Précommandes, Suivi de commande, Livraison
Ouais c'est ca que je comprends pas. Certains ont eu leur cartes cadeaux directement sur leur compte hier soir alors que nous on doit attendre 24-48-72h ?
Pourquoi est-ce si long ?Oui j'avais pris l'offre 310€ acheté en chèques pour 360€ a depenser en février
Bah c'est cool mais ils pourraient être plus réactifs au final là ils jouent sur nos nerfs imaginez on recoit nos 360€ genre après demain mais la console est en rupture ?
On aura l'air bien bête avec 360€ qui servent a rien
Totalement d'accord, c'est bien pour ça que je leur ai envoyé 10 tweets et que j'ai appelé le SAV pendant 20min
Je croise les doigts pour le reste d'entre vous !
Ca doit dépendre des magasins ; j'ai appelé hier pour demander s'il était possible de récupérer une commande à l'accueil et malheureusement la responsable m'a dit que non
C'est pour ça que j'ai dit "certains". Je pense qu'il n'y a que dans les Hyper qu'ils font l'effort pour le jeu. Le Leclerc à côté de chez moi (supermarché) m'a aussi dit que je ne pourrais pas récupérer ma console, j'ai été appelée par le Leclerc (hypermarché) vers mon boulot ... Soit à 1h15 de route de chez moi ... Qu'est-ce qu'on ne ferais pas pour ce jeu
Moi j'ai acheter taleur ma Switch lite avec le jeu sur Cdiscount, c'est marqué livraison les 2 vendredi en Chronopost, je l'aurais pas demain alors ?
Ouais c'est ca que je comprends pas. Certains ont eu leur cartes cadeaux directement sur leur compte hier soir alors que nous on doit attendre 24-48-72h ?
Pourquoi est-ce si long ?Oui j'avais pris l'offre 310€ acheté en chèques pour 360€ a depenser en février
Bah c'est cool mais ils pourraient être plus réactifs au final là ils jouent sur nos nerfs imaginez on recoit nos 360€ genre après demain mais la console est en rupture ?
On aura l'air bien bête avec 360€ qui servent a rien
C'est ca qui rend fou on a 360 euros qui se balladent ils remboursent rien et on ne sait pas si la console sera dispo quand ils se réveilleront. On est pris en otage
MAJ FNAC Console collector : Après une préco livraison magasin début février annulée sans prévenir. Après un renouvellement de précommande livraison domicile hier annulée sans prévenir. Je viens tout juste de refaire une précommande acceptée par le site à 15h22 alors que j'essaie depuis 9h ce matin... ils ont peut-être remis du stock en ligne pour ceux qui souhaitent !
En tout cas je surveille de près mon compte chèques cadeau en l'actualisant toutes les 10min , donc dès que je suis remboursée je vous le dirai !
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Super ca commence petit a petit
Le 18 mars 2020 à 15:30:04 WildCamellia a écrit :
En tout cas je surveille de près mon compte chèques cadeau en l'actualisant toutes les 10min , donc dès que je suis remboursée je vous le dirai !
Perso je commence a me tâter a prendre la console par CB et donc (temporairement) payer 310+359,99€
Je parle avec quelqu'un sur twitter qui le même soucis que nous et qui montre des screens de ses échanges avec les conseillers ils disent tous un truc différent
Nous ils nous disent d'attendre 48h max, elle ils lui sortent "on vous enverrons un chèque bancaire par voie postale car vous avez payer en caisse en magasin" (alors qu'on parle bien des cartes cadeaux jackpot hein!)
J'ai l'impression qu'ils savent pas grand chose et nous disent des trucs pour qu'on leur prennent pas la tête
Le 18 mars 2020 à 15:32:51 Ignitys a écrit :
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Je comprends pas non plus c'est quoi cette étape 3 qui arrive avant le transit du colis...
Le 18 mars 2020 à 15:32:51 Ignitys a écrit :
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Le 18 mars 2020 à 15:30:04 WildCamellia a écrit :
En tout cas je surveille de près mon compte chèques cadeau en l'actualisant toutes les 10min , donc dès que je suis remboursée je vous le dirai !Perso je commence a me tâter a prendre la console par CB et donc (temporairement) payer 310+359,99€
Je parle avec quelqu'un sur twitter qui le même soucis que nous et qui montre des screens de ses échanges avec les conseillers ils disent tous un truc différent
Nous ils nous disent d'attendre 48h max, elle ils lui sortent "on vous enverrons un chèque bancaire par voie postale car vous avez payer en caisse en magasin" (alors qu'on parle bien des cartes cadeaux jackpot hein!)J'ai l'impression qu'ils savent pas grand chose et nous disent des trucs pour qu'on leur prennent pas la tête
Pour ma part de toute façon je ne peux pas vraiment me permettre de gâcher 360€ de cartes cadeau vu que j'achète assez peu à la Fnac en général, elles ne me serviront à rien d'autre qu'à acheter cette Switch.
Ma seule autre option serait d'acheter le jeu en magasin Auchan et d'y jouer sur ma Switch actuelle (que je compte revendre à une amie à la fin du confinement). Sauf que vu qu'une console = une île, je perdrais toute ma partie en changeant de console par la suite
Donc j'essaie de me résoudre à attendre...
vu que j'achète assez peu à la Fnac en général, elles ne me serviront à rien d'autre qu'à acheter cette Switch.
Le 18 mars 2020 à 15:32:51 Ignitys a écrit :
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Le 18 mars 2020 à 15:32:51 Ignitys a écrit :
Fnac annonce 2 à 3 jours ouvrés de livraison donc si je l'ai lundi je serais content
Source, s'il te plaît ? Et à partir de quand ?