Voila ce qui a fonctionné pour moi. Je joue sur PC je tiens à la préciser.
J'avais pré chargé le jeu avant sa sortie et comme je n'avais pas de son je suis aller sur la plateforme origin et j'ai fait "finalisé" le jeu puis "réparé". J'ai ensuite relancé le jeu et miracle j'avais le son des dialogues.
Voila j'espère que ça fonctionnera pour vous comme pour moi.