J'ai envoyé un mail au service client.
La aussi une blague, le mec s'excuse sur le fait que mon colis n'ait pas été livré en temps et en heure, il me dit que dans certains cas il peut y avoir des ratés niveau livraison et il a fait une demande de remboursement de 7,99€.
Putain mais WTF?!
Dans le mail je demandais pourquoi c'était mardi et pourquoi colissimo alors qu'ils livrent en 48 à 72h et non un autre livreur en 24h.
J'avais entendu dire que le service client était au top chez Amazon mais en fait s'ils entravent rien à ce qu'on demande ...