J'essaie d'appeler pour qu'ils annulent ma commande magasin mais ils ont intéret à rembourser en fait
ToadLeBG
Niveau 14
19 mars 2020 à 14:43:58
Je viens aussi de recevoir un mail du SAV pour les chèques au cas où
HisokaJoestar
Niveau 10
19 mars 2020 à 14:44:01
J'imagine que je ne suis pas le seul à avoir reçu le mail d'Amazon
Dsun
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:44:21
Pourquoi tu annule ? 🤔
chloewhs
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:44:23
Le 19 mars 2020 à 14:41:07 niwim a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:38:21 chloewhs a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:33:35 niwim a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:12:01 SVCrossfield a écrit : Je viens de recevoir ça de la Fnac, c'est une blague? (C'est la console collector)
J’ai eu la même chose. Sinon pour les bon cadeaux j’ai été récredite suite à ma demande en chat il y a 5min. Dommage j’ai déjà repris les console avec ma cb par peur qu’elle soit en rupture
T'as été recrédité direct après ta demande ou t'as été obligé d'attendre ? Je viens d'avoir une "Lorie" sur le chat, elle m'a envoyé chier... et j'en ai eu un autre à 10h ce matin qui m'a dit que je serais remboursée dans les 2 heures mais là ça fait 4 heures et toujours rien
La direct , en 5min c’était fait le temps qu’elle traite ma demande
Je vais retenter alors, merci!
[JVC]Sonic91
Niveau 18
19 mars 2020 à 14:44:25
[14:43:20] <Dsun> Sonic sert a rien j'ai fais la meme et j'ai du entendre quelques jours pour l'etape 2 apres l'etape 3 et le transit qui met 50 ans..
Ah d'accord merci et courage à toi.
Ishidai
Niveau 40
19 mars 2020 à 14:44:38
Le 19 mars 2020 à 14:40:13 louve2neige a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:39:32 Ishidai a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:37:45 Dsun a écrit : Grave ....
Bon moi c'est toujours en transit et vous ?
Porte-clés en transit et la console et le jeu toujours à l'étape 3
idem, tu es en pls toi aussi ?
Je désespère de minute en minute et je me dis que c'est la dernière fois que je fais une précommande de jeu
DevilmanNoUta
Niveau 46
19 mars 2020 à 14:44:59
Mail d'Amazon reçu, commande annulée, jeu pris sur Cdkeys pour 2€ de plus, quand l'épidemie sera terminé je reprendrais mon argent sur Amazon
Selhene
Niveau 10
19 mars 2020 à 14:45:06
Même la voix off de la FNAC beugue, elle dit taper 1 etc je tape 1 et ça marche pas "pardon je n'ai pas compris votre demande"
Pseudo supprimé19 mars 2020 à 14:45:16
Le 19 mars 2020 à 14:38:21 chloewhs a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:33:35 niwim a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:12:01 SVCrossfield a écrit : Je viens de recevoir ça de la Fnac, c'est une blague? (C'est la console collector)
J’ai eu la même chose. Sinon pour les bon cadeaux j’ai été récredite suite à ma demande en chat il y a 5min. Dommage j’ai déjà repris les console avec ma cb par peur qu’elle soit en rupture
T'as été recrédité direct après ta demande ou t'as été obligé d'attendre ? Je viens d'avoir une "Lorie" sur le chat, elle m'a envoyé chier... et j'en ai eu un autre à 10h ce matin qui m'a dit que je serais remboursée dans les 2 heures mais là ça fait 4 heures et toujours rien
Sur le chat vous demandez quel service exactement ? Quand le bot demande quel est le motif de la demande
Dsun
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:45:58
Bah ouais... idem
Jespere qu'il vont prendre la licraison dans la journee...
Er que je l'aurais demain
chloewhs
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:46:19
Le 19 mars 2020 à 14:43:58 ToadLeBG a écrit : Je viens aussi de recevoir un mail du SAV pour les chèques au cas où
Merci de partager!! J'enregistre tout comme ça ils peuvent pas me dire que c'est faux et que personne a été recrédité
Le 19 mars 2020 à 14:45:16 WildCamellia a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:38:21 chloewhs a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:33:35 niwim a écrit :
Le 19 mars 2020 à 14:12:01 SVCrossfield a écrit : Je viens de recevoir ça de la Fnac, c'est une blague? (C'est la console collector)
J’ai eu la même chose. Sinon pour les bon cadeaux j’ai été récredite suite à ma demande en chat il y a 5min. Dommage j’ai déjà repris les console avec ma cb par peur qu’elle soit en rupture
T'as été recrédité direct après ta demande ou t'as été obligé d'attendre ? Je viens d'avoir une "Lorie" sur le chat, elle m'a envoyé chier... et j'en ai eu un autre à 10h ce matin qui m'a dit que je serais remboursée dans les 2 heures mais là ça fait 4 heures et toujours rien
Sur le chat vous demandez quel service exactement ? Quand le bot demande quel est le motif de la demande
Aide pour une nouvelle commande perso
Message édité le 19 mars 2020 à 14:47:18 par chloewhs
kaayna
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:48:09
Toujours étape 3..
Selhene
Niveau 10
19 mars 2020 à 14:48:25
Le 19 mars 2020 à 14:44:21 Dsun a écrit : Pourquoi tu annule ? 🤔
Ben parce que j'ai commandée le jeu sur Auchan qui est en cour de transit mais la Fnac a toujours pas été annulé pour le retrait magasin comme je l'ai demandé 50 fois. Samedi c'était ce sera fait dans 72 h. Mon jeu et porté clé va se retrouver à coté des pigeons de rue
Dsun
Niveau 8
19 mars 2020 à 14:49:11
Daut pas se decourrager, d'ailleurs je pense que ceux qui on annuler sa a permis de faire avancer certaines commande
RedFlame
Niveau 10
19 mars 2020 à 14:49:22
C'est quoi ce parcours du combattant sérieux, tout ça pour un jeu ou une console.
mireast
Niveau 4
19 mars 2020 à 14:49:25
Je viens de recevoir ma précommande Fnac perso 😍
Pseudo supprimé19 mars 2020 à 14:49:56
Pour ceux avec les cartes jackpot, vous aussi le statut de la commande pour les cartes est "en ligne non expédié"?
C'est vraiment du foutage de gueule quand même
Message édité le 19 mars 2020 à 14:50:44 par Pseudo supprimé
Pixel_Aurelien
Niveau 10
19 mars 2020 à 14:50:02
Toujours en étape 3. Je crois que la Fnac n'aime pas les Hauts-de-France.