Monster Hunter World PS4 pré-commandé jeudi dernier (matin) chez Leclerc, soit disant "pour être sûr de l'avoir vendredi" (d'après leur propre racolage publicitaire).
On est lundi matin, ma commande est toujours au statut "préparation en cours" et au magasin, ils ont des dizaines de boîtes qui trônent en rayon, mais n'ont pas le droit de m'en donner une, car il faut attendre LA boîte qui m'a été attribuée (et donc paumée quelque part dans un de leurs entrepôts)...
Les vendeurs me disent de voir avec le service clientèle. Le service clientèle ne répond ni au téléphone ni au formulaire de contact sur leur site web.
Et bien entendu, impossible d'annuler ma commande.
Bref, pré-commande chez E.Leclerc : PLUS JAMAIS... :/