Le 18 mars 2020 à 19:54:42 WildCamellia a écrit :
Autre question pour ceux qui n'ont toujours pas eu le remboursement de leurs cartes jackpot : est ce qu'au moins vous avez reçu un mail de la Fnac au sujet de l'annulation ? Ou bien le mail pour expliquer comment effectuer une nouvelle commande avec livraison à domicile ?

J'ai reçu un seul mail, celui ci après rien j'ai juste reçu un sms cet apres-midi pour me dire que ma commande a été annulée et que je dois repasser commande

Le 18 mars 2020 à 19:55:46 chloewhs a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:54:42 WildCamellia a écrit :
Autre question pour ceux qui n'ont toujours pas eu le remboursement de leurs cartes jackpot : est ce qu'au moins vous avez reçu un mail de la Fnac au sujet de l'annulation ? Ou bien le mail pour expliquer comment effectuer une nouvelle commande avec livraison à domicile ?

Oui un mail hier tard et aujourd'hui un sms à 16h

Pas de mail de mon côté mais j'ai reçu le SMS à 16h aussi...

Le 18 mars 2020 à 19:52:18 Itirael a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:50:18 Sushi-Draky a écrit :
J'ai voulu discuter avec le tchat instantané
On ne le réponds pas
... OK.

Je viens de libérer mon conseillé, il va peut être être disponible pour toi maintenant

Merci j'en ai eu un aussi. Bon c'est les mêmes infos mais elle m'a dit que la commande est maintenu donc vaut mieux attendre encore

Le 18 mars 2020 à 19:55:44 [molotov] a écrit :
Oui j'ai pris l'essai Amazon Prime 30 jours

Pour amazon prime ça sera envoyé d'ici ce soir ou demain pour l'avoir vendredi, comme c'est chronopost qui livre

Le 18 mars 2020 à 19:57:07 Sushi-Draky a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:52:18 Itirael a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:50:18 Sushi-Draky a écrit :
J'ai voulu discuter avec le tchat instantané
On ne le réponds pas
... OK.

Je viens de libérer mon conseillé, il va peut être être disponible pour toi maintenant

Merci j'en ai eu un aussi. Bon c'est les mêmes infos mais elle m'a dit que la commande est maintenu donc vaut mieux attendre encore

Oui comme tjs même ceux qui commandent en retrait magasin... Personne va les accueillir en fait.

Mon jeu viens de passer en "préparé"

Par contre faudra qu'on m'explique l'intérêt d'envoyer un carton entier pour un pauvre porte-clé au lieu d'envoyer tout d'un coup,bravo l'écologie chez la fnac

Le 18 mars 2020 à 19:56:43 WildCamellia a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:55:46 chloewhs a écrit :

Le 18 mars 2020 à 19:54:42 WildCamellia a écrit :
Autre question pour ceux qui n'ont toujours pas eu le remboursement de leurs cartes jackpot : est ce qu'au moins vous avez reçu un mail de la Fnac au sujet de l'annulation ? Ou bien le mail pour expliquer comment effectuer une nouvelle commande avec livraison à domicile ?

Oui un mail hier tard et aujourd'hui un sms à 16h

Pas de mail de mon côté mais j'ai reçu le SMS à 16h aussi...

Bizarre qu'ils t'aient pas envoyé de mail ??

Paré pour le confinement

Mon porte-clé n'a même pas bougé, ils ne prennent même pas la peine de me chier dessus

Imaginez demain matin on est peinard dans le lit et on recoit un sms de la fnac : bonjour votre colis vous sera livré avant 20h

Le 18 mars 2020 à 19:54:42 WildCamellia a écrit :
Autre question pour ceux qui n'ont toujours pas eu le remboursement de leurs cartes jackpot : est ce qu'au moins vous avez reçu un mail de la Fnac au sujet de l'annulation ? Ou bien le mail pour expliquer comment effectuer une nouvelle commande avec livraison à domicile ?

Perso ni mail, ni sms :/

Le 18 mars 2020 à 19:54:42 WildCamellia a écrit :
Autre question pour ceux qui n'ont toujours pas eu le remboursement de leurs cartes jackpot : est ce qu'au moins vous avez reçu un mail de la Fnac au sujet de l'annulation ? Ou bien le mail pour expliquer comment effectuer une nouvelle commande avec livraison à domicile ?

Je l'ai reçu aujourd'hui par sms à 16h03:

"Afin de vous assurer la livraison à vote domicile, nous annulons votre commande avec retrait en magasin blablabla..." lool

ETAPE 4

Précommande avec cartes bonifiées en ligne le 01/02 de la CONSOLE ACNH. Livraison à domicile (en Belgique). J'ai eu l'étape 2 de l'emballage ce matin, et à 19h ma commande a été expédiée par la FNAC (et j'ai reçu le mail de suivi avec le code-barre de la poste belge).

Bon courage aux gens qui attendent

D'accord merci plus qu'à patienter alors ^^

Le 18 mars 2020 à 19:56:37 houda02 a écrit :
ENFIN A L'ETAPE 3 !!!

La chance !!! Et moi ((

Je suis joie (avec la Fnac)

Pour info,
j'ai commandé sur cdiscount la console en paiement 4x, et le premier prélèvement est validé depuis la fin d'aprem.
ça pourrait vouloir dire qu'ils vont bientôt expédier ( C'est mon interprétation)

C'est bon mon jeu est passé au stade 3
Du coup je vais sans doute avoir le jeu demain, comme d'hab
Fnac qui régale