Bonjour j'ai reçu aujourd'hui avec 4 jours de retard la version Higgs du jeu sans les bonus pré-commande, certains disent qu'amazon te l'envoi par mail mais moi ainsi que pleins d'autres n'avons rien reçu, est ce que parmi vous il y en a qui savent comment obtenir c'est bonus pré-commande ?
Merci d'avance

Vérifie dans les spams, j'ai bien reçu un mail avec la clé de bonus à mettre dans le ps store.
Sinon contacte le service client amazon.

Le 12 novembre 2019 à 17:01:46 Abms a écrit :
Bonjour j'ai reçu aujourd'hui avec 4 jours de retard la version Higgs du jeu sans les bonus pré-commande, certains disent qu'amazon te l'envoi par mail mais moi ainsi que pleins d'autres n'avons rien reçu, est ce que parmi vous il y en a qui savent comment obtenir c'est bonus pré-commande ?
Merci d'avance

envoie un message a amazon, si il s'avere que t'as vraiment rien recu, il t'en donne un en message
je l'ai eu comme ça mon code de préco pour spiderman, j'ai fais le chat support et le mec m'as dit effectivement blabla et m'a filé un code

Merci pour vos réponses, comment je contacte Amazon ? Je ne sais pas où trouver le chat support

J'ai rien dit. J'ai trouvé et ils m'ont envoyé le code. Merci encore

J'ai pas reçu le code tout comme toi et après avoir contacté Amazon il me dise que j'ai reçu un mail de remboursement (50 centimes) avec le code dedans sauf que ce n'est pas le cas.
Comment l'as tu reçu ton code ? C'est bien un code à 12 chiffres ?