Bonjour à tous et merci à ceux qui participent à la vie de ce forum. Je vous contacte concernant un probleme que j'ai avec le pass extention de pokemon Epee: c'est assez simple, il n'apparait pas sur le jeu.
Je precise d'abord que j'ai acheté le bon pass extension et que j'ai le jeu en version cartouche.
Le pass a été acheté sur eshop avec mon compte et quand ma fille lance sa partie: il y a un message d'erreur sur le menu principal "Certains contenus telechargeables ne peuvent etre utilisés utilisés" avec les options "annuler" ou "demarrer en l'etat" (ce qu'elle fait en attendant de trouver une solution) ou "details"

avec "details" apparait la fenetre "visiter le site d'assistance nintendo..." avec 2 options "demarrer en l'etat" (ce qu'elle fait comme deja dit" ou "effacer et demarrer"
Nous avons peur de cliquer dessus car elle a peur que cela supprime sa sauvegarde et vu le nombre d'heures passées dessus...
Ma question est donc: pensez vous que l'extension a mal ete telechargée et que je peux SEREINEMENT cliquer sur effacer et demarrer en esperant que la sauvegarde ne soit pas effacée et que l'extension soit retelechargée?? Je ne sais pas si je suis clair.
Merci en tout cas pour votre aide.

Evidemment jai mailé le support et pas de réponse depuis 15 jours

Merci