MAJ pour Fnac
j'ai pas compris mais je viens de recevoir mon porte clé sans jeu qui a été expédié hier,
j'ai vérifié ma commande ce matin le jeu est en attente de transporteur depuis hier soir (étape 3)
visiblement sur twitter Nintend'alert nous prévient que le jeu ne sera pas distribué par Amazon car ce n'est pas prioritaire mais les commandes sont maintenus (j'ai annulé la mienne hier) et donc ce soir digitale car j'en pouvais plus d'attendre. Je vous souhaite vraiment du courage, j’espère que beaucoup de gens auront le jeu demain.

Le 19 mars 2020 à 10:30:17 Mel-acnl a écrit :
Bonjour, vous pensez que c’est possible de réclamer les 50€ offert sur 300€ d’achat à la Fnac? C’était l’offre St Valentin
Il faut les appeler ou les contacter sur twitter ?

Je pense perso qu’il faudrait directement écrire au service consommateur pour ça

Le 19 mars 2020 à 10:30:17 Mel-acnl a écrit :
Bonjour, vous pensez que c’est possible de réclamer les 50€ offert sur 300€ d’achat à la Fnac? C’était l’offre St Valentin
Il faut les appeler ou les contacter sur twitter ?

J’ai appeler hier à ce sujet et on m’a dit qu’il fallait attendre la réception du colis puis les rappeler et ils créditeraient les 50€ sur notre compte fnac

Commandé sur Cdiscount, j'espère l'avoir demain

D’accord merci pour vos réponses

Le 19 mars 2020 à 09:39:14 coffeecreme a écrit :
- À propos des chèques cadeaux FNAC -

En ce qui me concerne, hier j'ai envoyé un message privé à Léo du service client Twitter en lui expliquant la situation et en lui donnant mon adresse mail pour qu'il puisse regarder de son côté. En parallèle, je lui ai tweeté 2 ou 3 fois en public que j'avais besoin de lui en urgence et que je lui avais envoyé un message privé.
Il a répondu à mon message en à peine 10 minutes et m'a immédiatement recrédité les 359,99 euros sur mon compte FNAC.

Bien plus efficace que le chat en ligne, téléphone, etc, où personne n'a été capable de m'aider.

Courage à vous!

La chance ! Moi je crois qu’ils m’ont blacklisté ils me répondent plus

UPDATE FNAC mon colis vient d'être expédié à l'instant
Et quand je dis "mon colis" je veux dire le porte clé
Le jeu est toujours a l'entrepôt
Fnac qui me régale

Bonjour à tous et à toutes comme certains le savent je suis livreur Amazon pour vous prévenir qu'il y aura énormément de retard pour vos colis on est désolé mais le problème c'est que les entreprise de livraison ferment les unes après les autres donc on se retrouve avec un stock énorme de colis avec peu de livreur.
Autre chose à vous signaler aussi ceci est une rumeur pour le moment donc à confirmer dans les jours qui viennent entreprise Chronopost voudrait se mettre à l'arrêt à cause du virus je vous tiendrai au courant

Le 19 mars 2020 à 10:36:04 _hilaaaal a écrit :

Le 19 mars 2020 à 09:39:14 coffeecreme a écrit :
- À propos des chèques cadeaux FNAC -

En ce qui me concerne, hier j'ai envoyé un message privé à Léo du service client Twitter en lui expliquant la situation et en lui donnant mon adresse mail pour qu'il puisse regarder de son côté. En parallèle, je lui ai tweeté 2 ou 3 fois en public que j'avais besoin de lui en urgence et que je lui avais envoyé un message privé.
Il a répondu à mon message en à peine 10 minutes et m'a immédiatement recrédité les 359,99 euros sur mon compte FNAC.

Bien plus efficace que le chat en ligne, téléphone, etc, où personne n'a été capable de m'aider.

Courage à vous!

La chance ! Moi je crois qu’ils m’ont blacklisté ils me répondent plus

Moi aussi , j’en suis sur.

Non mais c'est très commun de recevoir des avis de passage alors que personne n'est passé. Surtout par chronopost dont plusieurs personnes doutent fermement de leur efficacité. C'est arrivé mainte fois le truc du "on est passé y avait personne". Mais là avec le confinement ça fera encore plus flag.

Le 19 mars 2020 à 10:36:05 ACNH_BGE a écrit :
UPDATE FNAC mon colis vient d'être expédié à l'instant
Et quand je dis "mon colis" je veux dire le porte clé
Le jeu est toujours a l'entrepôt
Fnac qui me régale

c'est sérieux???

ma soeur a reçu le porte clé en même temps que le jeu

Mon jeu est expediieeeeeed

Le 19 mars 2020 à 10:37:39 Dsun a écrit :
Mon jeu est expediieeeeeed

En RUPTURE sur Amazon,

à cause du virus beaucoup de livreur ne taff plus donc les jeux n'arrivent pas à temps dans les entrepôts des régions.

Rêvez pas, c'est foutu pour demain.

Le 19 mars 2020 à 10:37:39 Dsun a écrit :
Mon jeu est expediieeeeeed

tu l'auras demain

La fausse joie de cette personne.. Un Carton pour ça .. Mais sérieux.

Le 19 mars 2020 à 10:36:05 ACNH_BGE a écrit :
UPDATE FNAC mon colis vient d'être expédié à l'instant
Et quand je dis "mon colis" je veux dire le porte clé
Le jeu est toujours a l'entrepôt
Fnac qui me régale

Étonnant car un pote a moi un reçu un mail d'Amazon disant que compte tenu de la situation actuelle, le fournisseur aurait du retard et que par conséquent la livraison aussi

Cest uniquement pour le jeu

Le 19 mars 2020 à 10:35:51 RyoMasterSan a écrit :

Commandé sur Cdiscount, j'espère l'avoir demain

Tu as de la chance. Je suis toujours en "Validé".
Au moins ça semble enfin bouger de leur coté!

Bon ba Amazon qu'ils aillent se faire voir j'ai reçu un mail me disant que mon colis sera retarder sans aucune nouvelle date de prevue donc tempi commande annuler et sa sera sur l'Eshop