Bonsoir, j’ai une petite question, si des connaisseurs ont la réponse c’est parfait
Sur la Fnac pour les précommandes de jeu le magasin offre 10€ offerts sur la carte fidélité de votre compte adhérent.
L’offre ajoute ensuite que pour un cumul de 10€ sur cette cagnotte, cela donne droit à un chèque cadeau de 10€. Donc selon toute logique cela 10€ de cagnotte puis 10€ en chèque cadeau .
Sauf que non , et le service client m’a bien pris de haut qu’en ajoutant qu’en fait , cagnotte = chèque cadeau .... alors oui mais non, il y a ces deux moyens de paiement bien distincts sur le site, et l’offre utilise bien deux termes différents, donc si c’est la même chose pourquoi avoir utilisé deux termes.
Si quelqu’un a déjà eu cette expérience en précommandant chez Fnac je suis toute ouïe qu’il m’explique où je n’ai pas compris

Ce n'est pas cumulable... Même si on pourrait le croire ça toujours été comme ça à la Fnac

Rien pigé

L'explication est très simple, avant la cagnotte ne pouvait s'utiliser que par tranche de 10 € d'où les "chèques-cadeaux de 10 €" (valables 1 an d'ailleurs), mais maintenant depuis plusieurs mois la cagnotte est utilisable dès 1 € (et valable seulement 3 mois) du coup l'information sur le site n'est juste pas du tout à jour et hors-sujet, il n'y a plus d'histoire de chèque-cadeau.

En tout cas il est clair qu'à la fin tu n'as que 10 € évidemment.

Le 18 juin 2021 à 22:56:10 :
Rien pigé

+1

Je déterre ce topic pour demander quelque chose, car ça fait longtemps que je n'ai pas fait de préco sur la fnac: le fameux bon de 10€ (ou 5 dans le cas de Mario VS DK), on le reçoit lors de la précommande ou à la récéption du jeu?

Le 22 janvier 2024 à 18:46:47 :
Je déterre ce topic pour demander quelque chose, car ça fait longtemps que je n'ai pas fait de préco sur la fnac: le fameux bon de 10€ (ou 5 dans le cas de Mario VS DK), on le reçoit lors de la précommande ou à la récéption du jeu?

Lors du débit, donc lors de l'envoi de la commande. Sinon, ce serait un peu trop facile, on précommanderait n'importe quoi, on utiliserait la cagnotte et on annulerait la préco dans la foulée.

À savoir aussi (je pense que la majorité ne sont pas au courant) : quelques semaines après un achat, Fnac t'envoie un mail pour te demander un avis sur le produit. Si tu le fais, tu gagnes 1€ sur ta cagnotte. Ça peut vite monter si tu fais la plupart de tes achats là-bas, surtout que c'est 1€ par article.

Le 22 janvier 2024 à 18:56:23 :

Le 22 janvier 2024 à 18:46:47 :
Je déterre ce topic pour demander quelque chose, car ça fait longtemps que je n'ai pas fait de préco sur la fnac: le fameux bon de 10€ (ou 5 dans le cas de Mario VS DK), on le reçoit lors de la précommande ou à la récéption du jeu?

Lors du débit, donc lors de l'envoi de la commande. Sinon, ce serait un peu trop facile, on précommanderait n'importe quoi, on utiliserait la cagnotte et on annulerait la préco dans la foulée.

À savoir aussi (je pense que la majorité ne sont pas au courant) : quelques semaines après un achat, Fnac t'envoie un mail pour te demander un avis sur le produit. Si tu le fais, tu gagnes 1€ sur ta cagnotte. Ça peut vite monter si tu fais la plupart de tes achats là-bas, surtout que c'est 1€ par article.

ha c'est bon à savoir merci!

Quand même limité a 3 avis par an ou un truc du genre.

J’ai fait 2 avis bien argumentés j’ai jamais eu les 2€ perso.

Le 22 janvier 2024 à 18:58:54 :

Le 22 janvier 2024 à 18:56:23 :

Le 22 janvier 2024 à 18:46:47 :
Je déterre ce topic pour demander quelque chose, car ça fait longtemps que je n'ai pas fait de préco sur la fnac: le fameux bon de 10€ (ou 5 dans le cas de Mario VS DK), on le reçoit lors de la précommande ou à la récéption du jeu?

Lors du débit, donc lors de l'envoi de la commande. Sinon, ce serait un peu trop facile, on précommanderait n'importe quoi, on utiliserait la cagnotte et on annulerait la préco dans la foulée.

À savoir aussi (je pense que la majorité ne sont pas au courant) : quelques semaines après un achat, Fnac t'envoie un mail pour te demander un avis sur le produit. Si tu le fais, tu gagnes 1€ sur ta cagnotte. Ça peut vite monter si tu fais la plupart de tes achats là-bas, surtout que c'est 1€ par article.

ha c'est bon à savoir merci!

C'est ce que je te disais la dernière fois avec ma question.
Si tu t'attendais à recevoir le bon à la préco, c'est ensuite facile de l'utiliser avant d'annuler la préco.