Salut les gars j’ai un petit problème
Le 20 Juillet j’ai voulu retirer mes cryptos de l’exchange, du coup j’envoie les cryptos et on me dit que l’envoie est différé pendant 72 heures et que si je voulais éviter ça il fallait que je fasse une vérification d’identité. Jusque là c’est normal y’a pas de problème on me le demande à chaque fois et ensuite ça passe.
Je fais la verif d’identité sauf que je le fais avec ma pièce d’identité périmé. 5 minutes plus tard on me dit que mon compte est bloqué et quand j’essaye de me connecter j’ai ça qui apparaît :
Je viens de contacter le service client mais ça vous ai déjà arrivé ? Est-ce que vous avez une solution à ce problème ?