Bonjour,
J'avais commandé ma switch Animal Crossing à la fnac, en magasin, le 4 février, avec retrait en magasin, et j'avais donc payé la switch entièrement en espèce ce jour.
Désormais, ma commande est annulée depuis 20h30, et je n'ai toujours pas été recréditée avec un chèque cadeau comme plusieurs sur ce forum.
À votre avis, est-ce parce que j'avais payé en espèce ? Ou parce que, la nuit, la Fnac ne travaille pas ?
De plus, j'avais commandé séparément le jeu, depuis le site, par Paypal (je n'ai pas de carte banquaire, ma mère m'a payé le jeu puis je l'ai remboursée), et il est, à ce jour, toujours livré en magasin.
Pensez-vous que l'annulation des jeux se fera après celle des switchs ? Aura-t-on toujours nos bonus de précommande ?
En tout cas, je ne félicite pas la Fnac pour cette méthode extrêmement mauvaise, et la situation actuelle ne l'excuse pas. Ils n'ont pas su rester pros contrairement à leurs concurrents. Première et dernière commande chez eux.