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Problème Pré-commande

Lazhar
Lazhar
Niveau 7
13 septembre 2017 à 21:24:32

hey , j'ai preco le jeu sur le store , après avoir terminé l'achat ma play s'éteint , donc vérification des mails etc et tout va bien , l'achat est fait
Problème , je ne trouve pas le jeu aux emplacements habituels , aucune trace , aucun dl , j'suis allé sur le store , le jeu n'est plus en.vente étant donné que je l'ai acheté , logique , mais toujours pas de trace

Donc je me demande si je n'ai pas eu de chance ou si juste c'est normal et le jeu apparaitra par magie à un moment précis , n'ayant jamais preco , je ne sais pas

Une idée ?

xxxanthony
xxxanthony
Niveau 3
13 septembre 2017 à 21:32:56

Sur one ou ps4?

Lazhar
Lazhar
Niveau 7
13 septembre 2017 à 21:35:35

Le 13 septembre 2017 à 21:32:56 xxxanthony a écrit :
Sur one ou ps4?

Ps4

PeeWeeKirkland
PeeWeeKirkland
Niveau 7
13 septembre 2017 à 21:37:33

sur la play dans les parametre gestion du compte t'a un truc ou tu voit tes achats tu le voit ?

xxxanthony
xxxanthony
Niveau 3
13 septembre 2017 à 21:39:52

Contact sony peut etre qu ils savent ce qui se passe.j ai eu presque le meme probleme sur xbox.bonne chance

Lazhar
Lazhar
Niveau 7
13 septembre 2017 à 21:42:39

Le 13 septembre 2017 à 21:37:33 PeeWeeKirkland a écrit :
sur la play dans les parametre gestion du compte t'a un truc ou tu voit tes achats tu le voit ?

A vrai dire je suis dans gestion du compte mais je ne vois pas où je peux voir mes achats sorry

yanis13110
yanis13110
Niveau 11
13 septembre 2017 à 21:42:42

Si t'as un PC passe par le site https://store.playstation.com tu te connectes en haut à droite, quand c'est fait tu cliques sur ton pseudo et tu cliques sur historique d'achat, de là t'as la possibilité de lancer le téléchargement

Lazhar
Lazhar
Niveau 7
13 septembre 2017 à 21:51:42

Le 13 septembre 2017 à 21:42:42 yanis13110 a écrit :
Si t'as un PC passe par le site https://store.playstation.com tu te connectes en haut à droite, quand c'est fait tu cliques sur ton pseudo et tu cliques sur historique d'achat, de là t'as la possibilité de lancer le téléchargement

Merci beaucoup l'ami , problème résolu !

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