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Liste des sujets

Précommandes, Suivi de commande, Livraison

Ishidai
Ishidai
Niveau 40
18 mars 2020 à 13:55:16

Je viens de regarder ma commande Fnac. La console est toujours en attente de livraison fournisseur et il n'y a même pas de date d'envoi prévue :fou:
Et pour le jeu c'est pareil sauf que là j'ai la date d'envoi prévue à partir de demain (mais ça sous-entend que ça peut être plus tard)

Dsun
Dsun
Niveau 8
18 mars 2020 à 13:55:39

On est tous entrain de stalk toute les 5 minutes le sites je suis mort mdr 😂

Shalkelp
Shalkelp
Niveau 10
18 mars 2020 à 13:56:16

Le 18 mars 2020 à 13:53:51 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:52:30 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:49:47 panthie a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:48:26 SkyZeRKO a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:45:42 Barth_le_retour a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 13:38:08 SkyZeRKO a écrit :

>Ah mon jeu vient d'être pris en charge par un transporteur ! Moi qui a souvent de la malchance avec mes colis j'ai l'impression que cette fois ca va aller ! ( Preco à la Fnac)

mais pourquoi vous et pas moi lol
j'ai commandé début février

tu as commandé avec le porte clef ?

Le porte clé n'était plus disponible, je l'ai préco le 2 mars :/ Peut être que le porte clé joue un rôle important dans l'envoi lol

Non un forumeur a dit avoir commandé y a 2j et son colis est déjà prêt à être pris en charge

Il dit l'inverse de ce que tu penses, sa commande est prise en charge parce qu'elle ne comprend pas de porte clé

On va se faire baiser nos commandes pour un pauvre porte-clé en 2D avec une pauvre image plastifiée :hap:

ma soeur a préco le porte clé + le jeu mais elle a le fameux " en attente de livraison fournisseur"
moi j'ai préco le jeu sans le porte clé ( car il n'y en avait plus) et je suis toujours à ce stade " en attente de livraison fournisseur"

donc cela ne veut rien dire :(

Bha si j'ai bien compris :

Certains qui ont la commande sans la babiole ont le jeu en préparation

Tous ceux qui ont la commande avec la babiole ont le jeu en attente du fournisseur

Message édité le 18 mars 2020 à 13:56:33 par Shalkelp
Selhene
Selhene
Niveau 10
18 mars 2020 à 13:56:54

On se fait ghoster à cause d'un porte clé quoi. Je m'en fous de toute il sera au magasin donc bon..

barth_le_retour
barth_le_retour
Niveau 14
18 mars 2020 à 13:57:03

Le 18 mars 2020 à 13:54:23 Selhene a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:51:34 Lhullaby a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:49:21 Selhene a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:47:29 Makoton a écrit :
les conseiller tchats de la fnac ce sont des bots non? :hap:
j'ai eu un certain "Max" qui me répondait par des phrases de 3 mots maximums et un peu à coté de la plaque.
Il m'a en quelques sorte "confirmé" qu'il n'y avait pas de problème que j'ai changé l'url mais bon et que je devais le jeu vendredi
On verra

J'ai eue ton fameux Max. Il m'assurait que les magasins Fnac seraient ouvert la semaine prochaine. Je lui ai répondue "Bizarre car je bosse dans le service public et il est pourtant mentionné que c'est pour 15 jours minimum. La Fnac est au dessus du Gouvernement et les règles prescrites par celle ci maintenant ?"

Il s'est déco.

C’est pas non plus impossible car sur le site du gouvernement “les commerce d’ordinateur “ peuvent rester ouvert et aussi les commerce sont fermé mais peuvent continuer d’assurer leur service de livraison et retrait en magasins .... donc maybe il vont réouvrir la semaine pro ...

Le Gouvernement assure que ce "peut être" ouvert. Donc il a pas me dire "on sera ouvert" avec certitude. Encore moins vu les conditions actuelles.

Aux dernières infos, le Gouvernement lui même ne sait pas les mesures qui seront prises demain ou après demain. Cela peut être possible.

Donc le mec de la Fnac s'il sait avant le Gouvernement lui même s'il sera ouvert, c'est qu'il lui manque pas de l'audace, à lui. On dit pas "on sera ouvert" si personne ne sait. Stop.

mdr grave
clamez vos "Max" là
je detestre la Fnac c'est officiel
qu'ils aillent bruler aux enfers

JusDeP0mme
JusDeP0mme
Niveau 81
18 mars 2020 à 13:57:20

Par contre j'ai plus la possibilité d'annuler la commande,c'est peut-être un signe que c'est pas tout à fait à jour :(

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
18 mars 2020 à 13:57:58

Le 18 mars 2020 à 13:56:16 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:53:51 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:52:30 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:49:47 panthie a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:48:26 SkyZeRKO a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 13:45:42 Barth_le_retour a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 13:38:08 SkyZeRKO a écrit :

> >Ah mon jeu vient d'être pris en charge par un transporteur ! Moi qui a souvent de la malchance avec mes colis j'ai l'impression que cette fois ca va aller ! ( Preco à la Fnac)

>

> mais pourquoi vous et pas moi lol

> j'ai commandé début février

>

> tu as commandé avec le porte clef ?

Le porte clé n'était plus disponible, je l'ai préco le 2 mars :/ Peut être que le porte clé joue un rôle important dans l'envoi lol

Non un forumeur a dit avoir commandé y a 2j et son colis est déjà prêt à être pris en charge

Il dit l'inverse de ce que tu penses, sa commande est prise en charge parce qu'elle ne comprend pas de porte clé

On va se faire baiser nos commandes pour un pauvre porte-clé en 2D avec une pauvre image plastifiée :hap:

ma soeur a préco le porte clé + le jeu mais elle a le fameux " en attente de livraison fournisseur"
moi j'ai préco le jeu sans le porte clé ( car il n'y en avait plus) et je suis toujours à ce stade " en attente de livraison fournisseur"

donc cela ne veut rien dire :(

Bha si j'ai bien compris :

Certains qui ont la commande sans la babiole ont le jeu en préparation

Tous ceux qui ont la commande avec la babiole ont le jeu en attente du fournisseur

voilà, bien résumé :-(

Sushi-Draky
Sushi-Draky
Niveau 4
18 mars 2020 à 13:58:39

Pour un f**** porte clé quoi
Incroyable ca. Moi j'ai toujours ce foutu statut fournisseur
Surtout quenmoi c'est pas divisé en 2. Donc adieu mon jeu quoi
Super...

Selhene
Selhene
Niveau 10
18 mars 2020 à 13:58:47

Le 18 mars 2020 à 13:57:03 Barth_le_retour a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:54:23 Selhene a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:51:34 Lhullaby a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:49:21 Selhene a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:47:29 Makoton a écrit :
les conseiller tchats de la fnac ce sont des bots non? :hap:
j'ai eu un certain "Max" qui me répondait par des phrases de 3 mots maximums et un peu à coté de la plaque.
Il m'a en quelques sorte "confirmé" qu'il n'y avait pas de problème que j'ai changé l'url mais bon et que je devais le jeu vendredi
On verra

J'ai eue ton fameux Max. Il m'assurait que les magasins Fnac seraient ouvert la semaine prochaine. Je lui ai répondue "Bizarre car je bosse dans le service public et il est pourtant mentionné que c'est pour 15 jours minimum. La Fnac est au dessus du Gouvernement et les règles prescrites par celle ci maintenant ?"

Il s'est déco.

C’est pas non plus impossible car sur le site du gouvernement “les commerce d’ordinateur “ peuvent rester ouvert et aussi les commerce sont fermé mais peuvent continuer d’assurer leur service de livraison et retrait en magasins .... donc maybe il vont réouvrir la semaine pro ...

Le Gouvernement assure que ce "peut être" ouvert. Donc il a pas me dire "on sera ouvert" avec certitude. Encore moins vu les conditions actuelles.

Aux dernières infos, le Gouvernement lui même ne sait pas les mesures qui seront prises demain ou après demain. Cela peut être possible.

Donc le mec de la Fnac s'il sait avant le Gouvernement lui même s'il sera ouvert, c'est qu'il lui manque pas de l'audace, à lui. On dit pas "on sera ouvert" si personne ne sait. Stop.

mdr grave
clamez vos "Max" là
je detestre la Fnac c'est officiel
qu'ils aillent bruler aux enfers

C'est le SAV qui est horrible.

Connardvirus
Connardvirus
Niveau 10
18 mars 2020 à 13:59:22

quelqu'un pour nous dire si dans les magasins c'est le bordel? :(

louve2neige
louve2neige
Niveau 9
18 mars 2020 à 13:59:22

est ce qu'on peut annuler vous penser ? malgré que le porté clé soit en attente de prise en charge ? :/

Frelont-Salvi
Frelont-Salvi
Niveau 3
18 mars 2020 à 13:59:52

[AMAZON] Bonjour à tous, j'ai dû annulé ma commande de mi-février sur Amazon car je n'arrivais pas à changer l'adresse de livraison. Le jeu devait m'être livré le 20 mars.

J'ai du coup refait une commande hier mais cette fois ci, aucune date de livraison n'est indiquée… "on vous enverra un mail quand la date de livraison estimée sera disponible". J'ai peur de pas recevoir mon jeu à temps…

Est-ce que certains d'entre vous sont dans le même cas et ont plus d'infos ?

Lahoreh
Lahoreh
Niveau 13
18 mars 2020 à 14:00:10

j'ai le statut expédié (commande sans porte clé tres recente) livraison demain
est ce qu'on peut y jouer avant le 20 ?

Emuke
Emuke
Niveau 12
18 mars 2020 à 14:00:16

C'est ça d'être accro aux goodies. :hap:

Bon courage a vous, comme quelqu'un l'avait stipuler y'a deux jours en disant que le porte clef serait peut être à l'origine des retards, ça semble se confirmer. :(

Shalkelp
Shalkelp
Niveau 10
18 mars 2020 à 14:01:18

Le 18 mars 2020 à 13:59:22 louve2neige a écrit :
est ce qu'on peut annuler vous penser ? malgré que le porté clé soit en attente de prise en charge ? :/

Y a un bouton "annuler" à côté du porte clé dans ta commande ?

Si tu peux annuler que ton jeu je te déconseille de le faire

Lahoreh
Lahoreh
Niveau 13
18 mars 2020 à 14:01:30

Le 18 mars 2020 à 13:59:22 Connardvirus a écrit :
quelqu'un pour nous dire si dans les magasins c'est le bordel? :(

vu ton pseudo :
il est déja en rayon, n'hésite pas a y aller

Ehenan
Ehenan
Niveau 5
18 mars 2020 à 14:01:48

Le 18 mars 2020 à 13:56:16 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:53:51 Connardvirus a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:52:30 Shalkelp a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:49:47 panthie a écrit :

Le 18 mars 2020 à 13:48:26 SkyZeRKO a écrit :

> Le 18 mars 2020 à 13:45:42 Barth_le_retour a écrit :

>> Le 18 mars 2020 à 13:38:08 SkyZeRKO a écrit :

> >Ah mon jeu vient d'être pris en charge par un transporteur ! Moi qui a souvent de la malchance avec mes colis j'ai l'impression que cette fois ca va aller ! ( Preco à la Fnac)

>

> mais pourquoi vous et pas moi lol

> j'ai commandé début février

>

> tu as commandé avec le porte clef ?

Le porte clé n'était plus disponible, je l'ai préco le 2 mars :/ Peut être que le porte clé joue un rôle important dans l'envoi lol

Non un forumeur a dit avoir commandé y a 2j et son colis est déjà prêt à être pris en charge

Il dit l'inverse de ce que tu penses, sa commande est prise en charge parce qu'elle ne comprend pas de porte clé

On va se faire baiser nos commandes pour un pauvre porte-clé en 2D avec une pauvre image plastifiée :hap:

ma soeur a préco le porte clé + le jeu mais elle a le fameux " en attente de livraison fournisseur"
moi j'ai préco le jeu sans le porte clé ( car il n'y en avait plus) et je suis toujours à ce stade " en attente de livraison fournisseur"

donc cela ne veut rien dire :(

Bha si j'ai bien compris :

Certains qui ont la commande sans la babiole ont le jeu en préparation

Tous ceux qui ont la commande avec la babiole ont le jeu en attente du fournisseur

Sur twitter y'a des gens qui ont leur jeu expédié avec le porte-clé, d'autres ont le jeu expédié mais le porte clé en attente fournisseur, y'a pas de pattern

Message édité le 18 mars 2020 à 14:05:13 par Ehenan
Shalkelp
Shalkelp
Niveau 10
18 mars 2020 à 14:02:21

Le 18 mars 2020 à 13:59:22 Connardvirus a écrit :
quelqu'un pour nous dire si dans les magasins c'est le bordel? :(

Demande sur ce topic : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3015138-62361202-43-0-1-0-blabla-sortie-covid.htm

D'après ce que j'ai lu c'est pas le bordel mais je sais pas

shinove
shinove
Niveau 10
18 mars 2020 à 14:02:34

LOL ils ont pas reçu les consoles...
Voici ce que m'a écrit un conseiller Fnac à l'instant :
"Effectivement, l'article est en cours d'approvisionnement auprès de nos fournisseurs.
Mais nous avons déjà envoyé une demande de réapprovisionnement."

pipilou90
pipilou90
Niveau 8
18 mars 2020 à 14:02:35

Pour ceux qui veulent annuler, j'ai pu le faire depuis l'application bien que l'option ne soit pas disponible sur le site.

La vidéo du moment