J'ai la switch OLED depuis 1 an et tout fonctionnait bien.
Depuis hier, je n'ai plus de connexion en wifi. Ma Switch ne détecte plus ma Livebox, ni aucun autre réseau. J'ai essayé avec différents téléphones portables en partage et la Switch ne les détecte pas. En ethernet, tout fonctionne.
Vous pensez que c'est la carte wifi qui est morte ? C'est un problème connu ? Si je l'envoi en SAV, il y a une solution pour mettre mes sauvegardes de coté ?...

T´es sûr que ton routeur est en 2.4ghz ?

Le 20 janvier 2024 à 13:01:10 :
T´es sûr que ton routeur est en 2.4ghz ?

Oui "2,4GHz actif / 5GHz actif"

Tu peux essayé un reset d'usine pour voir. Tu peux apparemment le faire sans perdre les sauvegardes :
https://fr-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/23310/~/comment-r%C3%A9initialiser-la-nintendo%C2%A0switch-sans-effacer-les-donn%C3%A9es-de-sauvegarde

Sinon à part en envoyant tes sauvegardes dans le Cloud (avec l'abonnement), tu ne peux pas les copier autrement. Attention certains jeux (Pokemon et Animal Crossing) ne peuvent pas être envoyés sur le Cloud.

Il me semble que tu peux préciser au SAV que tu souhaite conserver tes sauvegardes si tu compte leurs envoyer ta console.

Le 20 janvier 2024 à 13:59:56 :

Le 20 janvier 2024 à 13:01:10 :
T´es sûr que ton routeur est en 2.4ghz ?

Oui "2,4GHz actif / 5GHz actif"

Salut,
Essai de désactiver le 5GHz,ca ne fonctionne pas chez moi, ça peut peut être venir de la.

Le 20 janvier 2024 à 15:50:32 :

Le 20 janvier 2024 à 13:59:56 :

Le 20 janvier 2024 à 13:01:10 :
T´es sûr que ton routeur est en 2.4ghz ?

Oui "2,4GHz actif / 5GHz actif"

Salut,
Essai de désactiver le 5GHz,ca ne fonctionne pas chez moi, ça peut peut être venir de la.

Echec de mon côté

La switch utilse que les z.4ghz. Laisse le dual band sur ton routeur et tu peux prendre contact avec le sav nintendo.

Le 20 janvier 2024 à 15:35:50 :
Tu peux essayé un reset d'usine pour voir. Tu peux apparemment le faire sans perdre les sauvegardes :
https://fr-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/23310/~/comment-r%C3%A9initialiser-la-nintendo%C2%A0switch-sans-effacer-les-donn%C3%A9es-de-sauvegarde

Sinon à part en envoyant tes sauvegardes dans le Cloud (avec l'abonnement), tu ne peux pas les copier autrement. Attention certains jeux (Pokemon et Animal Crossing) ne peuvent pas être envoyés sur le Cloud.

Il me semble que tu peux préciser au SAV que tu souhaite conserver tes sauvegardes si tu compte leurs envoyer ta console.

Merci le reset avec conservation de sauvegarde a réglé mon problème !!

Le 20 janvier 2024 à 16:50:22 :

Le 20 janvier 2024 à 15:35:50 :
Tu peux essayé un reset d'usine pour voir. Tu peux apparemment le faire sans perdre les sauvegardes :
https://fr-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/23310/~/comment-r%C3%A9initialiser-la-nintendo%C2%A0switch-sans-effacer-les-donn%C3%A9es-de-sauvegarde

Sinon à part en envoyant tes sauvegardes dans le Cloud (avec l'abonnement), tu ne peux pas les copier autrement. Attention certains jeux (Pokemon et Animal Crossing) ne peuvent pas être envoyés sur le Cloud.

Il me semble que tu peux préciser au SAV que tu souhaite conserver tes sauvegardes si tu compte leurs envoyer ta console.

Merci le reset avec conservation de sauvegarde a réglé mon problème !!

Nickel, c'est bon à savoir