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gears 5 pc

deimoce88
deimoce88
Niveau 7
03 octobre 2020 à 16:34:19

Bonjour, depuis quelques temps j'ai un probleme désagréable, quand j'arrive sur l'écran titre du jeu sur pc et que j'appuie sur entrée, j'ai le message suivant: impossible de se connecter au xlive..je ne sais pas quoi faire help please

Dio94
Dio94
Niveau 16
05 octobre 2020 à 10:03:39

Hello,
Ce sont de maigres informations pour essayer de trouver une solution :(.

J'imagine que certains ont déjà été vérifiés, mais quand même :

  • code erreur affiché à l'écran?
  • connecté à internet ?
  • jeu à jour (ne pas hésiter à rafraichir les mises à jour dans le Microsoft Store), ou sur Steam?
  • Quelle version de Windows ? à jour ? (Voir dans Windows Update)
  • Tentative avec un autre compte (j'ai déjà réussi avec un compte qui n'a pas acheté le jeu)?
  • Connexion sur un autre jeu en ligne avec succès?

Edit : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3013881-64410628-1-0-1-0-serveurs-downs.htm même souci apparemment, peut-être du côté des serveurs du jeu, qui serait résolu

Message édité le 05 octobre 2020 à 10:06:29 par Dio94
Partisan-X
Partisan-X
Niveau 3
05 octobre 2020 à 15:00:42

Ouais j'ai moi aussi eu ce problème de connexion à plusieurs reprises. Très chiant, ça pourrait venir de ça:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4577063/windows-10-update-kb4577063

"...
- Addresses an issue that might prevent applications from opening or cause other errors when applications use Windows APIs to check for internet connectivity and the network icon incorrectly displays “No internet access” in the notification area. This issue occurs if you use a group policy or local network configuration to disable active probing for the Network Connectivity Status Indicator (NCSI). This also occurs if active probing fails to use a proxy and passive probes fail to detect internet connectivity.
...
- Addresses an issue with certain WWAN LTE modems that might show no internet connection in the notification area after waking from sleep or hibernation. Additionally, these modems might not be able to connect to the internet.
..."

Tu peux donc essayer d'aller dans:
- "Paramètres" -> "Windows Update" -> "Afficher les mises à jour facultatives",
- Ensuite chercher le patch "kb4577063" et l'appliquer. Cette update sera sûrement ajoutée automatiquement au mois d'octobre.

Allez, va pour la mitraille Gredin!

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