Bon moi aujourd'hui retour à la case départ... Ça ne fonctionne plus même après avoir refait la manip.

Après 50 minutes d'attente, j'ai eu le support d'Ubi...
Alors, le "technicien", après que je lui ai énuméré les centaines de manips que j'avais faites, m'a mis en attente un court instant pour réfléchir à ce qu'il allait me raconter. Pour finalement me dire de réinstaller une nouvelle fois proprement mes pilotes graphiques (ce que j'ai déjà fait trois fois...) Et que si cela ne marchait pas, il allait envoyer mon dossiers vers une équipe plus spécialisée....
Sachant que j'ai du les appeler pour avoir une réponse au bout de 4 jours sur mon premier ticket, je pense qu'on se revoit dans un bon mois....

J'ai communiqué avec le support d'Ubisoft pendant plus de 4 heures et toutes les solutions proposées n'ont pas fonctionné. Ils envoient mon suivi à des "spécialistes" et devraient me retourner un email ... un jour peut-être

Ce sont vraiment des gros nazes, omg, du jamais vue.

Du nouveau ? ça fait une semaine que le jeu ne se lance pas et ils ne réagissent pas ..

A entendre le support que j'ai eu hier au téléphone, j'étais le seul qui avait ce genre de problème et leur jeu marche tout à fait correctement. C'est d'ailleurs pour cela que leur ligne est saturée et qu'ils n'ont pas donné de réponse à mon ticket durant 4 jours...

SVP tweetez avec le #ACOcrashaudémarrage. Ils verront peut-être que je ne suis pas le seul dans ce cas...
https://twitter.com/SMAT84000/status/927119473726885890

faites une lettre de groupe, aux conso les gars. n'attendez pas le dégel ! Et le prochain jeu UBi ,c'est version crak avant achat. Comme ça tu seras certain que ta version officielle marchera. TESTER est APPROUVER par deux potes dans le même cas, mais avec widlands !!! UBI n'A JAMAIS RIEN FAIT POUR EUX !!!!!! SAuf : encaisser les tunes... Ces mecs sont à GERBER !

Depuis la 1.3 j'ai de gros soucis, les textures et ombres apparaissent très tard, la distance d'affichage est beaucoup plus réduite etc... Je joue en full ultra et avant ce patch j'étais a 30h de jeu et je n'avais jamais vu ça
La vidéo : https://streamable.com/mcekm (ombres)

Il y en a qui on des problèmes pour le lancer avec un AMD Ryzen 1700X ?

Le 05 novembre 2017 à 12:17:56 trouduk_is_back a écrit :
faites une lettre de groupe, aux conso les gars. n'attendez pas le dégel ! Et le prochain jeu UBi ,c'est version crak avant achat. Comme ça tu seras certain que ta version officielle marchera. TESTER est APPROUVER par deux potes dans le même cas, mais avec widlands !!! UBI n'A JAMAIS RIEN FAIT POUR EUX !!!!!! SAuf : encaisser les tunes... Ces mecs sont à GERBER !

Ok qui est chaud pour ça, moi perso je suis chaud, mais je n'ai aucune idée sur la démarche à faire

Le 05 novembre 2017 à 15:53:20 Nafzix a écrit :

Le 05 novembre 2017 à 12:17:56 trouduk_is_back a écrit :
faites une lettre de groupe, aux conso les gars. n'attendez pas le dégel ! Et le prochain jeu UBi ,c'est version crak avant achat. Comme ça tu seras certain que ta version officielle marchera. TESTER est APPROUVER par deux potes dans le même cas, mais avec widlands !!! UBI n'A JAMAIS RIEN FAIT POUR EUX !!!!!! SAuf : encaisser les tunes... Ces mecs sont à GERBER !

Ok qui est chaud pour ça, moi perso je suis chaud, mais je n'ai aucune idée sur la démarche à faire

En Belgique, on a Test-Achat mais bon, s'il y a deux pelés et trois moutons qui écrivent, ça va rien faire hein

Je crois que le mieux est d'harceler Ubisoft sur leur forum. Là-Bas, ça gueule pas mal. Voir Ashraf Ismail sur Twitter mais il ne fait que retweeter les compliments et les screenshots

J hésite à l acheter sur pc mais quand je vous lis j ai de sérieuse hésitation.

Tout le monde a des soucis ou alors avec une grosse config ça passe sans problème ?
A savoir que je joue sur portable et que j ai une très grosse config ( dernier msi titan qui date d il y a 1 moi ).

N étant joueur pc que depuis peu. Les soucis sur pc risque vite d être patch ou ça sera injouable pdt 3mois? Auquel car je le prendrai sur ps4 mais bon je préférais le prendre sur pc...

Bon bah c'est mort pour nous on dirais bien --'

Si rien ne fonctionne essayez ça :

J'ai résolu le problème qui venait visiblement de Uplay. J'ai dû pour cela désinstaller Uplay (la dernière version), supprimer manuellement le dossier "Ubisoft Game Launcher" et tout ce qu'il contenait (en faisant quand même une copie du dossier "savegames" histoire de ne pas perdre mes sauvegardes) puis j'ai réinstallé Uplay (la même version). Donc la simple désinstallation de Uplay ne suffisait pas, il a fallu supprimer tout le dossier "Ubisoft Game Launcher" pour faire la différence.

En changeant la langue de Uplay lors de l'installation un coup en français un coup en anglais. A refaire à chaque redémarrage de l'ordi.
Je ne comprends rien au pourquoi du comment, c'est chiant, mais ça fonctionne chez moi tant que je ne redémarre pas l'ordi...

Par hasard, y a t'il des joueurs qui avait le problème d'écran de démarrage qui disparaissait et qui sont parvenus à jouer finalement?

Merci

Le 06 novembre 2017 à 15:58:58 ramulus a écrit :
Si rien ne fonctionne essayez ça :

J'ai résolu le problème qui venait visiblement de Uplay. J'ai dû pour cela désinstaller Uplay (la dernière version), supprimer manuellement le dossier "Ubisoft Game Launcher" et tout ce qu'il contenait (en faisant quand même une copie du dossier "savegames" histoire de ne pas perdre mes sauvegardes) puis j'ai réinstallé Uplay (la même version). Donc la simple désinstallation de Uplay ne suffisait pas, il a fallu supprimer tout le dossier "Ubisoft Game Launcher" pour faire la différence.

En changeant la langue de Uplay lors de l'installation un coup en français un coup en anglais. A refaire à chaque redémarrage de l'ordi.
Je ne comprends rien au pourquoi du comment, c'est chiant, mais ça fonctionne chez moi tant que je ne redémarre pas l'ordi...

- J'ai formaté mon windows et ca ne change rien malheuresement

Alors les "Phenoms"? Toujours bloqués?

J'ai formaté mon windows et ca ne change rien malheuresement

Ok merci c'est bon à savoir.

J'sais pas si ça peut aider ou si ça a un quelconque rapport mais le fais d'avoir le jeu installé sur un autre disque que uplay ou steam ou quoi comme vous le dites, vous avez fait gaffe à ce que le dossier du jeu soit pas en lecture seule ou caché ou un truc dans le genre, je sais que à l'époque où je jouait à wow y'avais pas mal de bug à cause de ça pour lancer le jeu etc j'sais pas si ça peut être la même chose ici mais on sait jamais

Bonjour,

J'ai un problème de freeze sur PC. Au début tout allait bien. J'ai réglé la config de sorte à ce que la petite barrette d'indication ne soit pas rouge. J'ai jour 8h environ et j'ai eu des freezes (3/4 environ en 1h30 de jeu) alors que ça n'était pas arrivé avant. Du coup j'ai effectué de nouveau réglage de sorte à ce que la fin de la barrette devienne un peu verte et le problème a continué.

J'ai cru comprendre que cela était du aux logiciels anti-piratage présents dans le jeu ... Avez-vous toujours le même problème ? Une mise à jour est prévue à ce sujet ? Ou est-ce un problème dû à ma config et à mes réglages ?

Merci d'avance pour vos réponse