Précommandes, Suivi de commande, Livraison
Je viens de voir que mon porte clef est passé à l'état "Prise en charge par le transporteur"
Sah, quel plaisir de recevoir un goodie collector
À défaut d'avoir le jeu j'aurais un porte clé de qualité
Pareil
Et je viens de remarquer que, comme j'avais preco la console quand elle était à 360,48€ cette somme apparaît en rouge et en gros en dessous de la commande, mais comme le prox a baissé par la suite ça met tout de même "articles : 359,99€"
Bon, c'est pas pour 49 centimes que je vais réclamer, mais normalement c'est le prix le plus bas garanti
Vérifie sur ton relevé bancaire quand tu seras débité j'ai aussi eu le coup avec un jeu à 59€ quand je l'ai commandé qui a baisser a 45 et ils m'ont prélevé 45€ alors que dans mon résumé de commande c'était écrit 59€
Pareil
Et je viens de remarquer que, comme j'avais preco la console quand elle était à 360,48€ cette somme apparaît en rouge et en gros en dessous de la commande, mais comme le prix a baissé par la suite ça met tout de même "articles : 359,99€"
Bon, c'est pas pour 49 centimes que je vais réclamer, mais normalement c'est le prix le plus bas garanti
Ne t'inquiète pas, sur la facture ils vont bien faire le prix le plus bas
C'est juste qu'ils ne mettent pas à jour tant qu'ils ne te debitent pas
Ah c'est cool, merci
Le 18 mars 2020 à 15:32:51 Ignitys a écrit :
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Oui ça c'est qui est affiché au moment de la commande, mais on n'a toujours pas de date d'expédition !
Le 18 mars 2020 à 15:30:04 WildCamellia a écrit :
En tout cas je surveille de près mon compte chèques cadeau en l'actualisant toutes les 10min , donc dès que je suis remboursée je vous le dirai !Perso je commence a me tâter a prendre la console par CB et donc (temporairement) payer 310+359,99€
Je parle avec quelqu'un sur twitter qui le même soucis que nous et qui montre des screens de ses échanges avec les conseillers ils disent tous un truc différent
Nous ils nous disent d'attendre 48h max, elle ils lui sortent "on vous enverrons un chèque bancaire par voie postale car vous avez payer en caisse en magasin" (alors qu'on parle bien des cartes cadeaux jackpot hein!)J'ai l'impression qu'ils savent pas grand chose et nous disent des trucs pour qu'on leur prennent pas la tête
Pour ma part de toute façon je ne peux pas vraiment me permettre de gâcher 360€ de cartes cadeau vu que j'achète assez peu à la Fnac en général, elles ne me serviront à rien d'autre qu'à acheter cette Switch.
Ma seule autre option serait d'acheter le jeu en magasin Auchan et d'y jouer sur ma Switch actuelle (que je compte revendre à une amie à la fin du confinement). Sauf que vu qu'une console = une île, je perdrais toute ma partie en changeant de console par la suite
Donc j'essaie de me résoudre à attendre...Ah mais c'est pareil pour moi j'ai pris les cartes cadeaux exclusivement pour cette console
Je pensais juste la prendre en CB maintenant et demander un remboursement des 310€ sur mon compte bancaire.
Mais bon je pense quand même que je vais attendre au cas où, je commence à trop m'énerver d'être dans le flou et ma 2ème solution risque d'être encore plus chiante vu comment ils rechignent à rembourser juste sur le compte adhérent
vu que j'achète assez peu à la Fnac en général, elles ne me serviront à rien d'autre qu'à acheter cette Switch.D'apres les réponses du SAV Twitter aux gens qui ont fait cette demande, c'est impossible d'être remboursé sur son compte bancaire
Je ne veux pas prendre le risque du coup !
Toujours en attente fournisseur pour le jeu et le porte-clé, commande du 22/01
Ah bah cool c'était à toi que le conseiller avait promis de rappeler dans la journée ce matin non ?
Oui c'était moi et je lui avais dit (en rigolant) que sinon c'est moi qui le rappellerait
J'ai eu vachement de chance de tomber sur lui il comprenait tout et était assez sympa
>Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Oui ça c'est qui est affiché au moment de la commande, mais on n'a toujours pas de date d'expédition !
Ah bah cool c'était à toi que le conseiller avait promis de rappeler dans la journée ce matin non ?
Oui c'était moi et je lui avais dit (en rigolant) que sinon c'est moi qui le rappellerait
J'ai eu vachement de chance de tomber sur lui il comprenait tout et était assez sympa
Ah bah au moins il a l'air sérieux c'est assez rare que les conseiller rappellent
Ca rassure un peu
Merci de ton retour en tout cas, ça soulage un peu
expédié / en transit egalement !! livraison domicile des le depart
Je viens d'avoir un SMS de la Fnac pour me prévenir que ma commande de hier à été annulé
Lol je viens de recevoir un sms de la fnac comme quoi il annulait la commande avec retrait magasin et que je dois passer une nouvelle commande
sauf que j'ai deja fait hier
Le 18 mars 2020 à 15:57:19 sisi-OM13 a écrit :
expédié / en transit egalement !! livraison domicile des le depart
Y a moyen qu’on le recoive demain
Le 18 mars 2020 à 16:02:42 AntoC-137 a écrit :
Lol je viens de recevoir un sms de la fnac comme quoi il annulait la commande avec retrait magasin et que je dois passer une nouvelle commande
sauf que j'ai deja fait hier
Ah je ne suis pas la seule
C'est en attente de livraison par le fournisseur, je mettrai à jour l'avancement
Bon courage à tous dans cette attente
