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Liste des sujets

Suppression de topic

cyril029
cyril029
Niveau 6
21 août 2017 à 15:07:32

Bonjour, je voulais savoir qui était responsable des suppression de topic ?[[sticker:p/1jnh]]
Car on m'a supprimé un , je parlais de mon problème avec Bittrex qui me bloque mon compte sans raison que je connaisse.
Je voulais donner des nouvelles que j'ai eu même si j'ai toujours pareil au final...[[sticker:p/1kks]]

gaff222
gaff222
Niveau 10
21 août 2017 à 15:08:47

Go topic de la mod' ou mp un modo :ok:

Et https://image.noelshack.com/fichiers/2016/52/1483107685-jesuscrs2agentfisher.png MONSIEUR

TheSherman
TheSherman
Niveau 10
21 août 2017 à 15:10:56

Putain de modo communiste [[sticker:p/1lmk]]
Agneu gneu nous on hold de l'ETC [[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]]
Agneu gneu vous partagez pas les graph pourris de cryptoyoda [[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]]
Agneu gneu le BCH c'est comme le NEo c'est l'avenir [[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]][[sticker:p/1lmb]]

cyril029
cyril029
Niveau 6
21 août 2017 à 15:17:18

Au final la réponse du support, je précise première réponse non automatique de leur part depuis que je leur ai écrit le 13 août, donc déjà c'est mieux. La réponse :

Avatar
Randy Hentz
Today at 02:34
Hi cmerour@laposte.net,

It looks like this is no longer an issue on your account. If this is still an issue please let me know and I will take a closer look at the request.

Thank you,

Randy @ Bittrex

Follow us on Twitter @ https://twitter.com/BittrexExchange

Google traduction:

Avatar
Randy Hentz
Aujourd'hui à 02h34
Bonjour cmerour@laposte.net,

Il semble que ce n'est plus un problème sur votre compte. Si cela reste un problème, faites-le moi savoir et je vais examiner de plus près la demande.

Je vous remercie,

Randy @ Bittrex

Suivez-nous sur Twitter @ https://twitter.com/BittrexExchange

Donc je me dit si j'ai bien compris qu'il n'y a plus de problème, donc je vais pour me connecter et c'est toujours pareil, comme si mon compte n’existait plus !

Je leur ai alors répondu que le problème était toujours le même , donc du coup j'attends une nouvelle réponse de leur part.

Voilà voilà[[sticker:p/1ljj]]

cyril029
cyril029
Niveau 6
24 août 2017 à 11:16:40

Salut, je donne des nouvelles de mon compte Bittrex,
Depuis la dernière fois j'ai eu quelques échanges avec le même mec du support, à raison de 1 réponse par jour, pour au final être toujours avec mon compte bloqué !
Le mec me dit que mon compte n'ai pas bloqué, je lui dit que si puisque pas accès, alors il me dit de faire "reset password" (même si je connais mon mot de passe) ce que j'ai fait hier dans la nuit après sa réponse.
Sauf que je ne reçois bien sûr aucun mail de la part de Bittrex pour cliquer sur un lien pour confirmer cela ! J'ai retenté ce matin et c'est pareil, j'ai à nouveau écrit au support.
Je commence à en voir vraiment plein le cu de Bittrex là [[sticker:p/1kks]][[sticker:p/1kks]]

STATUSIM
STATUSIM
Niveau 10
24 août 2017 à 11:19:06

Le 24 août 2017 à 11:16:40 Cyril029 a écrit :
Salut, je donne des nouvelles de mon compte Bittrex,
Depuis la dernière fois j'ai eu quelques échanges avec le même mec du support, à raison de 1 réponse par jour, pour au final être toujours avec mon compte bloqué !
Le mec me dit que mon compte n'ai pas bloqué, je lui dit que si puisque pas accès, alors il me dit de faire "reset password" (même si je connais mon mot de passe) ce que j'ai fait hier dans la nuit après sa réponse.
Sauf que je ne reçois bien sûr aucun mail de la part de Bittrex pour cliquer sur un lien pour confirmer cela ! J'ai retenté ce matin et c'est pareil, j'ai à nouveau écrit au support.
Je commence à en voir vraiment plein le cu de Bittrex là [[sticker:p/1kks]][[sticker:p/1kks]]

Comment ça t'es bloqué ?

T'as un message d'erreur autre que mot de passe incorrect ?

cyril029
cyril029
Niveau 6
24 août 2017 à 11:28:31

J'ai "Invalid username or password" qui s'affiche. Depuis début août , je pouvais plus retirer de Bittrex vers ailleurs, j'avais contacté le support pour savoir pourquoi je ne recevais aucun mail de confirmation pour valider la transaction et que cela ne reste pas en pending.
J'ai jamais eu de réponse de leur part à part à chaque fois des mails automatiques de merde qui servaient à rien.
Au bout d'un moment je leur ai dit que si rien n'était fait cela s'apparenterait à du vol etc etc, et 15 min après plus d'accès à mon compte avec l'équivalent à ce moment là d'à peu près 2500$ dessus.[[sticker:p/1kks]]
Depuis j'ai une personne réelle qui me répond mais toujours le même problème qui dure...[[sticker:p/1kks]]
Normalement il me répondra cette nuit comme habituellement. [[sticker:p/1kks]]

STATUSIM
STATUSIM
Niveau 10
24 août 2017 à 11:41:32

Faut bien définir les problèmes un par un avec les supports.

Déjà demande si c'est bien ce mail : xxxx@xxxx.xx qui est relié à ton compte ? (ton mail d'origine)

Si ils te disent non, tu sauras d'où vient le problème... Faut y aller petit à petit et gérer toutes les éventualités.

Message édité le 24 août 2017 à 11:41:52 par STATUSIM
CryptoSous
CryptoSous
Niveau 10
24 août 2017 à 12:01:36

Le 24 août 2017 à 11:56:31 Flayerno971 a écrit :
L'auteur envoie ton compte et ton mot passe en MP pour que je te règle ça une bonne fois pour toute

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/47/1480064732-1467335935-jesus4.png

cyril029
cyril029
Niveau 6
24 août 2017 à 12:30:04

Le 24 août 2017 à 11:41:32 STATUSIM a écrit :
Faut bien définir les problèmes un par un avec les supports.

Déjà demande si c'est bien ce mail : xxxx@xxxx.xx qui est relié à ton compte ? (ton mail d'origine)

Si ils te disent non, tu sauras d'où vient le problème... Faut y aller petit à petit et gérer toutes les éventualités.

Pour le mail j'ai pas pensé demander mais normalement c'est bon car quand j'avais encore accès à mon compte et que je ne recevais plus de mail pour confirmer les transactions, j'avais vérifié que les notifications par mails étaient toujours activées et que c'était la bonne adresse mail sur mon profil, d'ailleurs je crois qu'on ne peut pas la changer.

cyril029
cyril029
Niveau 6
31 août 2017 à 21:34:13

Salut les Kheys,
Pour info, j'ai pu enfin récupérer mon compte aujourd'hui ! J'ai eu les explications, j'ai fauté https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504206812-1610-full.png !
Je vais donc expliquer la cause si jamais quelqu'un un jour ce retrouve dans la même situation https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207157-1466366261-risitas51.png
Donc en faite, je recevais toutes les notifications de Bittrex pour tout dont celle des logins, j'ai eu le malheur un jour de cliquer sur indésirable, je m'étais dit que c'était sans importance https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207285-1610-full.png , alors que dans les paramètres il suffisait de cliquer pour pas recevoir certaines notifications, mais au début pas fait gaffe à ça https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207364-1480081469-ris6.png .
Du coup, même si une fois vous faite une erreur en cliquant sur indésirable plutôt que sur supprimer (ça peut arriver https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207510-1466366261-risitas51.png ), ben Bittrex ne vous enverra plus rien, ce qui explique que je pouvais rien retirer puisque il fallait une confirmation par mail !
Voilà pour l'histoire, faut savoir que même pour un problème on va dire facile à régler pour le support, c'est quand même très long à régler avec tout le monde qui débarque dans le crypto game, les supports des plateformes doivent être surchargés à cause des mecs comme moi https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207773-1501857511-jesussmile.png .
Pendant cette période mon wallet à augmenté donc ça va [[sticker:p/1jnj]].
Bien sûr, je m'attends à me faire lyncher et troller https://image.noelshack.com/fichiers/2017/35/4/1504207863-1484789288-0243.jpg

Apoh35
Apoh35
Niveau 9
31 août 2017 à 21:38:01

meurt

JDGDeban
JDGDeban
Niveau 10
31 août 2017 à 21:58:53

L'auteur attardé

CryptoSous
CryptoSous
Niveau 10
31 août 2017 à 22:01:39

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488554-jesus18.png

Content pour toi quand meme khey https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495823618-risitas596.png

windortim
windortim
Niveau 10
31 août 2017 à 22:02:14

ddb https://image.noelshack.com/fichiers/2017/31/5/1501857511-jesussmile.png

cyril029
cyril029
Niveau 6
31 août 2017 à 22:16:05

Le 31 août 2017 à 22:01:39 CryptoSous a écrit :
https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488554-jesus18.png

Content pour toi quand meme khey https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495823618-risitas596.png

Merci à toi [[sticker:p/1nua]]

QEQ
QEQ
Niveau 10
31 août 2017 à 22:19:21

Bordel heureusement que t'étais pas sur un all-in scalp shitcoin au moment tu problème :hap:

cyril029
cyril029
Niveau 6
31 août 2017 à 22:34:50

Le 31 août 2017 à 22:19:21 QEQ a écrit :
Bordel heureusement que t'étais pas sur un all-in scalp shitcoin au moment tu problème :hap:

Oui je me demandais comment j'allais retrouver mon compte quand j'y aurais accès, putain je pensais que j'avais du nexus, j'étais content, sauf que j'ai oublié que j'avais foutu un limit sell pour gagner des clopinettes ...et que celui ci il est passé quand j'avais pas accès à mon compte [[sticker:p/1kks]]
Mais pas grave, essentiel est que j'ai récupéré mon compte sans pertes mais avec des bénefs [[sticker:p/1jnj]]