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Topic Help jeu crash au lancement

Sujet : Help jeu crash au lancement

1
-Bambino-
-Bambino-
MP
27 mai 2020 à 18:05:14

Bonjour, je me tourne vers vous les amis. Le support EA étant incapable de résoudre le problème.

J'ai acheté le jeu UFC 3 il y a 2 semaines à peu près en demat.
Tout allait très bien.
Jusqu'à aujourd'hui, lorsque je lance le jeu, il crash pendanr le chargement de mon profil. Arrivé à l'acceuil du jeu ça crash systématiquement. Et c'est un retour à l'acceuil Xbox.
J'ai testé avec un autre compte, le jeu fonctionne normalement.
J'ai testé de lancer le jeu avec l'autre compte, pour qu'il se lance normalement. Puis une fois lancé, je switche sur mon compte, et là, ça crash direct.

J'ai des installé et réinstallé le jeu. J'ai vidé le cache de la console. J'ai effacé mes saves cloud et console. Rien n'y fait.
Je ne comprends vraiment pas d'où ça peut venir.
Je désespère.
Auriez vous une solution s'il vous plaît ?
Même EA n'a pas su m'aider.
Merci d'avance pour votre aide.

Message édité le 27 mai 2020 à 18:06:17 par -Bambino-
-Bambino-
-Bambino-
MP
28 mai 2020 à 07:36:28

Après avoir chercher des heures et des heures sur le net, je ne trouve rien.
J'ai fais quelques tests, et il s'avère que le jeu fonctionne avec mon compte lorsque je me mets hors ligne.
Je joue quelques parties hors ligne donc, et lorsque je me connecte le jeu crash direct.
Apparemment, le problème viens bien de mon compte EA.
Pourtant tous mes autres jeu EA, je n'ai aucun problème.
Je ne sais plus vers qui me tourner vu que le sav EA est une belle bande d'incompétents (fallait voir ce que me proposait le type de l'assistance en tchat. Je croyais rêver)
Bref, si quelqu'un a n'importe quoi a me proposer pour essayer de régler la chose, je suis preneur.
Merci d'avance à ceux qui auront eu le courage de me lire et de m'aider.

aurelio38
aurelio38
MP
29 mai 2020 à 19:56:42

tu as mis message sur le site ? tu pense a une maj qui regle ca ?

-Bambino-
-Bambino-
MP
29 mai 2020 à 20:58:25

Franchement je peux pas te dire. Je ne sais vraiment pas.
Tout ce que je sais, c'est qu'on est pas les seuls. C'est plutôt un bon point pour nous. Ils ne peuvent pas nous laisser comme ça.
Je t'encourage par contre à contacter EA.
Qu'ils voient qu'on est nombreux.
J'espère que ça sera réglé au plus vite aussi. C'est vachement frustrant quoi.
Après, je sais pas si tu sais, mais le jeu fonctionne hors ligne.
C'est pas top, mais au moins tu peux y jouer.
Et autre chose, j'ai pu jouer en ligne en créant un autre compte.
Ça peut dépanner si tu veux jouer contre des potes ou autre.
Voilà tout ce que je sais.
On se tiens au jus sur ce topic si il y a des nouvelles.
Bonne soirée â toi.

Un lien qui te montre qu'on est beaucoup dans ce cas :

https://www.reddit.com/r/EASportsUFC/comments/g5gfyd/ufc_3_freezinf_and_crashing_on_xbox_one/

Message édité le 29 mai 2020 à 21:00:37 par -Bambino-
aurelio38
aurelio38
MP
29 mai 2020 à 21:18:02

Merci mec

JungleJuice
JungleJuice
MP
30 mai 2020 à 13:36:37

Du coup, il y a que sur Xbox que les gens ont des problèmes?
Bon courage

MrRagnar
MrRagnar
MP
30 mai 2020 à 16:24:59

Salut exactement le même problème....depuis 2 semaines au moins j'suis rassuré d’être pas seul dans ce cas mais c'est extrêmement frustrant et scandaleux de la pars d' EA de rien faire pour patch cela... incroyable même :honte:

-Bambino-
-Bambino-
MP
31 mai 2020 à 08:47:38

Merci JungleJuice.
Oui, il va nous falloir du courage. On sait pas combien de temps ça va durer cette histoire. Même si ça va être réglé un jour ?
Que je sache Oui il n'y a que sur Xbox que le problème existe.
Belle bande de branque chez EA.
Que ce soit les développeurs avec leurs maj foireuse. Oui l'assistance qui, franchement, est au ras des pâquerettes.
Même leur site est complètement à la ramasse.
Une belle boîte de merde EA.
Franchement je pense vraiment à ne plus jamais leur acheter leurs jeux. Ça me gonfle vraiment.

codedwayne
codedwayne
MP
10 juin 2020 à 20:01:49

Meme probleme, je joue avec un autre compte.
Du coup tout les succès sont pour un compte que j’utilise que pour ce jeu quoi ..

JungleJuice
JungleJuice
MP
10 juin 2020 à 20:29:13

Le 10 juin 2020 à 20:01:49 codedwayne a écrit :
Meme probleme, je joue avec un autre compte.
Du coup tout les succès sont pour un compte que j’utilise que pour ce jeu quoi ..

Es tu sur Xbox?

codedwayne
codedwayne
MP
11 juin 2020 à 08:58:33

Oui sur Xbox

codedwayne
codedwayne
MP
12 juin 2020 à 13:54:01

U0
Il faut vous connecter à votre compte EA et desassocier les deux comptes.
Moi ça remarche impec maintenant

-Bambino-
-Bambino-
MP
18 juin 2020 à 04:18:19

Le 12 juin 2020 à 13:54:01 codedwayne a écrit :
U0
Il faut vous connecter à votre compte EA et desassocier les deux comptes.
Moi ça remarche impec maintenant

J'avais déjà tout essayé. Dont cette technique qui n'a pas fonctionné pour moi.

Par contre ENFIN une maj (3,80Go) qui a réglé le problème pour ma part.
Il était temps.
On va enfin pouvoir y rejouer :ok:

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