Le 18 mars 2020 à 16:24:42 OmbreDeLune a écrit :
Personnellement, j'avais payé le tout en espèce à la caisse lors de ma précommande, comment vais-je pouvoir recommander ? Je n'ai pas de carte banquaire, je ne peux pas recommander au magasin...
Si vous avez des indication j'apprécierais beaucoup de les avoir, je vous avoue que je panique un peu...

Malheureusement pour toi je pense que tu ne va pas avoir le choix que d'attendre la réouverture de ton magasin

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :
Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?
(commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :
Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?
(commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

Le 18 mars 2020 à 16:28:36 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:26:54 Selhene a écrit :
J'ai encore le statut "commandé" à la fnac. en 3 heure j'ai le statut expédié sur auchan

y a un blem quelque part chez eux

tu avais préco à la fnac en retrait magasin? ou bien tu avais choisis livraison à domicile pour les 2?

Retrait magasin.
J'ose pas annuler pour la Fnac en fait j'ai des sueurs vu que certains l'ont fait et ont tout perdu.

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :
Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?
(commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

L'appli est pétée faut pas en tenir compte

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

>Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> (commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

>Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> (commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

Non parce que j'aimerais bien l'avoir quand même

J'avais prévu d'annuler ce soir si il est toujours pas expédié

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

>Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> (commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

>Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> (commande console)

Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.
L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

On y croit
je rappelle commande Fnac du 16/03, expédié ce matin
Ne paniquez pas, vous allez les recevoir d’ici samedi je pense

Des news de Leclerc les gens ?

Le 18 mars 2020 à 16:29:46 Selhene a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:36 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:26:54 Selhene a écrit :
J'ai encore le statut "commandé" à la fnac. en 3 heure j'ai le statut expédié sur auchan

y a un blem quelque part chez eux

tu avais préco à la fnac en retrait magasin? ou bien tu avais choisis livraison à domicile pour les 2?

Retrait magasin.
J'ose pas annuler pour la Fnac en fait j'ai des sueurs vu que certains l'ont fait et ont tout perdu.

pareil.. j'annule pas tant que j'ai pas un exemplaire en main.

Après au pire on peut se faire rembourser

Le 18 mars 2020 à 16:30:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > (commande console)

>

> Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > (commande console)

>

> Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> L'application osef c'est completement bugué

Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

donc en fait on ne peut plus annuler du tout?

car si je le prends en magasin tout à l'heure et que je peux pas annuler, j'aurais deux exemplaires

En raison du contexte actuel, même si les équipes sont toutes mobilisées pour répondre à vos demandes, le délai de réponse est légèrement allongé, merci à tous pour votre compréhension, nous faisons le maximum pour vous répondre au plus vite. Merci

Sur le Twitter de la Fnac.

Alors je suis d'accord pour ça mais faudra dire aux conseillers et les informer de leur magasin. J'ai appris à une conseillère que je pouvais pas modifier mon adresse de livraison moi même quand même

Le 18 mars 2020 à 16:30:24 xX-morgan34-Xx a écrit :

On y croit
je rappelle commande Fnac du 16/03, expédié ce matin
Ne paniquez pas, vous allez les recevoir d’ici samedi je pense

Tous ceux qui ont préco le jeu récemment voient leur jeu expédié, mais pas ceux qui ont preco il y a deux mois

Le 18 mars 2020 à 16:31:41 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:30:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

donc en fait on ne peut plus annuler du tout?

car si je le prends en magasin tout à l'heure et que je peux pas annuler, j'aurais deux exemplaires

Je l'ai fait annuler en appelant le SAV y'a que eux qui peuvent

Le 18 mars 2020 à 16:31:41 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:30:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

donc en fait on ne peut plus annuler du tout?

car si je le prends en magasin tout à l'heure et que je peux pas annuler, j'aurais deux exemplaires

Tu le retourneras au magasin quand ça sera de nouveau ouvert non?

c'est souvent le cas ...

Quelqu'un pour me rappeler sur quelle page il faut attendre pour que le chat pop ? je vais les harceler ppour les CC de 50€

J'ai eue un mail de fnac, mon colis est en route, mais c'est le porte clé bien sur mdrr ca dit que le reste arrivera bientot ... pff...

Le 18 mars 2020 à 16:31:41 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:30:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

donc en fait on ne peut plus annuler du tout?

car si je le prends en magasin tout à l'heure et que je peux pas annuler, j'aurais deux exemplaires

tu pourras faire 2 iles ah merde meme pas en fait:hap:

De mon côté, jeu seul précommandé en février pour livraison à domicile avec la Fnac, l'annulation de la commande n'est plus possible (ça l'étais encore y'a 1h). C'est bon signe.

Je pense que c'est pas la peine de les harceler, ça dois être l'enfer dans leurs locaux et au SAV en ce moment, ayez un peu de bon sens 5 minutes, pensez à ces gens qui doivent pas passer des journées sympa depuis lundi.

Le 18 mars 2020 à 16:31:41 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:30:20 Terokkar a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:57 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:28:32 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 16:25:15 Ehenan a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

t'as préco avec le porte-clé ? On peut pas annuler la commande depuis des semaines les préco avec porte-clé.

à prioris je peux annuler sur l'appli

Le 18 mars 2020 à 16:25:45 Terokkar a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 16:23:14 Shalkelp a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 16:20:20 Terokkar a écrit :

> >> Le 18 mars 2020 à 16:19:17 AntoC-137 a écrit :

> > >Sur le site de la fnac le bouton annuler a disparu mais pas sur l'appli , sur l'appli vous avez encore le bouton annuler vous ?

> > > (commande console)

> >

> > Si la commande ne peut plus être annulée sur le site navigateur c'est que ta console passe en phase de traitement/expédition.

> > L'application osef c'est completement bugué

>

> Non ça veut rien dire, perso j'ai commandé le jeu, et je peux pas l'annuler sur navigateur depuis au moins plusieurs jours et possiblement plus longtemps que ça

>

> Tout en étant en " attente du fournisseur "

C'est la console seule ?
Parce que si tu parle du jeu + goodies porte clé c'est normal car le goodies est considéré comme "déjà payé" donc tu peux plus annuler

Ah bah bmg

tu as tenté d'annuler?

J'ai tenté hier sur une commande jeu + porte clé. (le bouton etait dispo sur l'appli mais pas le navigateur) et ça a strictement rien fait
Par contre je te déconseille d'essayer avec la console, imagine ça marche et tu perds ta préco

donc en fait on ne peut plus annuler du tout?

car si je le prends en magasin tout à l'heure et que je peux pas annuler, j'aurais deux exemplaires

Faut contacter le service client pour annuler ce genre de commande du coup (tchat, tél, twitter, FB, etc) Mais ils ont l'air un peu débordé en ce moment