Bonjour tout le monde j'aimerais changer de pseudo sur switch mais la case avec le crayon est grisé si vous merci d'avance

Hum, j'avais pas vu ton topic, pour le coup si il est grisé peut-être qu'un coup de service client pourrait arranger la chose ?
Tiens nous au courant!

Quant tu selectionnes "ma carrière", tout en haut à droite il y a ton pseudo et tu peux voir un crayon à droite de "nom du joueur" => ce petit raccourci est-il également grisé?

Oui lui aussi est grisé mais bon celui celui-là ça doit faire au moins un mois , je vais vérifier, merci

Reste plus que la réponse du service client parce que jusque-là rien n'a fonctionné

Bonjour, as-tu eu un retour du SAV depuis?

Non toujours pas . Il faut avoir un abonnement nintendo switch online c'est ça ?

Non du tout, je n'en ai pas moi même.
Essaye de faire plusieurs tickets, de supprimer le jeu et réinstaller.. (vider le cache est également possible me semble) attention a tes données de sauvegarde tout de même!

Ça ne marche toujours pas je ne voit pas depuis le temps

si ça ne marche pas ça veut dire que tu l'a au moins déjà changé une fois. je suis sur switch ça marche très bien

Sachez que j ai le même problème depuis que je joue au jeu, les nouveaux joueurs n ont pas ce problèmes...
Alors moi ce que j ai c est : je ne peux pas changer mon pseudo, appuyer sur X pour le chat, creer un club et aller sur le forum.
Voila...

Sachez que j ai le même problème depuis que je joue au jeu, les nouveaux joueurs n ont pas ce problèmes...
Alors moi ce que j ai c est : je ne peux pas changer mon pseudo, appuyer sur X pour le chat, creer un club et aller sur le forum.
Voila...

Bonjour, j'aimerais recréer un compte sur Asphalt 9 legend et suprimmer l'ancien mais je n'y parvient pas... Pouvez vous m'aider Merci

Bonjour à tous, j'ai eu le même problème il me semblait avoir posté la solution.
A priori tu n'as pas acces au tchat non plus.
En fait à l'installation du jeu ils t demandent ton âge (indépendamment de celui de ton compte Nintendo) et là tu as dû donner un âge de mineur (c'est mon fils qui avait fait l'install à l'origine).
La seule solution c'est de contacter le support via les formulaires à partir du jeu (rubrique contacter GL dans l' aide je crois dans les paramètres) ils vont réinitialiser l'âge de ton compte sans supprimer la progression si tu leur adresse un scan de ta CNI pour justifier que tu es majeur.
Ils répondent dans les 2j ouvrables sur le mail que tu auras fourni dans le formulaire.
Allez encore un peu de patience ça va le faire.
A plus sur le bouclard !