Au pire donne moi le code fabulon si tu ne le veux pas car je n’ai toujours pas reçu de mail je vais devoir attendre la livraison

Salut à tous, nous sommes le 28 mars et comme beaucoup, j'ai eu le malheur de commander mon jeu en gold sur Ubistore le 16 novembre 2017, c'est pour dire à quel point j'a anticipé l'arrivée du jeu.

A l'heure où je vous écris le statut UPS est :

Une étiquette d'expédition UPS a été créée. Dès que l'envoi arrivera dans notre centre, les informations de suivi - y compris la date prévue de livraison - seront mises à jour.

C'est honteux de la part d'Ubi quand on pense que sur certains sites d'e-commerce il est possible de commander la veille pour être livré le lendemain.

J'avais déjà eu une expérience malheureuse avec AC Origins mais je pensais que cela serait épisodique. Erreur fatale.

Je vais recontacter le service client d'Ubi aujourd'hui en espérant que les choses se débloquent mais j'ai peu d'espoir.

J'ai reçu le code aussi... aucune info si on reçoit le jeu en physique...

Moi sur UPS je vois que mon jeu est parti hier et il arrive demain mais je n’ai pas reçu de code pour le jeu

Perso toujours pas de suivi ni de code !!! tout va bien !

Moi le suivi ne fonctionne toujours pas. Mais j'ai eu un code.
Donc je peux patienter.

15h25, toujours aucun signe de vie de ma commande.

Je pense lancer un avis de recherche ....

Ceux qui ont pas reçu le code pour la version digitale vous avez ouvert un dossier avec le service client ?? Si vous l'avez pas fait faut le faire si vous voulez qu'ils vous envoie un code

Le 28 mars 2018 à 16:39:44 jonathan57450 a écrit :
Ceux qui ont pas reçu le code pour la version digitale vous avez ouvert un dossier avec le service client ?? Si vous l'avez pas fait faut le faire si vous voulez qu'ils vous envoie un code

Pas de dossier ouvert et j ai reçu le code

Simple question, pour ceux qui ont recu le code, a tout hasard avez vous recontacte le service client pour voir ce qu il allait advenir de nos versions gold??
Ou vous etes trop occupes a poncer le jeu ;)))

Tu as de la chance alors normalement sans dossier ils savent pas que tu as un problème avec ta commande tu les a appelé ??

Le 28 mars 2018 à 16:59:43 jonathan57450 a écrit :
Tu as de la chance alors normalement sans dossier ils savent pas que tu as un problème avec ta commande tu les a appelé ??

Non plus

Manu dans le mail du code il y avait écrit sa " Soyez assuré que nous mettons en parallèle tout en œuvre pour vous livrer votre commande au plus vite. "

Donc le code c'est juste le temps que les commandes sont expédiées

De toute façon j ai acheté l édition deluxe chez Micromania pour 2.99€ en faisant reprendre 4 jeux donc quand je recevrai ma gold je la vendrai sur le bon coin

Ouai sa marche aussi xd

Bah moi j’ai ouvert un dossier mais j’ai toujours pas reçu de code. De toute façon ma commande arrive demain normalement mais on aura aucun dédommagement ducoup je pense

Vu qu'ils ont fourni des codes, je ne pense pas qu'on ai de compensation.
Vu que l'on peut y jouer.

Si tu as pas reçu de code tu as le droit à un dédommagement vu que tu as pas eu la précommande avant la sortie

En tout cas c est plutot cool au final, car une fois la gold recu j active mon season pass et je revends le jeu direct! Bonne operation au final merci ubisoft meme si j avoue qu ils nous ont bien fait nous prendre la tete!!!

Ouais pour le coup ils ont assuré par contre il y a que moi qui galère avec les medikit ?? Les feuilles verte pour les seringues c'était mieux je trouve