La réponse de SONY :
Vos trophées gagnés sont sauvegardés sur le système PS4™ et synchronisés automatiquement avec le serveur . Vous pouvez également synchroniser manuellement vos trophées. Appuyez sur le bouton OPTIONS à partir de l'icône Trophées (Trophées), puis sélectionnez[Synchroniser les trophées avec PSN].
Nous ne sommes pas en mesure de débloquer des trophées à distance car ceux-ci ne peuvent être débloqués que par des actions spécifiques dans le jeu qui déclenchent le déblocage.
Dans ce cas, nous ne pouvons que vous conseillez de créer une sauvegarde de vos données sauvegardées sur une clé USB ou dans le stockage en ligne PlayStation Plus, puis de revenir à une sauvegarde antérieure pour rejouer la section du jeu pour laquelle le Trophée n'a pas été déverrouillé.