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Liste des sujets

[Help] Annulation précommande jeu Switch

Athuns
Athuns
Niveau 21
14 octobre 2018 à 18:10:34

Bonjour !

J'avais utilisé 10e de chéque cadeau FNAC que j'avais eu en achetant Super Mario Party sur la préco de SSBU. Néanmoins, j'ai annulé la précommande pour me prendre TWEWY sur Switch à la place, le soucis c'est que les 10e que j'avais mit dans la commande de SSBU n'ont toujours pas étaient re-crédités sur mon compte FNAC.

Je sais que c'est un peu HS, mais je trouve aucune aide sur internet, pour les habitués de FNAC.COM, vous savez si je les ai perdus ou si ils seront re-crédités un jour ? merci ! :)

poltergeists
poltergeists
Niveau 31
14 octobre 2018 à 18:11:52

Ils seront recrédité. Et si ce n'est pas le cas, le mieux c'est encore de les contacter pour avoir une réponse fiable.

Eluvatar09
Eluvatar09
Niveau 9
14 octobre 2018 à 19:14:47

Tu peu contacter en mp @fnacvousaide sur twitter ! Ils répondent assez rapidement en semaine et c'est gratuit par rapport au téléphone !

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