Je sais qu'un client insatisfait ne comprend pas les réponses du sav.
Mais, c'est totalement normal, c'est souvent des compagnies qui sous traitent. Ils ont des messages standardisés qu'ils vont vous mettre sans plus se mouiller.
Ils ne sont ni les responsables des investissements, ni des programmeurs, ni des admins, ni programmeurs. Juste des gens qu'on paye pour dire "on est à votre écoute, et on vous aime. Si vous êtes déçus, nous le sommes aussi..." bla bla bla et bla bla bla.
C'est bien, signale au sav. Mais, comme EA, en haut lieu ont décidé que le jeu est déjà mort à leur yeux, et qu'ils ne désire pas investir le moindre centime à l'intérieur. Il n'aura simplement aucun patch ni rien du tout.
A moins que ça ne soit bénéfique à leur image, et encore EA à ce stade est tellement habitué de voir les gens pleurer tout en achetant à l'aveugle tout ce qu'on donne... Qu'ils ne vont même pas s'en soucier.