Salut,
Je vous présente mon problème, j'étais en train de jouer à smash, quand tout à coup, le jeu s'est grisé (des pixels gris apparaissaient à l'écran mais le jeu était encore visible). Quelques secondes après, les grisailles disparurent, et le jeu fonctionnait comme d'habitude.
Seulement, 5 minutes après environ, le jeu disparaît, écran noir sur la TV, "No signal".
Je précise que tous les cables sont bien branchés, et que j'ai débranché et rebranché absolument tous les cables
J'imagine que mon dock est HS ?
C'est pris en charge par nintendo ?

Merci

Je précise que la lumière verte est allumée sur le dock, et que j'ai testé la switch sur ma TV et mon écran PC, rien n’apparaît

Essaye un autre câble HDMI.

J'ai essayé, toujours rien...
C'est une panne courante sur la Switch ?

ce qui n'est pas normal, c'est d'avoir un dock sans défauts

Go sav

Je vais l'envoyer aujourd'hui.

Vu que c'est que le dock, faut-il uniquement envoyer le dock et les câbles, ou alors la switch aussi ?

Dans le cas où c'est uniquement le dock, il faut le mettre dans son carton d'origine ?

+ faut-il ajouter la facture ?

Merci !

Bah le SAV t'as pas dis quoi faire?