sont maintenues

Les livraisons sont maintenues mais il peut y avoir des "perturbations". Ma mère est factrice et elle m'a dit que ça risquait d'être compliqué pour eux vu que certains vont devoir rester chez eux pour garder leurs enfants. Donc peut-être que certaines tournées seront pas bien assurées...

j'ai annulé ma précommande fnac, j'ai pris sur CDkeys ça a bien marché je suis en train de précharger le jeu là

Le 14 mars 2020 à 21:02:14 Cora33 a écrit :
Les livraisons sont maintenues mais il peut y avoir des "perturbations". Ma mère est factrice et elle m'a dit que ça risquait d'être compliqué pour eux vu que certains vont devoir rester chez eux pour garder leurs enfants. Donc peut-être que certaines tournées seront pas bien assurées...

Tant que ça finit par arriver ça va

Le 14 mars 2020 à 21:06:50 Ishidai a écrit :

Le 14 mars 2020 à 21:02:14 Cora33 a écrit :
Les livraisons sont maintenues mais il peut y avoir des "perturbations". Ma mère est factrice et elle m'a dit que ça risquait d'être compliqué pour eux vu que certains vont devoir rester chez eux pour garder leurs enfants. Donc peut-être que certaines tournées seront pas bien assurées...

Tant que ça finit par arriver ça va

Ah oui ça arrivera c'est sûr! il va falloir être patient pour certains

Le retrait en point-relais (Carrefour Market) qui met bien.

Le 14 mars 2020 à 21:12:17 Sylux a écrit :
Le retrait en point-relais (Carrefour Market) qui met bien.

J'avais hésité entre un café, Carrefour Market ou chez moi J'ai finalement pris à domicile, je suis soulagée aussi

Idem j'ai failli choisir un truc de textile/retouches pas loin, la chance.

Vous pensez que mon micromania qui se situe dans un centre commercial pourrait le déposer dans le point retrait ?

J'ai envoyé un message Twitter au compte service client de la Fnac, j'espère qu'ils me répondront demain !

Le 14 mars 2020 à 21:21:28 PkThunder a écrit :
Vous pensez que mon micromania qui se situe dans un centre commercial pourrait le déposer dans le point retrait ?

Peu de chance à mon avis...

Le 14 mars 2020 à 21:26:00 WildCamellia a écrit :
J'ai envoyé un message Twitter au compte service client de la Fnac, j'espère qu'ils me répondront demain !

Oui ils répondent toujours rapidement

Je copie colle ce tweet que quelqu’un a posté sur le blabla : https://twitter.com/nintendalerts/status/1238922468494118912?s=21

On attend des news de la Fnac

Nouvelles rassurantes pour les commandes de la Fnac, espérons que Micromania et les autres fassent de même

Je suis la seule à avoir déjà été débitée de ma preco et être en statut de attente de livraison fournisseur ? Sur la fnac. On va devoir attendre lundi. Mais je pige pas car comme dit la fnac va fermer. Donc le sav sera ouvert pour nous communiquer les infos ? Faudra bien qu'ils bossent pour communiquer des infos.

Pour toutes les personnes qui sont dans mon cas, j'ai vendu un jeu Switch pour bénéficier de l'offre pour avoir AC à 20€.

Or vu que les Micromania risquent d'être fermés, est-ce que vous pensez que l'avoir de 40€ pourra être utiliser sur un autre jeu ?

Car du coup j'hésite à me procurer le jeu en démat histoire de l'avoir a sa sortie. Mais j'ai peur de perdre mon bon d'achat de 40€... le bon d'achat étant titré uniquement pour AC...

Le 14 mars 2020 à 21:51:35 CrossingAccount a écrit :
Je suis la seule à avoir déjà été débitée de ma preco et être en statut de attente de livraison fournisseur ? Sur la fnac. On va devoir attendre lundi. Mais je pige pas car comme dit la fnac va fermer. Donc le sav sera ouvert pour nous communiquer les infos ? Faudra bien qu'ils bossent pour communiquer des infos.

Ils feront du télétravail

Peut-être qu'en appelant le SAV, demain, vous pourriez être remboursé dans les jours qui suivent ! Ils ne peuvent pas vous le refuser.