Il existe plusieurs topics sur ce bug dans les forums Ubisoft.
https://forums.ubi.com/showthread.php/2002212-Issue-starting-Challenger-mode
Les admins restent silencieux, et nous font croire que le problème vient de la connexion internet de l'utilisateur.
On joue à des milliers de jeux multijoueur sans problème, et là on nous parle de configuration des ports sur notre box. Hahaha
J'ai réalisé toutes les solutions présentées sur la page d'aide, rien n'a fonctionné :
https://support.ubi.com/fr-Fr/Faqs/000036604/Probl%C3%A8mes-de-connexion-pour-Trials-Rising-sur-PC-TR