Ah par contre quand il s'agit de débiter les 50 balles sur la carte là ils sont pas en retard hein

Le 26 octobre 2018 à 11:15:53 Rigobert_ a écrit :
Ah par contre quand il s'agit de débiter les 50 balles sur la carte là ils sont pas en retard hein

ah putain mais grave !! ça fou les nerfs

Je viens d'écrire à Leclerc sur Facebook car impossible de joindre par téléphone et voilà leur réponse. ..

Après échange avec notre service client, votre commande est en cours de préparation et sera expédiée d'ici 24 à 48h.
Par ailleurs et comme indiqué dans nos CGV, il est impossible d'annuler une commande en cours de préparation.

Vous pourrez néanmoins renvoyer votre colis à l'adresse suivant si vous souhaitez être remboursé :
LEGENDRE MAILODIS
Retours CULTURE.LECLERC
10_12 rue Hélène Boucher 28 630 Gellainville

Bonne journée,
L'équipe Espace Culturel

Donc en gros il peut très bien l'envoyer que demain ce qui fait qu'on le recevra que mardi..

" Les frais de retour sont à votre charge et sous votre responsabilité dans la cadre d'un retour pour "Changement d'Avis". "
https://www.culture.leclerc/modalites-de-retour-u

J'ai une amie qui connaissait même pas le jeu elle s'est renseignée depuis mercredi elle est allée le chercher aujourd'hui en magasin moi je l'ai précommandé depuis déjà plus d'un mois

On a aucun moyen de répliquer ? Je suis au fond putain

des vrais incompétents ma parole autant ne pas proposer de jeux en preco alors ça reviendrais au même !
par contre la du quoi ce soir je vais le prendre en magasin, mais quand je vais recevoir le colis tant attendu je peut leur retourner ils vont rembourser ??

Le 26 octobre 2018 à 11:22:51 HeloFrantzVr6 a écrit :
des vrais incompétents ma parole autant ne pas proposer de jeux en preco alors ça reviendrais au même !
par contre la du quoi ce soir je vais le prendre en magasin, mais quand je vais recevoir le colis tant attendu je peut leur retourner ils vont rembourser ??

Tu devras payer les frais de retour...

Mdr c'est dingue d'harceler les Leclerc, détendez vous. Maintenant c'est plus la guerre pour avoir un jeu

Le 26 octobre 2018 à 11:22:51 HeloFrantzVr6 a écrit :
des vrais incompétents ma parole autant ne pas proposer de jeux en preco alors ça reviendrais au même !
par contre la du quoi ce soir je vais le prendre en magasin, mais quand je vais recevoir le colis tant attendu je peut leur retourner ils vont rembourser ??

Oui bien sûr tu peut le renvoyer , les retours son gratuit moi hier j’ai vue que le suivie a pas bougé je suis aller le cherche au magasin direct et je renvoie le colis quand je le réserverai !

donc si je vais l'acheter en magasin et que je rend celui que je reçois par courrier avec le ticket ça passe?

Le 26 octobre 2018 à 11:24:57 SonnyB-Williams a écrit :
Mdr c'est dingue d'harceler les Leclerc, détendez vous. Maintenant c'est plus la guerre pour avoir un jeu

Grave tout le monde est en panique , vous aller en magasin vous acheter le jeu et renvoyer l’autre quand vous le recevez et basta

C est allucinant jai eu le jeu hier a l accueil et aujourd hui il me rappel pour me dire que J en est reçu un 2 ème....

Le 26 octobre 2018 à 11:25:57 Kahyuzen a écrit :
donc si je vais l'acheter en magasin et que je rend celui que je reçois par courrier avec le ticket ça passe?

Je pense faire ça je sait pas si ça va fonctionne mais ça coûte rien , au pire tu le renvoie en colis c’edr Gratuit

Retour payant !

Le numéro leclerc ou tu peux appeler 20 fois et avoir aucun "humain" au teléphone

Ps : J'ai la rage j'ai posé un jour de congé pour ce jeu

Le 26 octobre 2018 à 11:24:04 Quiet_ a écrit :

Le 26 octobre 2018 à 11:22:51 HeloFrantzVr6 a écrit :
des vrais incompétents ma parole autant ne pas proposer de jeux en preco alors ça reviendrais au même !
par contre la du quoi ce soir je vais le prendre en magasin, mais quand je vais recevoir le colis tant attendu je peut leur retourner ils vont rembourser ??

Tu devras payer les frais de retour...

du moment que je l'ai aujourd’hui, si y a que les frai de ports ... osef je le ferais partir de mon taf

C'est extraordinaire !

Je suis aller en magasin pour récupérer le jeu, il l'avait pas.

Je vais en rayon parler à la personne en charge des jeux vidéos, et le mec me dit que je suis pas le seul à avoir ce soucis (bordel le rayon blindé de jeux...)

Puis y'a un mec qui arrive un peu après, et qui dit au mec du rayon qu'il a préco le jeu. Le mec du rayon lui dit d'aller voir en caisse (ceux qui n'ont pas reçu mon jeu).

Ils ont le jeu du mec, mais pas le mien, commandé il y a plusieurs semaines (y).

Et le service client injoignable, le colis est même pas expédié (y).

Première et dernière préco chez eux.

Le remboursement se fait sur notre compte ou en ticket Leclerc genre un avoir?

Au pire vous le prennez aujourd'hui en magasin et quand vous recevez lautre vous faite un passage où vous appelez le magasin pour faire un refus de réception et vous payer pas de frais dr retour...