J4ai effectué l'archivage, j'ai un abonnement online mais j'arrive pas à récupérer mon île. C'est n'importe quoi vraiment... J'attends une réponse du SAV

Parce que la restauration d'une sauvegarde archivée ne se récupère qu'en contactant Nintendo. C'est dit sur leur site que c'est en cas de vol ou perte ou dépannage de la console et qu'il faut contactet l'assistance pour restaurer la sauvegarde.

La méthode "normale" et la plus simple est expliquée ici https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Comment-transferer-les-donnees-de-sauvegarde-d-Animal-Crossing-New-Horizons-vers-une-nouvelle-console-Nintendo-Switch-1875815.html mais il faut avoir les 2 Switch à disposition

Le problème a été résolu ! J'ai eu tellement peur
C'est fou ce système de sauvegarde de l'île, vraiment un non-sens absolu

Le 08 octobre 2021 à 11:49:23 :
Parce que la restauration d'une sauvegarde archivée ne se récupère qu'en contactant Nintendo. C'est dit sur leur site que c'est en cas de vol ou perte ou dépannage de la console et qu'il faut contactet l'assistance pour restaurer la sauvegarde.

La méthode "normale" et la plus simple est expliquée ici https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Comment-transferer-les-donnees-de-sauvegarde-d-Animal-Crossing-New-Horizons-vers-une-nouvelle-console-Nintendo-Switch-1875815.html mais il faut avoir les 2 Switch à disposition

Merci khey !

Tu peux utiliser ce tuto de Puissance Nintendo
https://youtu.be/6Qri6wj7wDk
Perso je galère depuis hier pour transférer ma V1 vers oled. J’avais le même problème entre one s et X… sérieux il y a que sur iPhone que ça marche bien les migrations

Bonjour, j'ai transféré les 4 utilisateurs vers la nouvelle switch et les données de sauvegarde d'animal crossing ... le premier utilisateur peut se utiliser le jeu (téléchargé, pas en cartouche) mais pas les 3 autres, j'ai un message indiquant qu'il faut acheté le logiciel (alors qu'ils avaient un personnage sur l'ile) ... j'ai raté une étape ?
merci pour votre aide

Le 09 octobre 2021 à 13:28:41 :
Bonjour, j'ai transféré les 4 utilisateurs vers la nouvelle switch et les données de sauvegarde d'animal crossing ... le premier utilisateur peut se utiliser le jeu (téléchargé, pas en cartouche) mais pas les 3 autres, j'ai un message indiquant qu'il faut acheté le logiciel (alors qu'ils avaient un personnage sur l'ile) ... j'ai raté une étape ?
merci pour votre aide

Alors pour résoudre le problème, il faut utilisé l'ancienne console (pas la nouvelle):
- Aller sur informations sur le compte dans l'Eshop
- Puis en bas dans "console principale"
- Clicker sur Révoquer cette console
- Se connecter avec le premier utilisateur sur l'Eshop dans la nouvelle Switch
- Le premier utilisateur deviendra par défaut la console principale !
- Enjoy !

Tous les autres utilisateurs pourront dorénavant jouer à tous les jeux sur la nouvelle Switch

Le 09 octobre 2021 à 15:05:00 :

Le 09 octobre 2021 à 13:28:41 :
Bonjour, j'ai transféré les 4 utilisateurs vers la nouvelle switch et les données de sauvegarde d'animal crossing ... le premier utilisateur peut se utiliser le jeu (téléchargé, pas en cartouche) mais pas les 3 autres, j'ai un message indiquant qu'il faut acheté le logiciel (alors qu'ils avaient un personnage sur l'ile) ... j'ai raté une étape ?
merci pour votre aide

Alors pour résoudre le problème, il faut utilisé l'ancienne console (pas la nouvelle):
- Aller sur informations sur le compte dans l'Eshop
- Puis en bas dans "console principale"
- Clicker sur Révoquer cette console
- Se connecter avec le premier utilisateur sur l'Eshop dans la nouvelle Switch
- Le premier utilisateur deviendra par défaut la console principale !
- Enjoy !

Tous les autres utilisateurs pourront dorénavant jouer à tous les jeux sur la nouvelle Switch

MERCI ... je vais enfin pouvoir de la nouvelle console.
Bon après midi