Bonjour, j'ai google Authentifcator sur mon compte COSS et hier j'ai reset mon téléphone. Du coup ce matin je réinstalle l'application mais je n'ai plus mes codes ? Quelqu'un a une idée, pourtant j'ai bien refait la verifcation de mon téléphone sur pc.

Il a reset son téléphone

COSSED

Perso j'ai carrément screen + imprimé le QR code "au cas où"

contacte le support

Ok merci je vais essayez c'est bien ça l'email ? info@coss.io

Toujours imprimer le code secret
Contact le support maintenant

Ok je lui leur ai envoyer un email avec toutes mes infos personnelles, ma ville et meme mon mot de passe.

avant de reset il faut voir comment ça se passe...

envoi un mail au support c la seule solution qu'il te reste il vont surement te débloqué

Fallait garder le code avec toi l'enregistrer. A ba non il le donne pas

Fallait imprimer le qr code

On le dit sur le topic en plus

Il suffit d'imprimer le qr code clé