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Ticket/support

matt44200
matt44200
Niveau 59
09 novembre 2019 à 21:02:49

ticket envoyé le 5/11 sans réponse !
Qui a eu une réponse du support ? Ils se sont tous barrés en courant non ?

-Rengar-
-Rengar-
Niveau 10
09 novembre 2019 à 21:05:44

J’ai reçu une réponse 6 jours après pour une simple question avant la sortie du jeu

Avec tout les problèmes techniques ils doivent être inondés de mail donc je miserais sur une dizaine de jour :rire:

BlueGaming
BlueGaming
Niveau 10
09 novembre 2019 à 21:07:11

ils m'ont répondu au bout de 4 jours après (msg envoyé le 2 novembre).. J'avais signalé les coupures du download à cause de leur launcher et leur avais glissé par la même occasion que c'était un peu du foutage de gueule pour une telle boite surtout pour ceux comme moi qui ont une co de mer*e :) Ah oui leur réponse pas très utile mais pour résumer je devais vérifier mon réseau etc, Mais j'ai pas de soucis de coupure avec steam ou autre donc bon :hap:

Message édité le 09 novembre 2019 à 21:09:15 par BlueGaming
GROSRAGEUXDEOUF
GROSRAGEUXDEOUF
Niveau 10
09 novembre 2019 à 21:11:17

Vous ne pourrez jamais être remboursé,tout jeux acheté en démat et comportant du contenue aditionelle tel que : argent online ou autres empêche tout remboursement,et vue que casi tout le monde a préco et a eu des items ou cosmétique en plus.. bah on l'a dans l'os

matt44200
matt44200
Niveau 59
09 novembre 2019 à 21:12:50

j'ai pas fait une demande de remboursement, simplement connaitre l'état d'avancement de la résolution des problèmes.

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